
兩千商務座一票難求,六百二等座無人問津,之所以出現這種獨特的現象,是因為中國的精英打工人和商務出行客們,把高鐵變成了可移動的辦公室。走進高鐵車廂,濃濃的“班味”就撲面而來。
為何要舍飛機選高鐵?一個最主要的原因是民航飛機上網絡通信仍待提升。
反觀高鐵車廂,人人都在爭分奪秒,打電話對接業務,開視頻會議研討方案。
可是,商務出行選高鐵,就萬事大吉了嗎?其實不然。
高速行駛帶來的信號切換難題,加上沿線復雜地形,導致網絡連接充滿挑戰。如果碰上緊急會議,畫面卡頓、聲音延遲,只能干著急;查詢資料,網頁一直轉圈,忙完想在游戲里放松一把,卻因網絡卡頓成了“豬隊友”……這些情況也很普遍。
最近,廣東移動攜手華為,在廣深港高鐵率先推出全國首個5G-A高鐵專網加速服務。即便列車以300公里的時速疾馳,也能暢享下行最高3Gbps的流暢極速網絡。實測中,下載1GB的文件只需要約2.7秒。

(網絡測試人員在高鐵上展示廣東移動推出的5G-A高鐵加速服務)
高鐵上的班味,本質是地區間交流往來頻繁的表現,是經濟繁榮的前提。我們就來深入扒一扒,廣東移動5G-A究竟用哪些“黑科技”,烹調出高鐵網絡的個性味道。

高鐵作為商務辦公新場景,之所以網絡常“掉鏈子”,主要有三大“攔路虎”。
其一,高鐵運行速度極快,列車上的通信設備需在短時間內頻繁與不同基站進行信號切換,一旦基站間的信號交接出現延遲或誤差,網絡連接就會中斷,導致信號時有時無。所以,每一次切換都是對網絡穩定性的嚴峻考驗。
其二,高鐵線路沿線地形復雜多變,高山、隧道、茂密的樹林等都是信號傳輸的“大敵”。信號在穿透這些障礙物時會出現衰減,網絡傳輸質量也就下降了。
其三,高鐵龐大的人流量,同時訪問可能導致網絡擁堵。以廣深港高鐵廣深段為例,這條線路是珠三角城際快速軌道交通的骨干線路,也是國內“最繁忙”的高鐵線之一,日均開行超130列列車,年客流量近2000萬人次,累計運送旅客超2億人次。意味著同一時間會有海量用戶使用網絡,對移動通信網絡的容量和穩定性發起了巨大挑戰。一旦網絡承載能力達到極限,就會出現信號變差甚至中斷。
不讓網絡成為廣深高鐵乘坐體驗的絆腳石,廣東移動主動出擊,開啟了攻克高鐵通信困境的探索之旅。

作為5G的進階版本,5G-A在諸多關鍵性能指標如容量、速率、時延、定位以及可靠性等方面,實現了全方位的突破。為高鐵場景的移動通信網絡,提供了更強大的基座。
舉個例子,升級5G-A之后的高鐵通信網絡,就具備更強的承載能力,更能夠應對大量設備同時接入網絡的需求,速率也從5G的千兆量級一舉躍升至萬兆。廣東移動在5G-A的探索與應用方面,走在了行業的前列,率先在5G核心網引入基于網絡數據分析功能的5G-A智能控制面,精心打造了AI內生架構。
5G-A和AI雙輪驅動下,實現高鐵場景的網絡升級,在廣深港高鐵這一極具挑戰性的場景中率先落地。

從技術創新來看,此次 5G-A 網絡升級中,更先進的頻段聚合技術發揮了關鍵作用,讓廣東移動有效擴展了網絡的可用帶寬。
減少沿途復雜地形對網絡信號的影響,廣東移動的智能多載波尋優技術,可以像導航員一樣,幫助網絡找到最佳的傳輸路徑。在高鐵高速行駛過程中,智能多載波尋優技術可實時監測各個載波的信號強度、干擾情況等參數,快速尋找到最優的載波組合。即使列車穿梭在隧道、山谷等信號薄弱區域,也能保證用戶的網絡連接不中斷。
另一個關鍵技術就是智能化保障。廣東移動基于核心網內生智能能力,可以對重點用戶和重點業務場景進行精細化實時保障。
例如,廣深港高鐵上的商務出行旅客,可能需要進行緊急的商務談判、重要文件傳輸等關鍵業務,智能化保障可識別出這些重點用戶和重點業務,優先為其分配網絡資源,提供低時延、高帶寬、高穩定性的網絡服務。在網絡繁忙時段,也能確保這些關鍵業務不受影響,讓商務人士在高鐵上高效地開展工作。
目前,廣東移5G-A網絡,在高鐵場景下,對游戲、直播、視頻、即時通訊、辦公等5類26個常用APP,實現了精準識別、質差判斷及動態加速服務。
對于商務人士而言,在高鐵上使用云視訊,用釘釘處理任務,進行飛書文檔多人協作,參加騰訊會議,都能流暢運行。
微信作為人們日常使用最頻繁的即時通訊工具,在高鐵上與親朋好友聊天時,發送的文字、圖片、語音消息能夠瞬間送達對方手機,視頻通話也變得穩定清晰,即使在高鐵穿越隧道等信號復雜區域,5G-A網絡體驗也更好。
工作累了,娛樂一下,網絡服務依然在線。以《王者榮耀》為例,在廣東移動5G-A網絡的加持下,玩家在廣深段高鐵上玩游戲時,時延大幅降低。
借助5G-A,游戲數據能夠快速傳輸,玩家操作與游戲畫面實時同步,每一次技能釋放都精準無誤。即使在高速行駛的高鐵上,也能享受酣暢淋漓的游戲競技樂趣。

(有了高鐵加速服務,玩游戲時延更低)
在咪咕視頻、愛優騰等視頻網站上觀看熱門劇集,憑借5G-A的高速率和穩定性,用戶可以隨意拖動視頻進度條,視頻能夠瞬間加載,無縫切換到指定位置,流暢播放,讓漫長的高鐵旅程變得豐富多彩。
5G-A與AI智能化的融合,在廣東移動的積極探索與實踐下,為廣深港高鐵的旅客帶來了低時延、高帶寬、高穩定性的網絡體驗。

有了5G-A和AI,高鐵乘客可以像選擇商務座與二等座一樣,選擇更適合自己的網絡服務。這種服務模式的變化,或許比網絡本身,更值得我們關注。
過去,高鐵網絡服務“千人一面”,無論是忙于商務談判的職場精英,還是熱衷追劇聊天的休閑旅客,都只能選擇同質化的網絡服務。有人不需要太多網絡資源,有人卻因網絡掉線而著急上火,可謂眾口難調。對通信運營商來說,這種標準化、同質化的服務方式,也導致了收費模式單一,回收投資的周期更為漫長。
然而,隨著5G-A與AI技術的深度融合,AI通過對用戶行為、業務需求的深度分析,實現網絡資源的精準調配。在智能化的驅動下,廣東移動的網絡也從“通用化”邁向“個性化”,為用戶帶來前所未有的專屬網絡服務新體驗。
一是專網保障。廣東移動客戶只需登錄中國移動APP,點擊“5G”欄目首頁“高鐵加速包”,就能輕松辦理5G-A專網加速服務,享有一條高鐵上網的專屬通道。
二是專屬標識。購買套餐且擁有適配終端的用戶,不僅能看到“中國移動高鐵VIP”專屬尊享服務標識和5G-A標識。購買套餐且擁有適配終端的用戶,會顯示 中國移動高鐵VIP標識。

如果平時并不需要高鐵商務出行,但有其他高階網絡需求,比如在街頭做個直播帶貨,去演唱會現場追個愛豆,或者在足球場館為支持的隊伍搖旗吶喊,都特別考驗網速。這類用戶也想被運營商“獨寵”一下,可能嗎?
據了解,接下來,廣東移動還將在地鐵、演唱會、場館等多場景進行5G-A規模部署,將個性化、多元化的網絡服務拓展到更多領域。
可以發現,這種基于用戶需求的個性化網絡服務,徹底改變了過去“一刀切”的服務模式,不僅提升了用戶體驗,更為運營商開拓了全新的商業模式。
無論是擁擠的地鐵車廂,還是熱鬧的演唱會現場,用戶都能根據自身需求,獲得專屬的網絡服務,享受更加便捷、高效、多元的數字生活。
5G-A與AI的深度融合,讓廣東移動率先實現從“通用化”到“多元化”的華麗轉身,也標志著5G商業成功邁入新階段。隨著技術的不斷進步與應用場景的持續拓展,一個更加智能、個性化的通信網絡新時代,正在加速到來。

審核編輯 黃宇
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