2018年5月4日，五四青年節，IoT(物聯網)領域誕生了一個新的概念和組織——聯想跨界聯合百余家企業成立“聯想SIoT合作社”，這是聯想新財年伊始一大重頭戲，也是其正式踏足智能家居或者更廣泛點說智能物聯的重要一步。

與這種大戰略相輔相成的是，聯想的電視業務定位也發生重大變化——劃入IoT范疇。相應的，魏晉的職位也從聯想智能電視產品營銷總經理變成聯想集團中國IoT設備業務部總經理。

魏晉表示，“電視在未來的家庭里面一定會扮演重要角色，目前是先跳出來看大的背景產業的變化——用更高的視野來看待電視，探求打法上一些新的可能性、新的希望。”

用互聯網思維做電視沒有錯，但有大誤區

互聯網電視行業這兩年經歷了殘酷的洗牌，有的品牌尚在努力，有的品牌轉型做平臺，更有品牌沒撐過去，與2014、2015年諸多新品牌爭相入局的火爆形成強烈反差。

對此，魏晉有著深刻的思考，既有行業方面，也有聯想電視業務本身。

魏晉說——用互聯網思維做電視沒有錯，但是有一些誤區。“最大的一個誤區是服務補貼硬件”，硬件虧損其實也沒錯，但要看“虧損到什么程度”。當時大家都是跑馬圈地、不惜一切代價來做，虧損已超出了整個業務的承受極限。他說通過硬件的巨大虧損來獲取用戶，但獲取用戶以后，服務補貼一年兩年三年甚至五年十年看不到能補貼回來，“這更像一個故事”。回到業務本質，聯想認為互聯網思維可能至少要做到硬件不虧錢，然后向服務要利潤。魏晉指出，硬件不同于軟件免費，因為硬件有基礎成本，“量級大概差10倍”。因此，現在來復盤反思這個產業，當初“的確是相當不理性”——用互聯網先進的思維進來沒問題，但是超出了底線。

談及自身電視業務，魏晉也坦承，聯想在過去是過多的硬件思維，是傳統硬件打法，學習的還是電視機傳統廠商——希望靠硬件的設計本身來獲取利潤。但在做的過程中，突然間跳出了互聯網打法，甚至跳出了非理性的一些玩家，打亂了聯想的想法。當然，聯想也在不斷的學習思考，并得出兩個判斷：一是前述所說，互聯網打法有其非常先進之處，亦有不理性的地方。更重要的是第二點，聯想認為目前單獨靠電視這一個維度來思考硬件本身+服務也不夠了——因為電視業務快速進入物聯網時代。

魏晉認為，物聯網可能大家都逃不過去，家庭設備這么多，人們要花那么多時間待在家里，這些設備一定會接入到互聯網上去、接入到物聯網上去。既然互聯網時代沒有真正形成這樣一個業務，物聯網特別是智能物聯網時代，有沒有新的機會? 這個業務目前還算聯想內部的種子業務，在大的產業發展過程中，索性把它并入到IoT領域里，“用新規律來思考電視的發展，站在更高的層面去看電視這個圈子”。聯想的平臺足夠大，不像很多互聯網企業只是賭一次，賭不上就不做了、消失了——在第一波沒有形成真正的業務，在下一個舞臺上用更高的視野來看待電視發展。

狹義和廣義的智慧聯想

用戶并不用去關心聯想的戰略，用戶能感知到的是“智慧聯想”。狹義來講，智慧聯想是一個應用，是預裝在手機、PC、電視上的統一的用戶管理、統一的技術架構云平臺下的APP。這些設備基于一個統一的、唯一Lenovo ID聯想賬號，圍繞設備提供相應服務。智慧聯想服務中國，則是廣義的智慧聯想。

魏晉強調，設備并不是最關鍵的，設備是窗口，設備是途徑，在互聯網時代最關鍵的是服務——未來聯想的一個重大轉型就是從設備方向變成設備+服務，并且一定是“以用戶為中心的”。用戶到底是男的女的?是年輕的還是中年的?喜歡的是汽車還是美容，有沒有小孩?“他買的設備越多、接觸到聯想的服務越多，我們對用戶的畫像越準”，魏晉說。他表示，有些用戶可以升級為會員，享受聯想的很多軟性服務，打折買聯想的其他設備。甚至還有鉆石級會員，有很多優惠券可以買聯想筆記本、聯想手機等。而對用戶畫像進行管理之后就可以知道應該推薦商務型的Thinkpad筆記本，還是小新這種潮品牌。

據魏晉透露，智慧聯想APP還在早期，尚未做推廣宣傳。年中會有大量的新型設備上市，大到電視，小到一個插座，都會自帶APP。控制中心呢?魏晉說，從使用頻度上可能手機最高，但在家庭里手機PC電視三類設備都有機會，都帶屏，有計算有存儲，應當通過他們來進行連接，他們是大節點。具體則是圍繞場景的。剛好在電視機前，如果電視機足夠智能，可以遠場語音，就沒必要去找手機;而如果在家辦公，用電腦來控制也是一樣的;智慧聯想“三端的APP是完全打通的，可以無縫切換應用場景”。

“服務是核心，體驗是關鍵”，魏晉說，圍繞著用戶、設備、服務，聯想在著力打造UDS平臺——前年開始想、去年開始搭建基礎平臺，今年是大干快上。魏晉亦坦言，UDS其實用戶不關心也看不到，是聯想自己需要去做這樣一個平臺，并且需要合作伙伴，“這件事情聯想一個人做不了，就形成合作社，邀請大家一起來”。

為什么是“合作社”?

“合作社”這個頗具歷史感的名詞在“聯盟”當道的當下，倒是別具一格。

為什么是合作社?魏晉坦言，因為一提到聯盟相對比較虛，合作社可以想起當年一塊干活的這種感覺，更實實在在——聯想希望務實的來做一些事情，而不是拉在一起去喊個口號，“不叫聯盟叫合作社也是為了凸顯這種務實的想法”。

據魏晉介紹，聯想SIoT合作社第一期邀請了將近一百家合作伙伴，涉及的領域主要有五個：

第一、主要是芯片供應商，即相關的模組。

第二、人工智能方面，包括智能語音、智能算法類等等。

第三、設備。

第四、內容服務合作伙伴，比如聯想跟百視通咪咕愛奇藝優酷等都有緊密合作，其他還有游戲、基礎教育內容等集成。

第五、零售伙伴。

魏晉表示，合作社未來會形成三大類設備：

第一類、聯想自有品牌;

第二類、“聯想來酷”(Lecoo)——聯想希望和合作伙伴共同開發一些新型設備。甚至可能是一些初創的小公司，聯想給他賦能，比如銷售的賦能售后服務的賦能產品設計的賦能等等，而他們可能有一些核心技術。

第三類、智選，智選的是第三方品牌。比如飛利浦燈泡已經形成明顯頭部，就沒有必要非要去做一個聯想燈泡，而是去跟他合作家庭照明這一塊。

聯想擁有20多年的渠道建設和渠道管理經驗，擁有遍布全國的1到6級市場分銷體系，擁有1萬余家線下門店和2000余家線下服務店面，這是其雄厚資本。而新零售時代，聯想也著力打造了新零售公司——天禧傳奇。魏晉透露，這事去年開始做，今年力推。是全網同價、線上線下同價的店面體系，覆蓋一到三級城市為主，滲透四到六級。目前數量以百為單位，今年會迅速拓展到2000家甚至更多。“新體系采取端到端管理，而不是以前的分銷制”。

智能物聯不會大一統

在智能物聯的路上競爭者如云，聯想現在發力會不會有點遲?

魏晉說，智能物聯領域有四大陣營：

第一個陣營是運營商，中國移動、中國聯通、中國電信都在上面有很大的布局，運營商的價值本身也是提供連接。

第二個陣營是BATJ(京東)——以前是做互聯網服務的，現在往設備進行滲透，想通過設備占有入口。

第三個陣營是傳統家電，以海爾和美的為代表，投入也非常大。

第四個陣營是做IT設備和通訊設備的，比如華為、小米、聯想，從設備廠商出發往服務上去做拓展。

“聯想希望通過今年的發力，能夠在新的物聯網競爭舞臺上獲得一席之地”。

“世界連接的發展開始是PC，然后到了傳統互聯網，再到移動互聯網，下一步應該是物聯網，物聯網和人工智能結合會形成智能物聯網”，魏晉認為，現在還都有機會去做這個事情，后續到智能化時代以后會加快。他同時強調，進入的門檻非常高——從生態而言設備太多了，這些設備在智能性上又不統一，從硬件軟件上都非常復雜，都要跟云端對接。“是個復雜生態，還會形成生態和生態之間的對接”。

四大陣營各方的實力都很強，最終格局將如何?魏晉打了一個比喻，說有點像這個世界最后格局的形成。比如春秋戰國一小塊地盤就是一個國家，最后形成了大一統的中國，中國又跟世界連接。“現在努力往前做，不去考慮最終結局”，比如是BAT贏還是誰贏，因為“不可能是大一統”。

魏晉說，被很多人問到聯想要做的事情跟小米一樣嗎?其實不用有困惑，因為世界的多樣性就一定會形成多樣的民族。也可以問小米做的事情跟蘋果一樣嗎?大家都是沿著這個方向走，主線是一樣的，但很多細節肯定不一樣。“用戶也不用糾結”，就跟從北京到西安參加論道，來的時候是國航，回去是南航，哪個時間最合適就用哪個，不用只選一家。智能物聯網也一樣，信息系統在云端是打通的，平臺和平臺之間也會進行互相的融合。

“人們的需求是互聯互通，不用操心，技術會推動這些事情”，魏晉表示，這也是包括聯想在內的四大陣營的使命，而物聯網、云計算、人工智能、大數據是推動未來智能物聯網時代最核心的四大力量。“舞臺上需要有男主角女主角還要有配角，大家搭臺唱一臺戲整體蛋糕足夠大，大家都有各自的空間。”