在報(bào)道 Google 放棄與國(guó)防部續(xù)約一事時(shí)，雷鋒網(wǎng)曾經(jīng)表達(dá)過(guò)，在 AI 技術(shù)不斷發(fā)展的大趨勢(shì)面前，幾乎所有的科技巨頭都要面臨愈加嚴(yán)苛的道德評(píng)判和輿論環(huán)境——此前不得不接受美國(guó)國(guó)會(huì)聽(tīng)證的 Facebook 如此，被迫放棄與國(guó)防部的合作續(xù)約的 Google 也是如此。

現(xiàn)在，輪到另外一個(gè)巨頭了，這次是電商老大亞馬遜。

當(dāng)面部識(shí)別被用于警方

事情并不是突然發(fā)生的，而是存在于長(zhǎng)期以來(lái)的醞釀之中。

2016 年，亞馬遜推出了一款面部識(shí)別工具 Rekognition；它能夠?qū)D像和視頻進(jìn)行實(shí)施識(shí)別，甄別中其中的內(nèi)容， 比如說(shuō)人物面孔、場(chǎng)景、文字、物體等；當(dāng)然，這背后利用的還是亞馬遜強(qiáng)大的人工智能技術(shù)和 AWS。這一技術(shù)本身看起來(lái)沒(méi)有什么問(wèn)題，而且能夠帶來(lái)很多好處，但問(wèn)題在于它的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景會(huì)引起人們的不同反應(yīng)；比如說(shuō)警察部門(mén)。

的確，亞馬遜的 Rekognition 已經(jīng)被應(yīng)用于美國(guó)相關(guān)政府部門(mén)， 在亞馬遜官網(wǎng)的相關(guān)介紹頁(yè)面中，Rekognition 已經(jīng)被應(yīng)用于 Washington County Sheriff's Office in Oregon（華盛頓郡警長(zhǎng)辦公室），當(dāng)然被該頁(yè)面介紹的，是一個(gè)正面案例：一個(gè)商店扒手被利用該工具成功抓獲。

2017 年 6 月，亞馬遜在官方博客上發(fā)布了一篇來(lái)自上述 Office 的分析師所撰寫(xiě)了文章，其內(nèi)容是如何利用 Amazon Rekognition 去識(shí)別案件中的嫌疑人。

雷鋒網(wǎng)了解到，該分析師在文章中提到了兩個(gè)案例；在第一個(gè)案例中，銀行監(jiān)控?cái)z像頭捕捉到失竊信用卡被用來(lái)取現(xiàn)的鏡頭，但是由于光線(xiàn)和角度問(wèn)題，辦案人員無(wú)法進(jìn)行人工識(shí)別，而通過(guò) Amazon Rekognition 則實(shí)現(xiàn)了 95% 的人員匹配度。另外一個(gè)案例是，利用 Amazon Rekognition，辦案人員成功地在 Facebook 聯(lián)系上一個(gè)利用假名來(lái)發(fā)布內(nèi)容的個(gè)人。

這篇文章的最后，該分析師強(qiáng)調(diào)了利用 AWS 去進(jìn)行人臉識(shí)別的便利性，并表示 Amazon Rekognition 已經(jīng)成為他所在 Office 用來(lái)甄別嫌疑人的有利工具，并希望它成為法律案件進(jìn)行面部識(shí)別的標(biāo)準(zhǔn)工具。

當(dāng)然，除了上述被提到的案例，Amazon Rekognition 也被應(yīng)用于其他的警察相關(guān)機(jī)構(gòu)中，比如說(shuō)奧蘭多警察局。在亞馬遜的聲明中也提到，不少機(jī)構(gòu)利用這項(xiàng)技術(shù)去找到被拐賣(mài)人員和丟失的兒童。另外，其實(shí) Amazon Rekognition 也有很多非執(zhí)法的商業(yè)類(lèi)客戶(hù)，比如說(shuō) Pinterest 和 C-SPAN。

亞馬遜所面臨的輿論聲浪

然而，即使如此，由 Amazon Rekognition 與美國(guó)執(zhí)法部門(mén)合作所帶來(lái)的負(fù)面輿論效應(yīng)已經(jīng)在發(fā)酵中，尤其是在涉及到人們的隱私層面，已經(jīng)有不少機(jī)構(gòu)和個(gè)人對(duì)亞馬遜表達(dá)了不滿(mǎn)。

2018 年 5 月份下旬，美國(guó)公民自由同盟（American Civil Liberties Union，簡(jiǎn)稱(chēng) ACLU）和其他一些隱私保護(hù)團(tuán)體要求亞馬遜停止面向警察機(jī)構(gòu)去售賣(mài) Amazon Rekognition，原因是執(zhí)法部門(mén)可能會(huì)利用這一技術(shù)、非常簡(jiǎn)單地去構(gòu)建一個(gè)能夠識(shí)別并實(shí)時(shí)監(jiān)控任何人行蹤的系統(tǒng)。

ACLU 表示：

人們應(yīng)當(dāng)自由地走在大街上，而非處于政府的眼皮子底下。在美國(guó)的社區(qū)進(jìn)行面部識(shí)別威脅了這樣的自由…… 面部識(shí)別并不是中立的技術(shù)，不管亞馬遜如何部署。它使大規(guī)模監(jiān)控自動(dòng)化，威脅到人們?cè)谡O(jiān)視之外的私人生活自由，并準(zhǔn)備放大刑事司法系統(tǒng)中的偏見(jiàn)和不平等。

根據(jù) ACLU 獲取的郵件顯示，華盛頓郡警長(zhǎng)辦公室只需要花費(fèi) 400 美元就可以把 305000 圖片導(dǎo)入到擁有 Amazon Rekognition 技術(shù)的識(shí)別系統(tǒng)中去，每個(gè)月付費(fèi) 6 美元就能持續(xù)使用這項(xiàng)服務(wù)。但是，上述警長(zhǎng)辦公室并不認(rèn)為自己威脅到了 ACLU 所提到的自由，它的一位發(fā)言人表示：

其實(shí)我們并沒(méi)有大規(guī)模搜集數(shù)據(jù)，而且也沒(méi)有把攝像頭布置在街角。我們希望本地社區(qū)知道我們?cè)诟墒裁矗约拔覀內(nèi)绾卫盟鼇?lái)處理犯罪問(wèn)題——它是什么，它不是什么。

在雷鋒網(wǎng)看來(lái)，顯然，包括 ACLU 在內(nèi)，眾多關(guān)注個(gè)人隱私的美國(guó)民眾并不會(huì)對(duì)這位發(fā)言人的話(huà)買(mǎi)賬——他們不僅僅擔(dān)憂(yōu)這項(xiàng)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)被用于哪些領(lǐng)域，也在擔(dān)憂(yōu)它被應(yīng)用于隱私侵犯的潛在可能性。不過(guò)它們發(fā)給亞馬遜的信并沒(méi)有得到非常明確的回應(yīng)。

事情在上周五得到進(jìn)一步發(fā)酵。有將近 20 家亞馬遜的股東機(jī)構(gòu)向亞馬遜 CEO Jeff Bezos 發(fā)出信件，對(duì)亞馬遜 Rekognition 被應(yīng)用于執(zhí)法部門(mén)所帶來(lái)的問(wèn)題和影響進(jìn)行擔(dān)憂(yōu)。

這些股東們?cè)谛胖袑?xiě)到：

亞馬遜股東擔(dān)心這樣的政府監(jiān)視設(shè)施技術(shù)，不僅可能對(duì)全國(guó)客戶(hù)和其他利益相關(guān)者構(gòu)成隱私威脅，而且可能提高我們公司面臨的實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)，為我們公司的股價(jià)帶來(lái)負(fù)面影響，并為股東增加金融風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然，這些股東們也在擔(dān)心，Rekognition 可能違反女性、有色人種、移民以及其他邊緣化群體的民權(quán)，這些人特別容易成為警方關(guān)注的目標(biāo)。

截至目前，亞馬遜還沒(méi)有對(duì)股東們的致信作出公開(kāi)回應(yīng)。