今天，IBM 在北京舉行媒體及分析師溝通會，IBM 大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東帶領(lǐng) IBM 高層分享了 IBM 大中華區(qū)的最新戰(zhàn)略，并邀請行業(yè)領(lǐng)先的客戶、合作伙伴代表分享企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和全球化運(yùn)營的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，共同探索人工智能（AI）規(guī)模化應(yīng)用的新路徑。

參加此次活動的 IBM 發(fā)言人還有：IBM咨詢大中華區(qū)及韓國市場總裁陳科典，IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼，IBM 咨詢大中華區(qū)副總裁楊繼剛，IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理、首席技術(shù)官翟峰。作為 IBM 的客戶和合作伙伴代表，明陽集團(tuán)首席信息官潘睿剛、上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波也應(yīng)邀參會，并就相關(guān)話題進(jìn)行了分享。

“拐點(diǎn)”時刻已至，攜手共贏企業(yè)級 AI 市場

在最新發(fā)布的 2025年《政府工作報告》中，“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力”和“現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系”再次入選年度十大任務(wù)。隨著以生成式 AI 為代表的新一輪技術(shù)革命不斷演進(jìn)，并與實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速融合，新能源汽車、AI 手機(jī)和電腦、智能機(jī)器人等新一代智能終端以及智能制造裝備等產(chǎn)業(yè)迎來重大發(fā)展機(jī)遇。比如，3月 3日，深圳市發(fā)布《加快推進(jìn)人工智能終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2025—2026年)》，提出到 2026年，全市人工智能終端產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá) 8000億元以上、力爭 1萬億元。

根據(jù)IBM 商業(yè)價值研究院發(fā)布的《2025年五大趨勢》報告，AI 規(guī)模化應(yīng)用的時代正加速到來：2025年，大部分受訪高管計劃通過擴(kuò)展 AI 應(yīng)用來優(yōu)化流程（46%），以及加速產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新（44%）。

同時，企業(yè)級 AI 的應(yīng)用路徑也逐漸清晰：一部分企業(yè)選擇自研自建，將重點(diǎn)放在投資新的業(yè)務(wù)、應(yīng)用和場景上，隨著數(shù)據(jù)的爆炸式增長和技術(shù)的快速迭代，系統(tǒng)難以整合甚至面臨推倒重來；另一部分傾向于利用現(xiàn)有的技術(shù)平臺，自身則專注于戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行，以及長期的收益回報。

今天的 IBM，正是企業(yè)打破 AI 迷思、加速規(guī)模應(yīng)用的伙伴之選。由 IBM 主機(jī)、Power 服務(wù)器、存儲及公有云組成的技術(shù)底座，為企業(yè)提供了開放、安全、可擴(kuò)展的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)；基于混合云應(yīng)用平臺紅帽 OpenShift，企業(yè)可構(gòu)建并靈活部署工作負(fù)載，這也是企業(yè) IT 現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志；企業(yè)級AI和數(shù)據(jù)平臺watsonx則為企業(yè)搭建開放、可信的人工智能底座；作為業(yè)內(nèi)唯一背靠科技公司、全球運(yùn)營的企業(yè)級咨詢團(tuán)隊，IBM 咨詢通過“陪伴式”的高定制化方式，為傳統(tǒng)企業(yè)和數(shù)字原生公司提供從戰(zhàn)略咨詢到混合云與 AI 轉(zhuǎn)型的全方位企業(yè)級服務(wù)。

IBM 大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東表示：“深耕中國四十一年，IBM 正在開啟在中國市場的新篇章。從業(yè)績表現(xiàn)和客戶反饋來看，IBM 已經(jīng)迎來‘拐點(diǎn)’時刻。我們將延續(xù)深挖重點(diǎn)客戶、拓展新市場、大力發(fā)展渠道的戰(zhàn)略聚焦，在執(zhí)行上更強(qiáng)調(diào) IBM 科技（IBM Technology）、IBM 咨詢（IBM Consulting）和紅帽（Red Hat）的協(xié)同，以及與合作伙伴的深度共創(chuàng)，幫助中國企業(yè)打好數(shù)據(jù)治理、人員技能、組織能力的‘基本功’，借助現(xiàn)有技術(shù)平臺和工具加速AI技術(shù)的規(guī)模化應(yīng)用。”

IBM大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東

以“人”為本、AI賦能，“科學(xué)化咨詢”助力客戶和 IBM 共同成功

面對 AI 規(guī)模化應(yīng)用以及“出海”浪潮推動全球化運(yùn)營帶來的市場機(jī)遇，IBM 正憑借深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和行業(yè)積累，以及獨(dú)一無二的“技術(shù)+咨詢”全棧能力，幫助各種規(guī)模的中國企業(yè)減輕焦慮、明確路徑，筑牢數(shù)字化根基，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力和運(yùn)營效率的躍升。

作為業(yè)內(nèi)唯一背靠科技公司、全球運(yùn)營的企業(yè)級咨詢團(tuán)隊，IBM 咨詢通過“陪伴式”的高定制化方式，為客戶提供從戰(zhàn)略咨詢到混合云與 AI 轉(zhuǎn)型的全方位企業(yè)級服務(wù)。面對快速變化的市場和和充滿不確定性的外部環(huán)境，IBM 咨詢以跨越百年的全球化公司運(yùn)營實(shí)踐，在定戰(zhàn)略、布業(yè)務(wù)、搭運(yùn)營、落系統(tǒng)四個領(lǐng)域提供出海咨詢服務(wù)；在戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)鏈、人力資源、財務(wù)共享、市場營銷等領(lǐng)域幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營。

同時，依托AI賦能的交付平臺IBM Consulting Advantage等先進(jìn)工具和方法論，IBM咨詢正在積極實(shí)踐高質(zhì)量、定制化和以“人”為中心的“科學(xué)化咨詢”。在中國，IBM 咨詢團(tuán)隊推出了“watsonx 體驗(yàn)式客戶共創(chuàng)服務(wù)”，幫助客戶甄選高價值的應(yīng)用場景并設(shè)計原型，加速 AI 在業(yè)務(wù)中的落地和價值實(shí)現(xiàn)。同時，IBM 咨詢中國團(tuán)隊還借鑒全球人工智能卓越中心的創(chuàng)新場景，為中國客戶提供基于開放創(chuàng)新、可信 AI 和強(qiáng)有力 AI 治理的解決方案。

IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國市場總裁陳科典談到，過去三年，IBM 咨詢在全球?qū)用婵s減了近 40% 的客戶，但 IBM 咨詢在中國市場仍獲得了持續(xù)增長。過去一年來，IBM 咨詢幫助了 24家行業(yè)領(lǐng)先的中國企業(yè)“出海”到全球 40多個國家，并與騰訊云聯(lián)合共同發(fā)布了《企業(yè)出海數(shù)據(jù)合規(guī)指導(dǎo)書》，為出海企業(yè)提供針對特定行業(yè)、落地場景的建議和解決方案。“在技術(shù)形態(tài)不斷迭代的今天，生成式 AI 等技術(shù)對企業(yè)的業(yè)績增長和競爭優(yōu)勢至關(guān)重要，也將推動 IBM 咨詢和客戶共同增長與成功。在戰(zhàn)略執(zhí)行上，IBM 咨詢今年會專注兩件事——‘從中國到世界’和‘從世界到中國’——借助 IBM 的全球布局助力中國企業(yè)‘出海’，同時繼續(xù)深耕大中華區(qū)市場，賦能跨國企業(yè)的本地化運(yùn)營。IBM 咨詢將繼續(xù)整合全球資源與本地能力，深度參與中國客戶的轉(zhuǎn)型升級和全球化運(yùn)營，加速 AI 應(yīng)用與價值創(chuàng)造。”

IBM 咨詢大中華區(qū)及韓國市場總裁陳科典

作為全球新能源裝備行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)和智慧能源整體方案提供商，明陽智慧能源集團(tuán)股份公司（此后簡稱“明陽集團(tuán)”）近期與 IBM 達(dá)成合作，在 IBM 咨詢團(tuán)隊的幫助下推進(jìn)流程化組織變革等關(guān)鍵任務(wù)。隨著能源結(jié)構(gòu)持續(xù)轉(zhuǎn)型、清潔能源技術(shù)走向成熟，中國的智慧能源行業(yè)展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r也面臨價格競爭、海外拓展、降本增效在內(nèi)的多重挑戰(zhàn)，對于行業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新能力、運(yùn)營效率和全球化運(yùn)營提出了更高要求。

談到對此次合作的期待，明陽集團(tuán)首席信息官潘睿剛表示：“技術(shù)只有服務(wù)于業(yè)務(wù)才能煥發(fā)出最大的活力。明陽集團(tuán)選擇與 IBM 咨詢合作，正是基于其在能源行業(yè)管理、企業(yè)變革及數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和卓越能力。未來，我們期待 IBM 結(jié)合行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展趨勢，提供具有前瞻性的戰(zhàn)略建議和解決方案，發(fā)掘更多AI等新技術(shù)的應(yīng)用場景，助力明陽在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的深度融合，加快實(shí)現(xiàn)從‘明陽數(shù)字化’走向‘?dāng)?shù)字化明陽’的愿景。”

明陽集團(tuán)首席信息官潘睿剛（左）、IBM咨詢大中華區(qū)副總裁楊繼剛（右）

“增長”是第一優(yōu)先級：IBM 技術(shù)平臺為中國企業(yè)注入“新智生產(chǎn)力”

以明陽為代表的中國民營企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段。從國家政策和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向看，經(jīng)濟(jì)增長（促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需）的優(yōu)先級毋庸置疑，而“新質(zhì)生產(chǎn)力”已經(jīng)成為民營企業(yè)在內(nèi)的各類市場主體的增長引擎和效率源泉。

展望 2025年，“增長”也是IBM科技的第一優(yōu)先級。過去一年，IBM 科技團(tuán)隊持續(xù)深耕業(yè)務(wù)“基本盤”，尤其是大型金融客戶，同時在民營企業(yè)、外資企業(yè)以及廣闊的區(qū)域市場不斷開辟新的增長點(diǎn)，取得了軟件、存儲等業(yè)務(wù)的“多點(diǎn)開花”。

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼表示，企業(yè)級 AI 應(yīng)用的“質(zhì)變時刻”已經(jīng)到來，科技投入將成為中國企業(yè)提高運(yùn)營效率、贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。“依托 IBM watsonx 賦能的全棧技術(shù)平臺（混合云、數(shù)據(jù)、自動化、交易處理），IBM 科技將幫助中國企業(yè)加速將技術(shù)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價值。新的一年，我們會將 IBM 的技術(shù)和服務(wù)帶到汽車、制造、互聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥等細(xì)分市場，通過與 IBM 咨詢和紅帽高效協(xié)同，繼續(xù)投資和賦能伙伴生態(tài)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。”

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM 中國總經(jīng)理侯淼

作為大制造領(lǐng)域的數(shù)據(jù)與 AI 解決方案的深度實(shí)踐者，上海正受信息科技有限公司（此后簡稱“正受科技”）將其深厚的行業(yè)深耕與 IBM 的混合云與AI技術(shù)相結(jié)合，從產(chǎn)品嵌入、聯(lián)合研創(chuàng)到協(xié)同部署全球落地，形成了多層次、全方位的共創(chuàng)生態(tài)。雙方共同打造的新一代企業(yè)級數(shù)據(jù)中臺、敏捷應(yīng)用集成平臺和流程數(shù)字化平臺，精準(zhǔn)打通制造企業(yè)在質(zhì)量管理、工藝優(yōu)化、供應(yīng)鏈控制與優(yōu)化等關(guān)鍵領(lǐng)域的痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，并在國內(nèi)某萬億級規(guī)模制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中得到驗(yàn)證。

經(jīng)過數(shù)十年的高速擴(kuò)張，該企業(yè)的全球業(yè)務(wù)版圖不斷拓展，隨之而來的則是內(nèi)部IT系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的高度碎片化。客戶亟需打造一個強(qiáng)大、統(tǒng)一的技術(shù)平臺，以改善內(nèi)部協(xié)同、加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新，更好地應(yīng)對市場競爭和客戶要求。正受科技為該客戶提供基于 IBM Cloud Paks 軟件平臺的新一代數(shù)據(jù)平臺，以紅帽 OpenShift 底層架構(gòu)支持混合云環(huán)境，使企業(yè)能夠在公有云、私有云及本地數(shù)據(jù)中心靈活部署，滿足客戶對架構(gòu)靈活性、功能完整性與擴(kuò)展性的需求。基于統(tǒng)一的平臺架構(gòu)，該企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用在全球推廣的周期（涵蓋測試、部署、調(diào)整適配、上線、性能監(jiān)控與優(yōu)化等環(huán)節(jié)）從原先的半年甚至一年，縮短至一到兩周。

上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波表示：“十年來，正受科技始終堅守制造業(yè)數(shù)智化的初心，推動企業(yè)構(gòu)建 One Data Platform（ODP）戰(zhàn)略。最近幾年，不論是技術(shù)賦能、政策支持的力度，還是拓展區(qū)域市場的協(xié)作，IBM 深耕渠道的決心和進(jìn)展讓我們倍受鼓舞。隨著更多中國企業(yè)邁向全球化能力建設(shè)的新階段，IBM 能提供市場上少有的、在架構(gòu)擴(kuò)展性、成熟度、完整性和靈活性上均能滿足企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略需求的技術(shù)平臺，使我們將本土行業(yè)智慧與全球技術(shù)生態(tài)無縫融合。未來，我們將繼續(xù)深化與 IBM 的合作，助力客戶尤其是高端離散制造企業(yè)的國際化運(yùn)營和精細(xì)化管理，同時在光伏、新能源等細(xì)分市場探索 AI 應(yīng)用。”

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部總經(jīng)理、IBM中國總經(jīng)理侯淼（左）、上海正受信息科技總經(jīng)理徐海波（右）

企業(yè)級 AI 的破局之道：告別“大而全”，擁抱“小而美”

Gartner 報告顯示，盡管近年來AI的應(yīng)用顯著增加，仍有多達(dá) 54% 的 AI 項(xiàng)目未能從試點(diǎn)階段進(jìn)入生產(chǎn)階段，原因包括復(fù)雜性、成本和風(fēng)險等障礙。要實(shí)現(xiàn)從試點(diǎn)、部署到業(yè)務(wù)價值的飛躍，企業(yè)需要完成關(guān)鍵要素的全鏈路打通，包括強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、定制化且可信的模型、全生命周期治理、AI 助手（Assistant）以及 AI 智能體（Agent）等。

最近，DeepSeek 的“橫空出世”引發(fā)了全球?qū)?AI 模型訓(xùn)練效率和應(yīng)用成本的討論，也再次印證了 IBM 專注于企業(yè)級 AI、量身定制模型和開放生態(tài)的重要性。大語言模型的應(yīng)用前景固然廣闊，但是在企業(yè)落地時仍然需要考慮安全、資源、應(yīng)用方式、投資回報率、業(yè)務(wù)集成等一系列問題。

IBM 認(rèn)為，模型并非越大越好，企業(yè)不需要一個龐大、全知的模型或系統(tǒng)，而是開放、有針對性且高效的 AI，尤其是針對特定業(yè)務(wù)場景訓(xùn)練的中小體量 AI 模型。基于 IBM 的企業(yè)級 AI 平臺，企業(yè)可以自行選擇 Meta、Mistral 等公司的最新 AI 模型或其他開源模型（如 DeepSeek-R1 模型的蒸餾版本），也可以選擇基于各領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)構(gòu)建、滿足嚴(yán)苛合規(guī)要求的 IBM Granite 基礎(chǔ)模型。以最近發(fā)布的新一代模型Granite 3.2為例，其更新后的時間序列模型可提供長期預(yù)測，且參數(shù)少于 10M，適用于金融與經(jīng)濟(jì)趨勢分析、供應(yīng)鏈需求預(yù)測，以及零售業(yè)的季節(jié)性庫存規(guī)劃等用例。

同時，IBM 也不斷發(fā)展其 AI 助理和 AI 智能體技術(shù)。借助watsonx.ai和watsonx Orchestrate等工具平臺，企業(yè)可以通過低代碼工具和自動化技術(shù)構(gòu)建 AI 助理，也能直接使用針對特定任務(wù)和領(lǐng)域（如客戶服務(wù)、人力資源、銷售和營銷）的多種預(yù)構(gòu)建 AI 智能體。例如，IBM 借助自己開發(fā)的人力資源（HR）業(yè)務(wù)域智能體，將員工和 HR 專員從耗時、重復(fù)的任務(wù)中解放出來，已可處理 94% 的員工查詢，每年節(jié)省成本超過 500萬美元，并為管理人員節(jié)省 5萬小時。

IBM 大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理翟峰表示，“AI 的規(guī)模化應(yīng)用不等于龐大的通用模型。企業(yè)真正需要的是靈活、安全且具備成本效益的 AI 平臺和工具，從而深度整合企業(yè)數(shù)據(jù)、自動化工作流并驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。IBM 依托企業(yè)級 AI 與數(shù)據(jù)平臺 watsonx、包括 Granite 在內(nèi)的‘小而美’的開源模型，以及高效構(gòu)建和管理 AI 助手、AI 智能體的全棧解決方案，幫助企業(yè)快速構(gòu)建和擴(kuò)展?jié)M足自身需求的 AI 能力，確保全生命周期治理并與業(yè)務(wù)目標(biāo)對齊，真正成為‘AI+’浪潮中的參與者、受益者和價值創(chuàng)造者。”

IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理、首席技術(shù)官翟峰

秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是一年中最重要、最盛大的節(jié)日之一。在這一天，以明亮的月亮和家人團(tuán)聚為特點(diǎn)，承載著人們無盡的思念和美好的祝福。

結(jié)語

在數(shù)月前與中國媒體的對話中，IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Hans Dekkers 不止一次談到中國的創(chuàng)新基礎(chǔ)、企業(yè)家精神和巨大的市場機(jī)遇，也對 IBM 在中國的下一個四十年充滿期待。

在新的世界格局中，重新思考中國客戶的需求、調(diào)整中國市場策略，將是 IBM 穿越下一個市場周期的關(guān)鍵。站在新的起點(diǎn)，IBM 將以更高效的組織、更簡化的流程和更團(tuán)結(jié)的隊伍，向廣闊的民營企業(yè)市場再次出發(fā)，攜手客戶把握企業(yè)級 AI、全球化拓展的市場機(jī)遇，共同邁向可持續(xù)增長的未來。

秋節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日之一，也是一年中最重要、最盛大的節(jié)日之一。在這一天，以明亮的月亮和家人團(tuán)聚為特點(diǎn)，承載著人們無盡的思念和美好的祝福。

關(guān)于 IBM

IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。