智慧園區(qū)的建設(shè)是適應(yīng)信息技術(shù)和智能化發(fā)展的趨勢，是推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型的重要舉措。艾瑞咨詢報告顯示，2024年中國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場規(guī)模已突破1.55萬億元，預(yù)計(jì)未來五年也將持續(xù)較高增長。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)智慧空間服務(wù)商，達(dá)實(shí)智能基于自主產(chǎn)品助力企業(yè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，核心業(yè)務(wù)已覆蓋全國200多座城市，服務(wù)了超過3000個大型企業(yè)總部和園區(qū)，廣泛覆蓋了消費(fèi)電子及高端裝備、生物醫(yī)藥及食品，和新能源等熱門行業(yè)的頭部企業(yè)。

截至2024年底，全國市值500億以上的上市公司共269家，達(dá)實(shí)智能服務(wù)過153家，覆蓋率56.9%；深圳3000人以上的制造業(yè)上市公司共93家，達(dá)實(shí)智能服務(wù)過57家，覆蓋率61.29%。

消費(fèi)電子及高端裝備

比亞迪、小米、洲明科技、天馬微電子……

生物醫(yī)藥及食品

海灝生物、華大基因、蜜雪冰城、澳斯卡糧油……

新能源及材料

隆基綠能、億緯鋰能、寧德新能源、陽光電源、豪鵬新能源、孚能科技、晶科能源……

01生產(chǎn)型園區(qū)三大通用難題

通常情況下，生物醫(yī)藥及食品生產(chǎn)型園區(qū)對作業(yè)環(huán)境要求高，涉及核心技術(shù)研發(fā)的電子及高端裝備生產(chǎn)園區(qū)對安防要求更高，新能源產(chǎn)業(yè)園正在面臨產(chǎn)能和競爭難題。

總結(jié)下來，生產(chǎn)型園區(qū)基本存在三大通用難題：

管 人 難

生產(chǎn)型園區(qū)多依賴勞動密集型產(chǎn)業(yè)（如電子組裝、食品加工），多數(shù)園區(qū)仍依賴人工簽到或IC卡，上萬員工的調(diào)度與流轉(zhuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控；人事系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)割裂，無法實(shí)現(xiàn)工時、績效與產(chǎn)能的聯(lián)動分析；特殊工種和核心生產(chǎn)區(qū)域通行審核流程復(fù)雜，也讓園區(qū)人員管理更為繁瑣。

降 本 難

一個典型的生產(chǎn)型園區(qū)基本包括了辦公樓、研發(fā)中心、地下車庫、生產(chǎn)區(qū)域、倉儲區(qū)域、宿舍區(qū)域、餐廳、出入口等建筑業(yè)態(tài)，大型園區(qū)建筑的水電空調(diào)等運(yùn)營費(fèi)用居高不下，成為減不掉的成本支出。

獲 客 難

中國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈齊全，然而企業(yè)之間相互競爭激烈，只有不斷獲得用戶訂單才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)在越來越多的用戶訂單除了要考慮產(chǎn)品本身價值，對生產(chǎn)園區(qū)的環(huán)境管理、能源消耗、員工保障等領(lǐng)域也提出了較高要求。如何通過用戶的全方位考核，進(jìn)而獲得訂單，更是生產(chǎn)園區(qū)真正的難點(diǎn)所在。

為了解決生產(chǎn)型園區(qū)的運(yùn)營難點(diǎn)，就需要整個園區(qū)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的智慧服務(wù)和數(shù)字化管理，這樣才能提高生產(chǎn)效率、提升后勤管理效率，降低運(yùn)維成本。在此之上，企業(yè)還有另一種無形需求，就是希望營造更諧和工作和生活環(huán)境，提高員工工作激情，同時提升企業(yè)品牌形象，展示企業(yè)綜合實(shí)力，進(jìn)而獲取更多訂單。

02生產(chǎn)型園區(qū)智能化整體規(guī)劃建議

基于用戶痛點(diǎn)及需求，達(dá)實(shí)智能基于服務(wù)諸多用戶經(jīng)驗(yàn)，提出以下3點(diǎn)規(guī)劃建議：

01基于用戶視角，從場景出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃

想要滿足需求，前期需要進(jìn)行全面細(xì)致的企業(yè)調(diào)研，與IT、行政、安保、人事、后勤等部門，通過問卷及走訪的方式，分別與不同級別、崗位做需求拉通；總結(jié)出各類人員職責(zé)、崗位智能化使用現(xiàn)狀及痛點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)自身管理特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程考量，以此為基礎(chǔ)推導(dǎo)出智能化場景及子系統(tǒng)設(shè)計(jì)，才是真正可實(shí)行的落地方案。

02采用“平臺+應(yīng)用”的技術(shù)架構(gòu)，

既滿足當(dāng)前需求又留有拓展余地

生產(chǎn)型園區(qū)智能化建設(shè)需要基于“平臺+應(yīng)用”服務(wù)的理念來做頂層設(shè)計(jì)。一個功能全面性能強(qiáng)大、開放安全的生產(chǎn)型園區(qū)數(shù)字化平臺非常關(guān)鍵，因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型是一個逐步迭代和逐步完善的過程，整體架構(gòu)既要滿足當(dāng)前生產(chǎn)生活智能化需求，也要為后期升級迭代做足準(zhǔn)備。

平臺應(yīng)用服務(wù)也要做到內(nèi)容豐富又適用，平臺的感知設(shè)備層要盡量做到設(shè)備終端全鏈接，第三方系統(tǒng)接入能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)融合，為數(shù)據(jù)調(diào)用、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)流程做好基本支撐。

03充分考慮AI等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用

新技術(shù)的誕生和應(yīng)用也能給智慧園區(qū)帶來新的升級契機(jī)，例如AI的應(yīng)用，智慧園區(qū)管理平臺可以增加AI算法接入、AI算法管理功能，在AI技術(shù)加持下，給園區(qū)運(yùn)營的智能安防、設(shè)施運(yùn)維、能源管理、空間運(yùn)營和個性化服務(wù)等場景加上新的增長引擎。

03達(dá)實(shí)智能助力生產(chǎn)園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

達(dá)實(shí)智能基于自主研發(fā)的核心產(chǎn)品，為企業(yè)園區(qū)用戶提供全生命周期智慧空間服務(wù)，包括規(guī)劃咨詢、深化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)、交付管理、售后服務(wù)等內(nèi)容。在長期的服務(wù)過程中，達(dá)實(shí)智能積累了以下3點(diǎn)優(yōu)勢：

基于服務(wù)大量頭部企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)萃取的整體規(guī)劃能力

達(dá)實(shí)智能充分發(fā)揮企業(yè)總部達(dá)實(shí)大廈的示范效應(yīng)，立足北京、上海、廣州、深圳、成都和杭州等城市，打造多個標(biāo)桿項(xiàng)目，公司累計(jì)服務(wù)65家全球500強(qiáng)企業(yè)，包括阿里巴巴、字節(jié)跳動、招商銀行、寧德時代等，領(lǐng)跑智能物聯(lián)行業(yè)賽道；公司也打造多個魯班獎項(xiàng)目、詹天佑獎項(xiàng)目、國優(yōu)及省優(yōu)項(xiàng)目。

行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)本身就有這極強(qiáng)的IT能力，基于企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求，對達(dá)實(shí)智能提供的智能化方案提出了更高的要求，達(dá)實(shí)在滿足上述客戶需求過程當(dāng)中，也積累了大量行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)更多企業(yè)建立了整體設(shè)計(jì)規(guī)劃能力。

得到大量行業(yè)領(lǐng)先用戶的認(rèn)可的“平臺+應(yīng)用”的整體技術(shù)方案

達(dá)實(shí)智能的企業(yè)園區(qū)整體解決方案采用“平臺+應(yīng)用”結(jié)合的整體架構(gòu)，已通過了大量行業(yè)領(lǐng)先用戶的認(rèn)可。方案重點(diǎn)關(guān)注信息化設(shè)施系統(tǒng)、能源管理、安全管控和運(yùn)維服務(wù)等領(lǐng)域，有效提高企業(yè)園區(qū)能源的使用效率、降低物管人員的運(yùn)管成本、強(qiáng)化園區(qū)用戶的辦公體驗(yàn)、保障設(shè)備運(yùn)行的高效安全。

達(dá)實(shí)智能不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能和整體解決方案服務(wù)能力，將AIoT智能物聯(lián)網(wǎng)平臺迭代至V7.0版本，融合了人工智能與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，基于 “1+4+N” 的創(chuàng)新架構(gòu)，南向可以適配約95%的建筑機(jī)電設(shè)備品類，北向可以提供海量豐富成熟的行業(yè)級應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)園區(qū)等多領(lǐng)域業(yè)務(wù)場景的全面信息化、智能化、一體化管理。

平臺采用判別式AI技術(shù)通過算法引擎實(shí)現(xiàn)建筑冷熱負(fù)荷預(yù)測、中央空調(diào)AI全局優(yōu)化、設(shè)備運(yùn)行診斷分析、能耗診斷算法應(yīng)用、邊緣視頻AI檢測應(yīng)用；采用生成式AI技術(shù)基于 LLM 大模型的“知識庫 + 物聯(lián)網(wǎng)”的雙引擎知識架構(gòu)，通過物聯(lián)網(wǎng)接入園區(qū)內(nèi)部的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)、空間使用數(shù)據(jù)及管理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)開放域語義理解與私有域決策生成的認(rèn)知協(xié)同，最終形成“數(shù)據(jù)感知 - 智能決策 - 設(shè)備執(zhí)行”的閉環(huán)智控體系。

基于統(tǒng)一平臺的體系化產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)能力

達(dá)實(shí)基于用戶需求不斷迭代自主產(chǎn)品，包括了AIoT智能物聯(lián)網(wǎng)管控平臺、空間場景控制系統(tǒng)、智慧人行系統(tǒng)、智慧車行系統(tǒng)、智慧餐廳管理系統(tǒng)、信息發(fā)布控制系統(tǒng)、能耗監(jiān)測管理系統(tǒng)、中央空調(diào)節(jié)能控制系統(tǒng)等。

值得一提的是，達(dá)實(shí)的自主平臺+系統(tǒng)產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)充分聯(lián)動，給整體方案帶來附加價值，例如在企業(yè)辦公場景內(nèi)，可以實(shí)現(xiàn)人行通道閘聯(lián)動派梯、停車場道閘聯(lián)動辦公室設(shè)備開關(guān)、訪客邀約聯(lián)動餐廳消費(fèi)和停車?yán)U費(fèi)、會議預(yù)約聯(lián)動信息發(fā)布等等。

04經(jīng) 典 案 例

消費(fèi)電子及高端裝備

立訊精密分區(qū)域分布式地部署使用了達(dá)實(shí)C3身份識別與管控系統(tǒng)，通過本地部署和云部署結(jié)合的方式，滿足了超10W人的多園區(qū)、跨園區(qū)多場景化人員消費(fèi)管理，并且支持員工多種支付方式。

生物醫(yī)藥及食品

蜜雪冰城是全球門店最多的現(xiàn)制飲品連鎖品牌，大咖國際食品是蜜雪冰城控股的茶飲原物料生產(chǎn)企業(yè)，達(dá)實(shí)為其基地提供企業(yè)園區(qū)智能化整體解決方案，基于自研的AloT平臺實(shí)現(xiàn)園區(qū)集成化管理，運(yùn)用自研的物聯(lián)網(wǎng)平臺和移動端應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)園區(qū)環(huán)境監(jiān)測及能耗管理，打造綠色、智慧、光明的綜合性全型產(chǎn)業(yè)園區(qū)，使之成為全球標(biāo)桿數(shù)智化“燈塔工廠”。

新能源及材料

合肥晶澳太陽能科技園的園區(qū)有14萬平方米，是一家硅片、電池片、組件生產(chǎn)企業(yè)。達(dá)實(shí)提供了全廠FMCS自控系統(tǒng)及能源管理平臺建設(shè)；集成冷源、工藝?yán)鋮s水系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)、壓縮空氣系統(tǒng)、污水系統(tǒng)、動力站等，用高度集成管理，聯(lián)動管理、為輔助生產(chǎn)帶來直接效益。