雖然虛擬現實(VR)和增強現實(AR)等沉浸式技術在過去幾年變得更加流行，并成為許多行業的一部分，但它仍有一段距離被認為是主流。Capgemini咨詢公司的一份報告顯示，這種情況的改變可能比許多人想象的要快。

Capgemini Research Institute的一份報告顯示，企業正在使用增強現實(AR)和虛擬現實(VR)技術來提升業務運營，82%的使用增強現實(AR)和虛擬現實(VR)技術的企業表示，這些好處正在達到或超過預期。

這份報告是根據對汽車、制造業和公用事業行業逾700名了解該行業沉浸式技術項目的高管的調查編制的。報告發現，目前沒有使用AR或VR的企業中，有50%計劃在三年內開始探索這項技術。

根據這份報告，組織發現AR更難以正確實施，但最終比VR更有益。所引用的例子包括保時捷使用AR智能眼鏡向工人展示分步說明或示意圖，從而簡化工作流程和提高效率。

報告發現，虛擬現實技術可以對安全性和管理復雜任務產生重大影響，從而提高生產率。報告強調，空客公司使用VR將3D模型集成到生產環境中，允許裝配工人看到飛機的完整模型。據說這將檢查時間從三周減少到三天。

沉浸式技術在短時間內取得了長足的進步，并將繼續發展。面對來自美國和中國激進投資者的激烈競爭，企業需要精簡投資，以抓住這項技術帶來的長期增長潛力。“為了從增強現實和虛擬現實中獲得最高的業務價值，公司需要一個集中的治理結構、與業務戰略相一致的概念證明，以及能夠推動創新和員工變更管理。”