1
行業迷思:
當「技術內卷」背離用戶真實需求
“三攝貓眼”、“0.3秒人臉解鎖”、“DeepSeek大模型”……智能鎖行業的營銷話術日益浮夸,但用戶體驗卻陷入“功能冗余”與“操作復雜”的泥潭。
一位用戶在社交平臺直言:“我的智能鎖有六個攝像頭,但下雨天快遞被淋濕時,系統只會推送『有人經過』。我需要的是『快遞已送達,請及時取件』,而不是一堆無效警報。”這恰恰揭露了行業痛點:廠商沉迷參數競賽,卻忽視了用戶對「真實價值」的渴求。
3月27日,樂橙主辦了一場在線發布會,發布了樂橙AI智能鎖磐石R10系列新品。樂橙產品經理在發布會上犀利指出:“攝像頭從1個卷到3個,指紋從半導體升級到AI生物識別,但用戶的核心訴求從未改變——他們需要的是安全感、便利性,以及科技帶來的溫度。”
2
研發破局:
砍掉偽需求,聚焦三大剛需場景
關鍵詞:場景化AI、無感交互、98%一次性通過率
樂橙R10的研發邏輯如同一場「外科手術」——剔除冗余功能,直擊用戶真實痛點:
包裹檢測:從「有人逗留」到「精準定位」
技術突破:雙通道圖像輸入適配復雜樓道環境,邊緣包裹檢出率提升66.6%(數據來源:樂橙實驗室測試);
用戶價值:一位上海X10用戶反饋:“加班時收到『門口有包裹送達』的推送,并直接顯示快遞位置,省去翻看錄像的麻煩。”
兒童守護:實現出門即記錄
行業痛點:傳統一般智能鎖感應設備僅支持開門進門識別,孩子偷溜出門家長無從知曉;
樂橙方案:通過身高等分析,即便孩子出門軌跡多變仍能觸發推送;
訪客管理:從「陌生人報警」到「身份識別」
技術細節:訪客標記系統支持對家人、快遞員分類管理,無效報警減少75%;
真實案例:用戶可通過App標記物業保潔人員,系統再次檢測到該人員時推送「物業上門打掃」,而非「陌生人徘徊」。
技術革新:第四代3D結構光實現「1秒錄入、1.2秒開門」,一次性通過率≥98%,且可抵御硅膠、砂巖等3D假面攻擊。
3
工業設計:
讓智能鎖成為「家居美學載體」
關鍵詞:IML模內注塑、激光透光、自然美學
傳統智能鎖常因「黑疙瘩」外觀破壞家居風格,而樂橙R10的設計給出了顛覆性答案:
材質革命:汽車級工藝跨界賦能
IML模內注塑工藝:將木紋裝飾膜與電子功能區一體成型,解決傳統拼接工藝的「塑料廉價感」;
激光透光技術:鍵盤燈亮起時數字清晰可見,熄滅后木紋回歸原生質感,攻克透光均勻性難題。
家居適配性:三種配色匹配主流風格
深空灰(冷調金屬木紋)、琉璃金(暖調金色木紋)、巖板黑(顆粒巖石紋),覆蓋90%家裝需求;
設計師透露:深空灰的直角切割體現科技感,琉璃金的曲線設計呼應溫馨氛圍。
交互溫度:屏幕不止于「看」
5.0英寸超窄邊框智慧屏支持實時貓眼、本地錄像回放及天氣提醒、備忘錄;
用戶反饋:“出門時,門鎖自動播報『今日PM2.5較高,記得戴口罩』——這種主動關懷比參數更有價值。”
4
瓴洞視覺系統1.1:
重新定義「安全」邊界
關鍵詞:雙通道檢測、離線分析、第三塊屏聯動

當同行還在比拼「超清畫質」,樂橙已讓智能鎖實現從「記錄」到「理解」的跨越:
包裹檢測的精準進化
微小及邊緣包裹識別:雜亂擺放包裹、小件檢出率提升66.6%,解決傳統算法漏檢問題;
存儲方案:本地存儲支持60天歷史回放,云存儲可查看24小時緊急事件(每段視頻存儲8s,保存24小時)。
兒童安全的雙重保障
多幀軌跡算法:覆蓋多種出門軌跡及行為模式,識別率提升40%;
孩子偷溜出門:即使孩子偷溜出門,家長仍能通過系統行為分析觸發推送。
陌生人預警的效率躍升
內存優化:減少算法運行內存,抓拍速度提升至0.8秒;
適老化設計:「超級閃聯電話」支持非智能手機接聽門鈴,解決老年用戶使用障礙。
5
可靠性革命:
用消費電子標準「顛覆」傳統五金
關鍵詞:-10℃~80℃帶電溫變、15千伏靜電防護、20萬次壽命測試
樂橙以3C電子產品的嚴苛標準,重新定義智能鎖可靠性:
極端環境挑戰
溫差測試:100次-10℃至80℃快速溫變循環(帶電運行,模擬南北極端氣候);
冷凝水防護:全封閉硅膠墊+三防漆電路板,通過72小時蒸汽噴淋測試。
電子可靠性
防靜電設計:空氣放電15千伏、接觸放電8千伏;
死機恢復:最短5秒自動重啟機制,根治「凍屏」頑疾。
機械強度
暴力抗壓:主鎖舌側向承受6000牛壓力(約1224斤),可抵御專業工具破壞;
壽命承諾:20萬次開鎖測試,日均使用30次可穩定工作18年。
6
用戶價值:
科技不應制造「使用鴻溝」

樂橙R10的突破不僅在于技術,更在于對「用戶體驗」的極致打磨:
網絡兼容性:適配華為、小米等99%存量路由器;
電池自由:支持普通干電池與快充鋰電池,破除「專用電池」捆綁銷售;
一鍵服務:數字鍵盤直呼400客服,解決老年用戶使用焦慮。
7
行業啟示:
智能家居需要一場「價值回歸」
樂橙R10的發布揭示了一個本質問題:當技術淪為營銷話術時,行業注定陷入內卷;唯有回歸用戶真實場景,才能創造長期價值。
「參數競賽沒有贏家,用戶感知才是終局。」這場關于「技術溫度」的實驗,或將成為智能家居行業轉型的關鍵轉折點。
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