不少用戶反映智能電視或者電視盒子用久了之后會出現聲音和畫面不協調的情況，但是看點播的時候卻沒有這樣的情況，下面給大家分析一下出現這些情況的四大原因以及解決辦法。

一、網速跟不上網速是能否流暢看高清視頻的一大重要因素，龜速般的網速很容易造成視頻卡頓，導致聲音和畫面不同步。

解決辦法：①簡單粗暴，換寬帶！一般來說20M的光纖就能很好的滿足一般家庭需求了。

②電視設置最優DNS：設置最優DNS也能較好的提升網速，這里推薦使用當貝助手進行DNS優選。

③增強WIFI信號：網速差也極有可能與無線路由器的放置位置有關，因為路由的無線信號穿透力比較弱，如果電視或電視盒子距離路由器比較遠，就自然會導致網速慢了。

二、電視或者電視盒子內存不足家用智能電視或者電視盒子的內存往往是不多的，有些4G內存的電視買來后開機你才發現只有2個多G的內存，因為它自帶的軟件和系統就占用了很多的內存。

解決辦法：①可以將電視盒子進行刷機，也就是常說的破解，刷機破解之后就可以自由的刪去一些自帶的軟件，解放內存空間。

②利用第三方軟件來進行日常的內存清理，必要時可以卸載一些不常用軟件和處理緩存垃圾等等。

三、軟件本身存在問題軟件本身存在問題是一個主要原因，絕大多數的電視直播聲音和畫面不匹配都是起源于軟件存在問題。簡單說有時候軟件本身就和電視或者盒子兼容性比較差，亦或者可能是軟件本身存在缺陷，還不夠成熟。

解決辦法：介于這個問題，只能多換軟件看直播，找到優質的電視直播軟件才是出路，所以這個時候就可以在電視或者電視盒子上安裝一個當貝市場，里面有很多的直播軟件，比如影視快搜、小薇直播等等，還可以輕松的管理自己下載的軟件。

四、電視或者電視盒子老化電視和電視盒子老化也極有可能是導致直播不流暢，音畫不同步的原因之一。現在人們對視頻播放畫質追求越來越高，GPU、CPU等硬件跟不上時代的步伐就很容易導致畫面不流暢，畫面處理速度更不上聲音這樣的情況發生。

解決辦法：處理辦法主要是更換電視或者電視盒子，但是介于電視往往比較貴，而電視盒子比較便宜，所以更換一款優質盒子也能很好的處理這個問題。以上就是電視盒子音畫不同步的幾種原因分析和解決方法，希望可以幫助到大家！