科大訊飛“AI 同傳”造假？實(shí)際上，訊飛聽(tīng)見(jiàn)并沒(méi)有同傳功能，在事件中，訊飛僅需提供語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，轉(zhuǎn)寫(xiě)譯員翻譯結(jié)果并在會(huì)場(chǎng)大屏呈現(xiàn)。出問(wèn)題的環(huán)節(jié)在于對(duì)會(huì)議服務(wù)方面的分工溝通了解不清，目前，科大訊飛已經(jīng)委托會(huì)議主辦方進(jìn)行溝通，希望盡快消除誤解。

誤會(huì)了。

科大訊飛昨日晚間緊急召開(kāi)了電話(huà)會(huì)議，針對(duì)科大訊飛“AI 同傳”造假的報(bào)道進(jìn)行了回應(yīng)，訊飛稱(chēng)，同聲傳譯對(duì)科大訊飛產(chǎn)生誤解。

實(shí)際上，科大訊飛智能會(huì)議系統(tǒng)在會(huì)議中主要提供兩種解決方案：

一種是離線翻譯，現(xiàn)場(chǎng)全自動(dòng)翻譯并同步展示在屏幕上，沒(méi)有任何人工同傳參與。

一種是僅提供會(huì)議轉(zhuǎn)寫(xiě)上屏服務(wù)，主辦方專(zhuān)門(mén)配備了專(zhuān)業(yè)同傳譯員，訊飛僅需提供語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，轉(zhuǎn)寫(xiě)譯員翻譯結(jié)果并在會(huì)場(chǎng)大屏呈現(xiàn)，同時(shí)應(yīng)主辦方要求，在直播中合成識(shí)別結(jié)果。

這次所謂“AI同傳造假事件”，就是發(fā)生在第二種方案中。

先來(lái)回顧事件

事情的起因是知乎名為“Bell Wang”的同傳譯員稱(chēng)，不久前在上海某會(huì)場(chǎng)的翻譯中，屏幕上的“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”直接照搬同傳譯員的翻譯成果，并且沒(méi)有任何告知，因此讓這名同傳譯員感到非常驚詫。

后來(lái)Bell Wang看到“知領(lǐng)直播”便更加氣憤。

知領(lǐng)直播在宣傳中寫(xiě)道：

國(guó)際高端會(huì)議聽(tīng)不懂，知領(lǐng)更懂你！本次知領(lǐng)直播引入科大訊飛智能語(yǔ)音技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了國(guó)際高端會(huì)議的中英文頻道切換、智能翻譯和自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)，帶給你不一樣的視聽(tīng)體驗(yàn)！

自己的翻譯成果被“竊取”，還號(hào)稱(chēng)是智能翻譯，這些宣傳語(yǔ)惹毛了“Bell Wang”。他認(rèn)為知領(lǐng)直播中提到的訊飛的“AI同傳”在造假。

知領(lǐng)直播是誰(shuí)？

根據(jù)官網(wǎng)，“知領(lǐng)直播”由中國(guó)工程院中國(guó)工程科技知識(shí)中心傾力打造的學(xué)術(shù)會(huì)議直播品牌。知領(lǐng)直播依托中國(guó)工程院院士、近百場(chǎng)工程院高端學(xué)術(shù)會(huì)議,打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)高端學(xué)術(shù)會(huì)議直播平臺(tái)。

看其定位主要聚焦學(xué)術(shù)會(huì)議直播，科大訊飛是語(yǔ)音技術(shù)的提供方，因此盡管宣傳中有提到“智能翻譯和自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)”這些AI技術(shù)，但這些都不是自己的技術(shù)，知領(lǐng)直播也不能為事故背鍋。

訊飛表示，知領(lǐng)直播的宣傳文案并沒(méi)有跟訊飛溝通。

找誰(shuí)說(shuō)理去？

昨天下午各種新聞被曝出來(lái)后，科大訊飛第一次發(fā)聲明，做了澄清，重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)科大訊飛從沒(méi)講過(guò)“AI同傳”的概念，始終強(qiáng)調(diào)是人機(jī)耦合的模式。

這次被“Bell Wang”誤解的“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”，根本也沒(méi)有同傳功能，

“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”是以語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字為核心業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù)平臺(tái)，目前APP上僅提供5分鐘實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)，若想轉(zhuǎn)寫(xiě)全文，需要上傳文檔到后臺(tái)處理，因此不是“同傳產(chǎn)品”。

科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰17日在上海的一次主題演講中也明確說(shuō)明了機(jī)器協(xié)助人來(lái)做好同聲翻譯，這就是所謂的人機(jī)耦合模式。

“凡是大家看到科大訊飛這個(gè)翻譯屏幕上沒(méi)有兩種語(yǔ)種只有一個(gè)語(yǔ)種的，就是人機(jī)耦合的。我們希望用機(jī)器幫助我們頂尖的同傳更好地發(fā)展他的能力”。

21日晚間，訊飛又開(kāi)電話(huà)會(huì)議，詳細(xì)披露了期間產(chǎn)生的問(wèn)題。

科大訊飛在電話(huà)會(huì)議中說(shuō)，訊飛智能會(huì)議系統(tǒng)主要提供兩種解決方案：

一種是離線翻譯，現(xiàn)場(chǎng)全自動(dòng)翻譯并同步展示在屏幕上，沒(méi)有任何人工同傳參與。

比如在9月17日上海舉辦的某會(huì)議上，現(xiàn)場(chǎng)十幾位發(fā)言嘉賓中有三位嘉賓的演講用了人機(jī)協(xié)作轉(zhuǎn)寫(xiě)同傳老師語(yǔ)音的方式，其余均采取全自動(dòng)機(jī)器翻譯。馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍等嘉賓發(fā)言，科大訊飛都是用離線翻譯現(xiàn)場(chǎng)全自動(dòng)翻譯并同步展示在屏幕上。

另一種是僅提供會(huì)議轉(zhuǎn)寫(xiě)上屏服務(wù)，比如這次“Bell Wang”所在的會(huì)議上，主辦方考慮到大會(huì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景，專(zhuān)門(mén)配備了專(zhuān)業(yè)同傳譯員，訊飛僅需提供語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，轉(zhuǎn)寫(xiě)譯員翻譯結(jié)果并在會(huì)場(chǎng)大屏呈現(xiàn)，同時(shí)應(yīng)主辦方要求，在直播中合成識(shí)別結(jié)果。

被同傳譯員誤解的地方出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)？

科大訊飛認(rèn)為是對(duì)會(huì)議服務(wù)方面的分工溝通了解不清，目前已經(jīng)委托會(huì)議主辦方進(jìn)行溝通，希望盡快消除誤解。

而對(duì)于這次被指“同傳造假”，不少人出來(lái)同情科大訊飛。有網(wǎng)友評(píng)論：對(duì)于新技術(shù)的出現(xiàn)，從事當(dāng)前行業(yè)的人肯定會(huì)有一些抵觸的。

被誤解的不止同傳

自從AlphaGo戰(zhàn)勝李世乭、柯潔等頂級(jí)圍棋選手之后，AI在特定領(lǐng)域的能力已經(jīng)超過(guò)人類(lèi)。

比如微軟兩年前就第一次在斯坦福大學(xué)的ImageNet達(dá)到了超越人的水平，今年微軟黃學(xué)東團(tuán)隊(duì)研發(fā)的機(jī)器翻譯系統(tǒng)在通用新聞報(bào)道的中譯英測(cè)試集上，達(dá)到了人類(lèi)專(zhuān)業(yè)譯者水平；Open AI Five已經(jīng)能夠戰(zhàn)勝Dota 2業(yè)余頂級(jí)選手。

在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)和重復(fù)性勞動(dòng)中，AI能夠代替人類(lèi)做的更好。

2017年中旬，牛津大學(xué)面向機(jī)器學(xué)習(xí)研究人員做了一次大規(guī)模調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容是他們對(duì) AI 進(jìn)展的看法。這些研究人員預(yù)測(cè)，未來(lái)10年，AI 將在許多活動(dòng)中超過(guò)人類(lèi)，具體預(yù)測(cè)見(jiàn)下表：

這也是AI經(jīng)常被誤解的地方：取代絕大部分的工作。

但是，像同傳翻譯這樣的專(zhuān)業(yè)性工作，AI目前還不能夠取代人類(lèi)，科大訊飛也多次強(qiáng)調(diào)人工智能目前還無(wú)法替代同傳，人機(jī)耦合才是未來(lái)發(fā)展之道。

科大訊飛也在去年6月發(fā)表過(guò)文章，拒絕神話(huà)AI，直指翻譯、同傳領(lǐng)域中，相關(guān)職業(yè)直接消亡的聲音。

除了科大訊飛外，今年4月，騰訊同傳在2018年博鰲論壇擔(dān)任同聲傳譯時(shí)出現(xiàn)了Bug，比較嚴(yán)重的是中英雙語(yǔ)切換頻率的問(wèn)題。

當(dāng)聲源在兩種語(yǔ)言之間不斷轉(zhuǎn)換時(shí)，后臺(tái)中、英文識(shí)別引擎就會(huì)同時(shí)開(kāi)始工作，這會(huì)導(dǎo)致兩種識(shí)別引擎互相“掐架”，而翻譯結(jié)果卻只能選擇一種語(yǔ)言進(jìn)行輸出，騰訊方面將其稱(chēng)之為“大面積單詞無(wú)意義重復(fù)、大小寫(xiě)及字符混亂”現(xiàn)象。

后來(lái)，騰訊翻譯君負(fù)責(zé)人李學(xué)朝向新智元回應(yīng)了同傳翻譯中的問(wèn)題。

至于AI與同傳的關(guān)系，李學(xué)朝表示：“我們并不認(rèn)為AI同傳要消滅人工，而是認(rèn)為兩者是共同存在的，適用不同場(chǎng)景。”

“我更贊同AI同傳與人工同傳可以更好的人機(jī)協(xié)同，發(fā)揮各自所長(zhǎng)幫助參會(huì)者更好理解多語(yǔ)會(huì)議內(nèi)容。”李學(xué)朝說(shuō)。

去年10月，科大訊飛與上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，高翻人員使用訊飛聽(tīng)見(jiàn)，對(duì)翻譯活動(dòng)有很大幫助。

上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)高翻學(xué)院副院長(zhǎng)吳剛在今年4月的科大訊飛翻譯戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上說(shuō)，面對(duì)新技術(shù)的時(shí)候不要恐懼或反對(duì)，做一個(gè)實(shí)驗(yàn)者，在AI新時(shí)代，翻譯者要調(diào)整心態(tài)，找到新的定位，探索人機(jī)耦合，把翻譯事業(yè)推向高峰。