這個(gè)世界上不存在萬(wàn)無(wú)一失。
一場(chǎng)災(zāi)難
最近,聲稱99.9999999%數(shù)據(jù)可靠性,搭載了云硬盤提供三副本存儲(chǔ)策略的騰訊云,給一家創(chuàng)業(yè)公司,帶來(lái)了毀滅性災(zāi)難。
作為一家以微信公眾號(hào)起家的創(chuàng)業(yè)公司,前沿數(shù)控經(jīng)過(guò)2年的深度垂直發(fā)展,將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至國(guó)內(nèi)外。不僅自行開發(fā)了包括網(wǎng)站、H5、小程序產(chǎn)品,且與全球高端裝備制造業(yè)的德國(guó)、日本、瑞士、美國(guó)等一批龍頭企業(yè)建立起深度合作。
為應(yīng)對(duì)迅速增加的流量趨勢(shì)以及安全可靠的需求,“前沿?cái)?shù)控技術(shù)”選用了騰訊云服務(wù)器。
這就是災(zāi)難的開始了。
2018年7月20日,騰訊云出現(xiàn)問(wèn)題,前沿?cái)?shù)控近千萬(wàn)元級(jí)的平臺(tái)數(shù)據(jù)全部丟失,包括經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期推廣導(dǎo)流積累起來(lái)的精準(zhǔn)注冊(cè)用戶以及內(nèi)容數(shù)據(jù),這瞬間將一家創(chuàng)業(yè)公司摧毀….
遭遇這種變故,對(duì)于任何一家公司來(lái)說(shuō),都是崩潰的。在事故發(fā)生后,前沿?cái)?shù)控不間斷的向騰訊發(fā)消息,企圖挽救。大概并沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性或者是沒(méi)有把一家公司的生死放在心上,在交涉的過(guò)程中,騰訊方給出的答復(fù)始終是“已向公司相關(guān)部門反饋,請(qǐng)耐心等待”。
事故發(fā)生14天,終于等來(lái)騰訊明確的答復(fù):補(bǔ)償責(zé)任總額不會(huì)超過(guò)騰訊云公司就違約服務(wù)收取的服務(wù)費(fèi)用總額,另外贈(zèng)送一個(gè)騰訊云價(jià)值10萬(wàn)元的套餐包。隨后,騰訊云大概感覺(jué)到這樣的答復(fù)好像有什么不妥,很快將賠償方案中的10萬(wàn)套餐包改為13.29萬(wàn)元現(xiàn)金,說(shuō)這是他們爭(zhēng)取的最大賠償了。
兩年心血打造的平臺(tái)、千萬(wàn)數(shù)據(jù)的丟失,一家公司的命脈,13萬(wàn)?
很難相信這是騰訊這樣的大公司能給出的解決方案。
云不是100%安全的
此類事件并不少見,一個(gè)多月前,阿里云也發(fā)生同類事件,導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)癱瘓。
很多網(wǎng)友表示不滿:
在經(jīng)過(guò)緊急的搶修后,阿里發(fā)表聲明:沒(méi)有借口,我們不能也不該出現(xiàn)這樣的失誤!我們將認(rèn)真復(fù)盤改進(jìn)自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)和發(fā)布驗(yàn)證流程,敬畏每一行代碼,敬畏每一份托付。
國(guó)內(nèi)云頻頻掉鏈子,國(guó)外也同樣沒(méi)那么給力。7月17日,AWS(亞馬遜公司旗下云計(jì)算服務(wù)平臺(tái))管理控制臺(tái)間歇性失靈;緊跟著的第二天,7月18日,谷歌云的平臺(tái)全局負(fù)載均衡服務(wù)發(fā)生了中斷......
大概是壞消息會(huì)傳染,好像全世界都籠罩在一種惴惴不安的氣氛。
解決問(wèn)題比解決人更重要。能在第一時(shí)間成功解決,把損失降低到最低固然是好,但是事情既然發(fā)生,就必然會(huì)有一方或者多方受到傷害,如何避免此次事故的再發(fā)生?
如何保證數(shù)字時(shí)代信息隱私安全?
想從過(guò)去的渠道中,找出完全解決問(wèn)題的根源幾乎是不可能的,因此創(chuàng)新性的技術(shù),更加符合人們的期待。區(qū)塊鏈的出現(xiàn),滿足了人們對(duì)于數(shù)據(jù)安全的需求。
區(qū)塊鏈?zhǔn)欠植际綌?shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等計(jì)算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式。所謂共識(shí)機(jī)制是區(qū)塊鏈系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)不同節(jié)點(diǎn)之間建立信任、獲取權(quán)益的數(shù)學(xué)算法。區(qū)塊鏈在信息安全上的優(yōu)勢(shì)主要有三方面:
一、利用高冗余數(shù)據(jù)庫(kù)保障信息的數(shù)據(jù)完整性;
二、利用密碼學(xué)的相關(guān)原理進(jìn)行數(shù)據(jù)驗(yàn)證,保證不可篡改;
三、在權(quán)限管理方面,運(yùn)用了多私鑰規(guī)則進(jìn)行訪問(wèn)權(quán)限控制。利用區(qū)塊鏈的安全優(yōu)勢(shì)可以進(jìn)行多重安全的開發(fā)。
也就是說(shuō),區(qū)塊鏈為我們構(gòu)建的,是一個(gè)絕對(duì)安全的信息加密體系。記錄在區(qū)塊鏈上的信息,在多個(gè)節(jié)點(diǎn)有保留,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)的丟失造成的損失,另外,加密技術(shù)又使得信息得以保密。
馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“區(qū)塊鏈不是金礦,是打開數(shù)字金融金礦的一個(gè)巨大工具和應(yīng)用,是數(shù)字時(shí)代隱私和安全的解決方案。”
不僅如此,區(qū)塊鏈?zhǔn)谴蜷_未來(lái)世界新的商業(yè)模式的鑰匙,是顯現(xiàn)價(jià)值流通的有效應(yīng)用。未來(lái),區(qū)塊鏈會(huì)更深一步的拓展,滲入生活的方方面面。
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阿里云
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原文標(biāo)題:阿里云、騰訊云紛紛出故障,用戶千萬(wàn)數(shù)據(jù)到底應(yīng)該獲賠多少?
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