在上周，我們了解到了 iPhone X 的通話(huà)問(wèn)題，當(dāng)時(shí)不少用戶(hù)表示自己的 iPhone X 在有來(lái)電時(shí)屏幕無(wú)法點(diǎn)亮，所以他們沒(méi)辦法接通電話(huà)，這帶來(lái)了不少困擾。而蘋(píng)果也在第一時(shí)間表示他們已經(jīng)針對(duì)這一問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查，但是現(xiàn)在，這一事件似乎有愈演愈烈的趨勢(shì)。

今天外媒發(fā)文稱(chēng)，之前 iPhone X 的問(wèn)題僅在與電話(huà)打進(jìn)來(lái)時(shí)沒(méi)辦法接通，但是現(xiàn)在不少用戶(hù)發(fā)現(xiàn) iPhone X 又出現(xiàn)了無(wú)法掛斷電話(huà)的情況，在蘋(píng)果官方的售后反饋網(wǎng)站中，我們至少看到了九位用戶(hù)提交了這一問(wèn)題。

而這一問(wèn)題似乎是距離傳感器或軟件問(wèn)題導(dǎo)致的，當(dāng) iPhone X 離開(kāi)用戶(hù)的耳朵時(shí)，手機(jī)顯示屏還是會(huì)保持熄滅狀態(tài)，這意味著用戶(hù)無(wú)法主動(dòng)掛斷電話(huà)。有些人嘗試用免提通話(huà)，這樣就不用息屏了，但是點(diǎn)擊紅色掛斷按鈕還是毫無(wú)反應(yīng)。

現(xiàn)在不能掛斷電話(huà)所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，就是用戶(hù)會(huì)嘗試用實(shí)體按鍵掛斷電話(huà)，所以不少用戶(hù)在按住電源鍵和音量鍵時(shí)，又不小心喚醒了緊急服務(wù)，撥通了911報(bào)警電話(huà)或112緊急服務(wù)。對(duì)此有些用戶(hù)評(píng)論到：“今天我購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái) iPhone X，然后在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)撥打了兩次911，而且我自己還掛不了電話(huà)，這很痛苦。”

對(duì)于這一問(wèn)題，福布斯雜志建議 iPhone X 用戶(hù)在設(shè)置中關(guān)掉緊急呼叫，在“設(shè)置》SOS緊急聯(lián)絡(luò)》自動(dòng)呼叫”中關(guān)閉該服務(wù)。至于 bug 的解決時(shí)間，福布斯表示大家或許可以期待下周蘋(píng)果專(zhuān)門(mén)為它推送一個(gè) iOS 11.2.6，如果蘋(píng)果沒(méi)有這個(gè)打算的話(huà)，iPhone X 用戶(hù)可能要等到下個(gè)月 iOS 11.3 正式版推送后才能解決這一問(wèn)題了。

當(dāng)然，現(xiàn)在蘋(píng)果最大的問(wèn)題還是消費(fèi)者的質(zhì)疑，當(dāng)你的旗艦 iPhone 無(wú)法做好最基本的任務(wù)時(shí)，說(shuō)明蘋(píng)果真的需要馬上做出改變了。