Apriel Nemotron 15B 開源大語言模型 (LLM) 使用 NVIDIA NeMo、NVIDIA Llama Nemotron 開放數(shù)據(jù)集以及 ServiceNow 專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)創(chuàng)建而成，并在 NVIDIA DGX Cloud 上進(jìn)行訓(xùn)練。

ServiceNow 正與 NVIDIA 共同打造全新邏輯推理模型，幫助加速企業(yè) AI，使 AI 智能體能夠作出實(shí)時(shí)響應(yīng)、處理復(fù)雜的工作流，并驅(qū)動(dòng)全球 IT、人力資源和客服團(tuán)隊(duì)等職能部門的規(guī)模化擴(kuò)展。

NVIDIA 首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人黃仁勛與 ServiceNow 董事長兼首席執(zhí)行官 Bill McDermott 在 ServiceNow Knowledge 2025 大會(huì)主題演講中共同揭曉了 Apriel Nemotron 15B——一個(gè)緊湊型、具有成本效益且經(jīng)過行為調(diào)校的模型，它將推動(dòng)企業(yè)大語言模型 (LLM) 下一階段的發(fā)展。

Apriel Nemotron 15B 使用 NVIDIA NeMo、開放的 NVIDIA Llama Nemotron 后訓(xùn)練數(shù)據(jù)集以及 ServiceNow 專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)開發(fā)而成，并在亞馬遜云科技 (AWS) 上運(yùn)行的 NVIDIA DGX Cloud 中進(jìn)行了訓(xùn)練。

用于構(gòu)建 Apriel Nemotron 15B 模型的 NVIDIA 開放數(shù)據(jù)集也在此前發(fā)布的 NVIDIA Llama Nemotron Ultra 模型中使用。Ultra 是目前邏輯推理領(lǐng)域(包括科學(xué)邏輯推理、編碼、高級(jí)數(shù)學(xué)及其他代理式 AI 任務(wù))性能最強(qiáng)大的開源模型之一。

更小模型，更大影響

Apriel Nemotron 15B 專為邏輯推理設(shè)計(jì)，它能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行推理、權(quán)衡目標(biāo)并適應(yīng)規(guī)則。與一些參數(shù)超過萬億的最新通用 LLM 相比，該模型的規(guī)模更小，因此在保持企業(yè)級(jí)智能水平的同時(shí)，具有更快的響應(yīng)速度和更低的推理成本。

該模型在 AWS 托管的 NVIDIA DGX Cloud 上進(jìn)行后訓(xùn)練，利用高性能基礎(chǔ)設(shè)施加速開發(fā)。其成果是 AI 模型不僅在準(zhǔn)確性方面獲得了優(yōu)化，還顯著提升了速度、效率和可擴(kuò)展性，滿足了驅(qū)動(dòng)支持?jǐn)?shù)千個(gè)并發(fā)企業(yè)工作流的 AI 智能體所需的關(guān)鍵條件。

持續(xù)學(xué)習(xí)的閉環(huán)

除了模型本身，ServiceNow 和 NVIDIA 還將 ServiceNow 的 Workflow Data Fabric 與 NeMo Customizer、NeMo Evaluator 等 NVIDIA NeMo 微服務(wù)集成，創(chuàng)建了一個(gè)新的數(shù)據(jù)飛輪架構(gòu)。

該架構(gòu)可以不斷使用工作流數(shù)據(jù)作出個(gè)性化響應(yīng)并提高準(zhǔn)確性，形成一個(gè)可反復(fù)提升 AI 性能的閉環(huán)流程，并且通過護(hù)欄 (Guardrails) 確保客戶以安全合規(guī)的方式控制其數(shù)據(jù)的使用。

從復(fù)雜到清晰

在一場(chǎng)主題演示中，ServiceNow 展示了這些代理式模型在真實(shí)企業(yè)場(chǎng)景中的部署情況，其中包括與阿斯利康 (AstraZeneca) 的案例。阿斯利康將使用 AI 智能體幫助員工更加快速、精準(zhǔn)地解決問題并做出決策，為員工節(jié)省 9 萬小時(shí)的工作時(shí)間。

ServiceNow 平臺(tái)和 AI 執(zhí)行副總裁 Jon Sigler 表示：“Apriel Nemotron 15B 模型是兩家領(lǐng)先企業(yè)級(jí) AI 公司合作開發(fā)的成果，具有專為驅(qū)動(dòng)下一代 AI 智能體而構(gòu)建的邏輯推理能力，它突破了通用模型的局限，通過整合實(shí)時(shí)的企業(yè)數(shù)據(jù)、工作流上下文和先進(jìn)邏輯推理能力，幫助 AI 智能體提高實(shí)際生產(chǎn)力。”

NVIDIA 生成式 AI 軟件副總裁 Kari Briski 表示：“我們與 ServiceNow 共同構(gòu)建了一個(gè)高效率的企業(yè)級(jí)模型，使新一代 AI 智能體能夠具備邏輯推理能力，以提升團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。通過使用 NVIDIA Llama Nemotron 后訓(xùn)練數(shù)據(jù)集和 ServiceNow 專業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)，Apriel Nemotron 15B 以更小的規(guī)模實(shí)現(xiàn)了先進(jìn)的邏輯推理能力，運(yùn)行速度更快，準(zhǔn)確性更高且成本更低。”

開啟 AI 智能體規(guī)模化發(fā)展的時(shí)代

此次合作標(biāo)志著企業(yè) AI 策略的轉(zhuǎn)變。企業(yè)正從靜態(tài)模型轉(zhuǎn)向能夠持續(xù)進(jìn)化的智能系統(tǒng)，這也是 ServiceNow 與 NVIDIA 合作的又一里程碑，將加速代理式 AI 技術(shù)在各個(gè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

對(duì)企業(yè)而言，這意味著更短的解決問題時(shí)間，更高的生產(chǎn)力以及更敏捷的數(shù)字交互體驗(yàn)。對(duì)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者而言，這是一個(gè)符合當(dāng)前性能與成本要求，并且能夠隨業(yè)務(wù)需求增長而靈活擴(kuò)展的模型。

可用性

Apriel Nemotron 15B 驅(qū)動(dòng)的 ServiceNow AI 智能體預(yù)計(jì)將于 Knowledge 2025 后推出。該模型將支持 ServiceNow 的 Now LLM 服務(wù)，并成為公司代理式 AI 解決方案的核心引擎。