電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)是企業(yè)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)配備，因?yàn)樗梢詭椭髽I(yè)以最快的速度觸達(dá)到用戶(hù)，幫助企業(yè)快速和用戶(hù)建立關(guān)系。但也有人認(rèn)為，它是企業(yè)的成本中心，雖然帶有利潤(rùn)轉(zhuǎn)變的性質(zhì)，但真正做到能為企業(yè)創(chuàng)收，還得依靠是優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售線索、優(yōu)秀的電銷(xiāo)員工本身。

據(jù)某電銷(xiāo)中心總監(jiān)坦言，電銷(xiāo)同樣適用于二八理論，多半的成單和利潤(rùn)創(chuàng)造來(lái)自20%的人，而剩下你的80%幾乎屬于輔助型員工。通過(guò)80%的電銷(xiāo)員工對(duì)銷(xiāo)售線索進(jìn)行快速篩查，而20%的銷(xiāo)售精英再進(jìn)行高效跟進(jìn)。

那么，如何改善剩下80%的人效問(wèn)題呢？

智慧電銷(xiāo)，或許能幫你解決此問(wèn)題。

我們都知道，在外呼過(guò)程中，線索的篩查是最為簡(jiǎn)單且重復(fù)性極高的工作，電銷(xiāo)員工在撥打電話時(shí)，難免受到情緒影響，用戶(hù)的意向分級(jí)判斷也會(huì)因人而異、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化，造成用戶(hù)大量流失。那么，避免人員情緒化和意向判斷非標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題，是否從人的方面著手呢？

答案是：NO。

原因有以下三點(diǎn)：

1、人員管理存在很難的性格問(wèn)題，不會(huì)輕易改變。

2、培訓(xùn)時(shí)間太長(zhǎng)，人員流失大。

3、人與人的差異在所難免，標(biāo)準(zhǔn)化很難執(zhí)行。

有效的辦法是，通過(guò)AI手段，代替員工完成售前線索篩查工作。

企業(yè)自動(dòng)化電銷(xiāo)部隊(duì)

智齒科技在近期發(fā)布了他們的第一款智能電銷(xiāo)機(jī)器人，意在幫助企業(yè)解決高成本低效率的問(wèn)題。即解放企業(yè)的80%的員工資源。

智能電銷(xiāo)機(jī)器人具備自動(dòng)撥打功能以及精準(zhǔn)的意向判斷功能，它不僅可以幫助企業(yè)將每天的100-200/人外呼量，提升到800-1000/機(jī)器人的外呼量，還可以幫助企業(yè)在售前環(huán)節(jié)完成高效的意向判斷，意向標(biāo)準(zhǔn)可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，精準(zhǔn)記錄每一位用戶(hù)的溝通狀況，包含通話記錄、意向、數(shù)據(jù)等重要信息。

通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出，企業(yè)可以快速利用剩余的80%人力進(jìn)行電銷(xiāo)二次跟進(jìn)，不僅大大提升成單幾率，還可以釋放人力成本。

釋放電銷(xiāo)人力成本，成就高額業(yè)績(jī)

通過(guò)智能電銷(xiāo)機(jī)器人釋放企業(yè)成本，降低企業(yè)的人力資源浪費(fèi)，提升優(yōu)質(zhì)銷(xiāo)售資源的獲取，幫助企業(yè)從銷(xiāo)售困境中走出來(lái)，是電銷(xiāo)機(jī)器人的使命。

智齒科技通過(guò)對(duì)AI語(yǔ)音領(lǐng)域的深耕細(xì)作，已經(jīng)基本滿足了企業(yè)對(duì)電銷(xiāo)機(jī)器人的需求。智齒科技的26個(gè)行業(yè)積累、超過(guò)80000+的用戶(hù)積累，也幫助電銷(xiāo)機(jī)器人在語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)義理解方面提供了極大的數(shù)據(jù)積累，在人機(jī)交互的過(guò)程中，流暢自然的服務(wù)用戶(hù)，不僅幫企業(yè)改善了電銷(xiāo)內(nèi)部問(wèn)題，也幫助企業(yè)建立了良好的企業(yè)形象。智齒智能外呼產(chǎn)品上線不到一個(gè)月，就成功簽了了幾十家客戶(hù)。更多產(chǎn)品介紹和案例試聽(tīng)