幾個(gè)月前一個(gè)新工程師加入了我們的團(tuán)隊(duì)。和往常一樣，我花了些時(shí)間和他相處，來(lái)更好地了解他是哪種類型的人、他的驅(qū)動(dòng)力是什么。我們經(jīng)常討論過(guò)去的經(jīng)歷，但更重要的是：未來(lái)的目標(biāo)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他有個(gè)有趣的目標(biāo)：

「我想成為世界上最好的程序員」

野心勃勃。我喜歡。

但是，這讓我思考了一個(gè)問題：成為“最好的程序員”實(shí)際上意味著什么。怎么衡量“好”？怎么知道他（她）是“最好的程序員”？

這讓我想起了上世紀(jì) 60 年代，Sackman、 Erikson 和 Grant 撰寫的論文《Exploratory Experimental Studies Comparing Online and Offline Programming Performance》。該研究的目的是調(diào)查程序員在編程的多個(gè)方面的表現(xiàn)，無(wú)論他有電腦——那時(shí)是主機(jī)——的交互權(quán)限還是用“紙和筆”高效工作。盡管這個(gè)問題的答案幾乎要過(guò)時(shí)了——誰(shuí)還在紙上編程啊——仍然有幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在仍然適用：

研究對(duì)象中，

最好和最差的程序員完成一個(gè)編程練習(xí)所用的編程時(shí)間有 20 倍的差距。

調(diào)試時(shí)間有 25 倍的差距。

所寫程序大小有 5 倍差距。

程序執(zhí)行速度有 10 倍差距。

研究對(duì)象都有幾年的經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上經(jīng)驗(yàn)?zāi)陻?shù)對(duì)這些數(shù)字似乎沒有顯著的影響。總之，差距還是挺顯著的，不是嗎？

10 倍價(jià)值的程序員

“10 倍價(jià)值程序員”這個(gè)概念起源于這篇論文。這個(gè)概念吸引了人們數(shù)十年，而且及其有爭(zhēng)議。直接 Google 一下這個(gè)英文短語(yǔ)（10x programmer）。

公平來(lái)講，Sackman 等人的數(shù)字一定被夸大了，很多人都對(duì)他們的方法提出了質(zhì)疑。但是幾乎沒有人反對(duì)在糟糕的程序員與優(yōu)秀的程序員之間有著顯著差距。甚至據(jù)傳，每個(gè)人都認(rèn)識(shí)一個(gè)人，他能在極短時(shí)間內(nèi)寫出驚人的軟件。

誰(shuí)在乎？

“所以……誰(shuí)在乎？”你可能會(huì)問。為什么 10 倍價(jià)值程序員這么重要呢？

一方面來(lái)說(shuō)，10 倍價(jià)值程序員至少表面上對(duì)雇主來(lái)說(shuō)是樁好買賣。理論上，雇主可以：

1.炒掉 90% 的員工

2.剩余 10% 雇傭 10 倍價(jià)值程序員

3.付給他們大約 2 倍工資

4.盈利

簡(jiǎn)單，對(duì)吧？

然而現(xiàn)實(shí)會(huì)有點(diǎn)不一樣。首先，這假設(shè)你能招到一個(gè) 10 倍價(jià)值程序員的團(tuán)隊(duì)……祝你好運(yùn)。由于你很可能做不到這一點(diǎn)，你得把他們整合進(jìn)現(xiàn)存的一倍價(jià)值程序員團(tuán)隊(duì)中去。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)比你更更更高產(chǎn)的程序員并不是那么鼓舞人心。

但是實(shí)際上，我不想太過(guò)詳述 10 倍價(jià)值程序員這個(gè)概念。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，有這么一群不同的“人種”，他們的影響力遠(yuǎn)超過(guò) 10 倍價(jià)值程序員。

是誰(shuí)呢？

我們先來(lái)仔細(xì)研究一下“程序員”這個(gè)概念。在 Sackman 的研究中，他們完全只關(guān)注編程能力。練習(xí)是高度與算法相關(guān)的，像“假定某網(wǎng)格代表一個(gè)迷宮，編寫一個(gè)程序找到通路”這樣的類型。好“程序員”擅長(zhǎng)這種類型的工作：輸入編程挑戰(zhàn)，輸出代碼。每個(gè)程序員都有自己的任務(wù)列，并且在逐個(gè)完成。

輸入代碼。

如果這是你喜歡的工作，我肯定你能找到如此工作的地方。

然而，在我曾經(jīng)工作的任何地方，實(shí)際編程都不是這樣的。實(shí)話實(shí)說(shuō)——謝天謝地。我覺得長(zhǎng)期這樣編程會(huì)無(wú)聊透頂?shù)摹?/p>

我覺得更有趣的角色是工程師的角色。工程師把想法變成實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，他們也因此有更廣闊的視野。他們手頭有大量工具可以完成工作，當(dāng)然編程也是工具之一。

但是實(shí)話實(shí)說(shuō)，并且我想我也可以在此說(shuō)，我們真的超級(jí)不擅長(zhǎng)在那些被過(guò)分吹噓的技能。

統(tǒng)計(jì)量不會(huì)說(shuō)謊：

（a）行業(yè)均值：“每 1000 行代碼中大約有 15 到 50 處錯(cuò)誤。”他進(jìn)一步聲明這對(duì)那些背后有一定程度結(jié)構(gòu)化編程、可能混有一些代碼技巧的代碼具有代表性。

（b）微軟應(yīng)用：“內(nèi)部測(cè)試時(shí)每 1000 行代碼中大約有 10 到 20 處錯(cuò)誤，發(fā)布產(chǎn)品中每 1000 行代碼中大約有 0.5 處錯(cuò)誤（Moore 1992）。”他將其歸功于代碼閱讀技巧和獨(dú)立檢測(cè)的組合（在其著作的另一章中有進(jìn)一步討論）。

（c）“Harlan Mills 開創(chuàng)了名為 ‘cleanroom development’ 的技巧，能實(shí)現(xiàn)在內(nèi)部測(cè)試時(shí)每 1000 行代碼有 3 處錯(cuò)誤，在發(fā)布產(chǎn)品中每 1000 行代碼有 0.1 處錯(cuò)誤（Cobb 和 Mills 1990）。幾個(gè)項(xiàng)目——例如飛船軟件——利用了格式開發(fā)方法系統(tǒng)、同行審查和統(tǒng)計(jì)測(cè)試實(shí)現(xiàn)了在 500，000 行代碼中有 0 處錯(cuò)誤的水平。

要我說(shuō)——我們應(yīng)該盡力避免編程，使世界免受每次在集成開發(fā)環(huán)境（IDE）中按下某鍵產(chǎn)生的所有 bug 的侵害。

所以沒錯(cuò)，10 倍價(jià)值程序員是個(gè)好主意，但是我要把門檻設(shè)置得高一點(diǎn)。到 2018 年了，世界已經(jīng)變了。

…………

100 倍價(jià)值工程師

我喜歡延伸目標(biāo)。它們經(jīng)常引導(dǎo)我們后退一步，并帶來(lái)思維的巨大轉(zhuǎn)變。這個(gè)目標(biāo)也一樣。如果我們想成為 100 倍價(jià)值工程師——其影響力是老一倍價(jià)值工程師的 100 倍，該怎么實(shí)現(xiàn)呢？

做到自己高產(chǎn)并不夠——當(dāng)然單單有編程天賦就可能實(shí)現(xiàn) 10 倍價(jià)值，但達(dá)到 100 倍價(jià)值就不可能了。為了擁有有 100 倍的影響力，你得讓團(tuán)隊(duì)和組織的生產(chǎn)率均大幅提高，并最終領(lǐng)導(dǎo)其他人用同樣的工作方式。

盡管 100 倍價(jià)值聽起來(lái)很極端，我在職業(yè)生涯中仍然和許多我認(rèn)為有“100 倍價(jià)值的觀念模式”、獨(dú)特的思考、說(shuō)話和行動(dòng)方式的人合作過(guò)。

可能讓某些人吃驚的是，這些與編程能力、科技和編程語(yǔ)言沒有任何關(guān)系。常見的口號(hào)是：“為什么我們還在用 Java？如果我們能只用 Scala、Clojure、Node，《《在此輸入今日便好 insert flavor of the day here》》就會(huì)更高產(chǎn)！”現(xiàn)實(shí)是，一種不同的編程語(yǔ)言可能最多讓你達(dá)到 1.5 倍到 2 倍。這與 100 倍價(jià)值相比簡(jiǎn)直是小巫見大巫。100 倍價(jià)值是完全不同的游戲。

所以，到底什么是“100 倍價(jià)值的的觀念模式”？讓我們一起來(lái)討論兩個(gè)方面。

1. Ownership 所有權(quán)

100 倍價(jià)值工程師掌控他們所做的事。他們知道為什么這么做、怎么做、所做的是什么。在《Extreme Ownership》這本書中，兩位前海豹突擊隊(duì)隊(duì)員解釋了他們的極端所有權(quán)（extreme ownership）概念。這個(gè)概念的核心是，當(dāng)我說(shuō)“擁有某物”時(shí)到底意味著什么。這意味著：接受你要對(duì)你所做的任何事情負(fù)責(zé)。

最重要的是這意味著：不能指別人。這不意味著所有事情都在你的控制之下，卻意味著：當(dāng)事情不可避免地出錯(cuò)時(shí)，你要對(duì)你如何反應(yīng)負(fù)責(zé)。這意味著：你要負(fù)責(zé)預(yù)期可能發(fā)生的事情，并做好應(yīng)急措施。這意味著你要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，甚至從中汲取價(jià)值。掌控你所做事情的各個(gè)方面。

要得到這種程度的所有權(quán)，我只知道一個(gè)方法：挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)你和你的團(tuán)隊(duì)被要求做的任何事情，這樣你能理解并掌控每一個(gè)決定。

2. Challenging the status quo 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

100 倍價(jià)值工程師在三個(gè)維度進(jìn)行挑戰(zhàn)：

1.做什么（What）？

這主要是關(guān)于范圍的：我們?cè)陂_發(fā)什么？是否仔細(xì)研究過(guò)？要求是否明確？我們確定所有這些都是重要的并且需要（馬上）完成嗎？

2.怎么做（How）？

這是關(guān)于在怎樣機(jī)智地執(zhí)行某事。有可以得到同樣結(jié)果的更輕松方法嗎？這也是關(guān)于過(guò)程的：我們?cè)趺礃拥玫较胍慕Y(jié)果，以及怎樣提高？

3.為什么（Why）？

這是關(guān)于業(yè)務(wù)環(huán)境的、關(guān)于完全理解為什么需要開發(fā)某個(gè)特性并檢查產(chǎn)品經(jīng)理的方法是否是滿足用戶需求的正確方法。

來(lái)逐個(gè)看看更多細(xì)節(jié)。

What？ 做什么？

更快地提供某產(chǎn)品的唯一最好方法是：縮減范圍。它需要擁有的特性是什么。

可以在此應(yīng)用我的“5 個(gè)真的嗎？”技巧：

產(chǎn)品經(jīng)理：我們需要有所有這 10 個(gè)特性

100 倍價(jià)值工程師：真的嗎？

產(chǎn)品經(jīng)理：嗯。

100 倍價(jià)值工程師：真的嗎？

產(chǎn)品經(jīng)理：好吧，好吧，可能不需要第七個(gè)特性。但是剩下的都要。

100 倍價(jià)值工程師：真的嗎？

產(chǎn)品經(jīng)理：嗯，是的，我是這么想的……讓我跟客戶確認(rèn)一下。

好吧，他們可能需要第四個(gè)和第五個(gè)特性，但是我們可以之后再做這兩個(gè)。剩下的都是必須的。

100 倍價(jià)值工程師：真的嗎？

產(chǎn)品經(jīng)理：是的。

這可能聽起來(lái)像個(gè)玩笑，但是產(chǎn)品經(jīng)理常常會(huì)拿一張長(zhǎng)長(zhǎng)的必需特性清單出現(xiàn)。然后經(jīng)過(guò)幾小時(shí)、幾天、有時(shí)是幾個(gè)月的談判后，你得到了一張幾乎只有原清單四分之一的清單。這是自然的，想出要加上的新特性要比移除特性更容易。

另一個(gè)在將范圍降低到較低水平的方法，是使用“帕累托法則”，二八法則。維基百科：

帕累托法則（也叫二八法則，關(guān)鍵少數(shù)法則，或者稀疏因子法則）表明，對(duì)很多事件來(lái)說(shuō)，大約 80% 的影響來(lái)自于 20% 的原因。

該法則有很多應(yīng)用，軟件開發(fā)就是其一。往往有很多種實(shí)現(xiàn)某特性的方法，使用極少的精力（比如說(shuō) 20%）就能帶來(lái)大多數(shù)收益（例如 80%）。這點(diǎn)吸引人，不僅僅是因?yàn)楦俚墓ぷ髁浚€因?yàn)槟隳芨?jīng)濟(jì)地徹底檢查特性，并且只在這些特性有價(jià)值、使用過(guò)后才進(jìn)行完全開發(fā)。

How？ 怎么做？

既然需要開發(fā)的清單已經(jīng)減少到一小部分了，仍然要通過(guò)挑戰(zhàn)特性的實(shí)現(xiàn)方法來(lái)獲得機(jī)動(dòng)空間和好處。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)某特性有很多方法。一旦團(tuán)隊(duì)想出一種方法，很多團(tuán)隊(duì)就滿意了。100 倍價(jià)值工程師總會(huì)進(jìn)一步尋找替代方法，根據(jù)各自的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)估所有選擇。

“怎么做”也會(huì)被技術(shù)債務(wù)影響。經(jīng)常有“變態(tài)的”方法來(lái)實(shí)現(xiàn)某些快、臟的特性，“合適的”方法來(lái)首先還清技術(shù)債務(wù)，再干凈地實(shí)現(xiàn)特性。什么是最好的方法？100 倍價(jià)值工程師認(rèn)識(shí)到不只有一個(gè)正確答案，并且這取決于不同情況和累積技術(shù)債務(wù)的費(fèi)用。一個(gè) 100 倍價(jià)值工程師能在不同的情景中作出正確抉擇，能在合適的時(shí)機(jī)和產(chǎn)品談判來(lái)降低技術(shù)債務(wù)。

“怎么做”的另一個(gè)方面是過(guò)程。我對(duì) Scrum 很喜歡的一點(diǎn)是，它能有效設(shè)定一個(gè)基礎(chǔ)，如果用得合適可以鼓勵(lì) 100 倍價(jià)值的行為：

?改進(jìn)是討論和挑戰(zhàn)做什么、怎么做和為什么的好平臺(tái)。產(chǎn)品所有者提出要開發(fā)的新特性，開發(fā)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)做什么和為什么，來(lái)得到全面的背景，并相互挑戰(zhàn)如何實(shí)現(xiàn)特性。

?Plannings 針對(duì)下一步?jīng)_刺（sprint）做什么的計(jì)劃，計(jì)劃也是通往“輝煌和頭腦”的手段：記起到底需要做什么，并且計(jì)劃團(tuán)隊(duì)如何合作來(lái)交付產(chǎn)品

?Retrospectives 回顧是團(tuán)隊(duì)提升的方法。在一次沖刺循環(huán)中，有些事情出錯(cuò)了，有些事情進(jìn)展不順利。回顧是 100 倍價(jià)值工程師挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)來(lái)提升、下次做得更好的時(shí)刻。回顧也能練習(xí)所有權(quán)。100 倍價(jià)值工程師不抱怨低產(chǎn)，不指向自己以外的其他人。

Why？ 為什么？

上周我和一個(gè)工程師聊了聊，他剛剛發(fā)現(xiàn)自己花了整整 3 個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)某特性，后來(lái)有發(fā)現(xiàn)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)同樣的價(jià)值本可以在 3 日內(nèi)實(shí)現(xiàn)。顯然不會(huì)是同一種功能，但是實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是一樣的。

這種事情怎么會(huì)發(fā)生呢？

除非工程師退后一步、擴(kuò)大視野、挑戰(zhàn)為什么，這種事情就會(huì)發(fā)生。為什么要開發(fā)這個(gè)特性？用戶想要實(shí)現(xiàn)什么？他們的需求是什么？產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)提出非常具體的特性要求，偶爾具體化程度會(huì)比較低。他們的出發(fā)點(diǎn)是好的。然而更可能的情況是：產(chǎn)品經(jīng)理也是人，也會(huì)遺漏。此外，風(fēng)險(xiǎn)在于工程師不再挑戰(zhàn)更基礎(chǔ)的問題：為什么我們要這么做？不是還有用其他更少的精力實(shí)現(xiàn)同樣結(jié)果的方法嗎？

但是，等等

說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。做起來(lái)也應(yīng)該難，不是什么人都應(yīng)該能躋身 100 倍價(jià)值工程師。然而，我們都可以渴望變得更好，并找到相應(yīng)的方法。

因此，看看 100 倍價(jià)值工程師的技能集合是值得的。你會(huì)注意到，這與 10 倍價(jià)值程序員是非常非常不同的。

?溝通——這點(diǎn)幾乎明顯得不用提了，但是它是重要的一點(diǎn)。100 倍價(jià)值工程師有優(yōu)秀的溝通技巧。溝通是擁有 100 倍影響力的關(guān)鍵部分。

?創(chuàng)造力——顯然這在 10 倍價(jià)值程序員中是常見的，但是所要求的創(chuàng)造力不是關(guān)于算法的，也不是關(guān)于靈巧的類繼承結(jié)構(gòu)（class inheritance structures）的，而是關(guān)于想出更有效的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

?同理心——在“挑戰(zhàn)所有”的長(zhǎng)篇大論中隱藏著“生產(chǎn)力挑戰(zhàn)”。那么我這么說(shuō)意味著什么？讓我用我的大兒子做例子來(lái)解釋一下。他 4 歲了。4 歲小孩最喜歡的問題是什么？“為什么！？”這意味著我兒子是個(gè) 100 倍價(jià)值工程師嗎？不。為什么不呢？因?yàn)樗偸菃枴盀槭裁矗俊保瑹o(wú)論時(shí)機(jī)正確與否，無(wú)論有沒有意義，無(wú)論他是不是讓他的父母想自殺。擁有知道該挑戰(zhàn)什么、怎么挑戰(zhàn)和何時(shí)挑戰(zhàn)的同理心也是 100 倍價(jià)值工程師的重要技能。

?談判——好主意被高估了。人人都有好主意，但幾乎沒人真正實(shí)現(xiàn)這些想法。你知道需要實(shí)現(xiàn)一個(gè)想法，實(shí)現(xiàn)它的一個(gè)重要因素就是談判——與其他開發(fā)人員談判，與產(chǎn)品經(jīng)理談判，與其他利益相關(guān)者談判。解釋為什么某個(gè)主意是個(gè)好主意，以及為什么需要時(shí)間執(zhí)行它們。100 倍價(jià)值工程師知道怎么做。所以當(dāng)他們?cè)趫?chǎng)時(shí)，所有事情都似乎有可能實(shí)現(xiàn)。

?技術(shù)——這是清單上的最后一點(diǎn)，但依然重要。雖然大多數(shù)提到的技巧都是“軟實(shí)力”，但這并不意味著 100 倍價(jià)值工程師不需要技術(shù)。事實(shí)上，他（她）擁有領(lǐng)先的技術(shù)天賦是先決條件，原因有二：（1）挑戰(zhàn)技術(shù)層面上的事情會(huì)產(chǎn)生巨大收益，也因此要求對(duì)技術(shù)有深層次的理解；（2）理念是重要的，如果 100 倍價(jià)值工程師沒有高技術(shù)，就不會(huì)被同輩接受。你得是“我們的一員”。

…………

幾個(gè)月后，“我想成為世界上最好的程序員”先生作為程序員工作得非常順利。他有天賦、努力工作、高產(chǎn)而且非常聰明。他會(huì)成為世界上最好的程序員嗎？我不知道。

但是私下里，我希望這不重要。

我希望某一天，不是現(xiàn)在，但是可能是幾年后，他會(huì)想做更多事。那時(shí)他會(huì)調(diào)整他的理想，不僅僅要擅長(zhǎng)這個(gè)叫“編程”狹窄領(lǐng)域，而且渴望擁有 100 倍價(jià)值工程師的影響力。