中國信息通信研究院公布的數據顯示，2017年，中國數字經濟規模達27.2萬億元，占國內GDP比重達到32.9%；數字經濟領域就業人數達到1.71億人，占當年總就業人數的22.1%。

在數字經濟快速發展、行業數字化轉型進入關鍵期的當下，全社會對數字化智能化服務的訴求正空前高漲。而作為世界最大電信運營商、行業數字化賦能者和產業生態的領導者，中國移動在這一輪新的歷史變革中肩負著必然使命，其所發揮的作用亦日益凸顯。

2018中國國際信息通信展覽會上，中國移動“智慧政企”再次重磅出擊，藉由主展區的政企區域和首次設立的近800平米的獨立專區，以充滿趣味性、互動性與科技感的展現形式，全面展示了匯聚各行各業智慧信息化創新成果的全業務產品及解決方案，充分體現其政企市場綜合智慧信息服務主力軍的實力及地位。而從現場的人頭攢動即可得知，中國移動“智慧政企”的品牌形象已經逐漸深入人心。

“智慧政企”：中國移動新時代使命

日新月異的數字化技術為新時代經濟發展提供了新動能，******在黨的十九大報告中作出重大判斷，“我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期”。而為了激發創新、確保不被市場淘汰，越來越多的傳統行業從業者也已經行動起來，擁抱數字化轉型。

時代在變，但敢于擔當的使命感不變。為國人創造更普惠便捷的智慧美好生活，讓企業、組織在數字經濟和信息社會發展中擁有更多獲得感，中國移動“智慧政企”的藍圖正徐徐展開——作為中國移動“大連接”戰略落地的重要驅動力之一，中國移動政企客戶分公司利用在其移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能等前沿領域的深厚積累及鮮明優勢，開放精品能力，積極打造“智慧政企”品牌，為ICT產業注入新活力、為新時代賦能。

經過近年來的不斷擴展與深化，中國移動“智慧政企”業已形成“視頻+、辦公+、安全+、通信+、云+”五大關鍵信息化服務能力、與諸多重點垂直行業深度融合的定制化解決方案與智慧應用，以及一流的ICT與服務支撐能力，營造出一個不斷成長的共生共贏共榮的產業生態圈，持續為政企客戶提供轉型動力、創造更多價值。

在此過程中，中國移動“智慧政企”的市場版圖也不斷擴大，成為眾多企業、組織的首選。截至2018年上半年，其所服務的政企客戶超過670萬家，集團通信和信息化收入同比增長21.2%，市場份額超過38%。

今年通信展上，在以“和你一起，智連未來”的中國移動主展區，“智慧政企”通過“智慧城市”、“智能硬件島”2個綜合展示模塊以及5個分行業模塊營造獨特的沉浸式場景，彰顯了其賦能智慧化未來的實力。首次設立的以“智慧政企，共創未來“為主題的中國移動政企獨立專區更是成為一大亮點，通過“設備+平臺+視頻”的聯合呈現、51個行業應用的集中展示、連續4天的宣講發布、實時的接洽互動，全方位解析了“智慧政企”的能力與平臺、創新與實踐；通信展期間，政企專區還重磅發布了智能ETC、P1后視鏡、林業巡檢通等智能產品并安排了16類業務的巡講活動。通過這些展示與活動，奏出推動數字經濟發展的最強音，強化了各界對“智慧政企”前沿科技的深度感知。

“五+”篇：刷新極致體驗定義

作為中國移動“智慧政企”精品能力開放形成的主要產品體系，其“云+、視頻+、通信+、辦公+、安全+”五大關鍵信息化能力這些年來始終在演進與優化，在挖掘并滿足政企客戶需求的同時，不斷刷新著業界對極致體驗的定義。結合多款終端和外景接入視頻，“智慧政企”獨立專區在中心區域對此進行了系統深度的闡釋。

“云+”：移動云是中國移動自主研發的云產品品牌，首批通過可信云金牌運維評測，在2018可信云大會大會上活動五項榮譽。可為政企客戶10萬臺虛擬機和超過60PB的云存儲資源支持，包括高性能計算、GPU圖形計算、SSD高性能硬盤、SDN等產品，以及docker容器服務、大數據分析、深度學習等服務。據現場工作人員介紹，目前“云+”已經形成了國務院國家政務云平臺、中國工商銀行IaaS云、國家教育云平臺、港華燃氣混合云等標桿案例，并在世界杯期間為咪咕公司提供計算、存儲及視頻服務，助力咪咕實現“讓1億人秒看世界杯”直播。

“視頻+”：中國移動“智慧政企”的高清視頻會議系統已經累計接入客戶超1000萬，高清會場42500余個，包括會議視頻、監控視頻、直播視頻在內的實時視頻傳輸方面的優勢能力為行業客戶提供諸多便利。其中，專業級的跨國跨省視頻會議平臺“云視訊”帶來了全融合高清視頻會議新體驗；依托移動高速高清網絡開發的“千里眼”產品已經廣泛應用于各類行業；高質量直播平臺“和商務直播”可支持45萬人在線觀看；企業級直播解決方案“中國移動·和商務直播”已在全國27個省開展了直播業務，服務用戶8500余萬人次。

“安全+”：隨著《網絡安全法》正式出臺，網絡安全提升為國家級安全戰略，移動終端的安全需求更是呈現爆發式增長。為了有針對性地滿足客戶對網絡安全的需求，“智慧政企”推出了智能終端管理安全產品“和管家”、應用國密算法進行語音加密的通信解決方案“和密話”等產品，為各行各業提供了更多安全的通信服務。比如在上海徐家匯街道城市綜合管理平臺中，為保障數據安全已使用了“和密話”。

“通信+”：短彩信是集團客戶內外信息交互的最常用方式之一，借助云化部署、托管服務，云MAS一點建設全網使用，可用于驗證碼、電子對賬單、信息通知、調查問卷（網信）、彩信內刊等場景。這也是行業唯一提供基于接口、Web和APP三類發送能力的集團短彩產品。截至目前，云MAS月均發送量7億條，最高日發送量超過2億條。

“辦公+”：如今，已經有超過80%的企業認同移動辦公的價值，而用戶需求也已從交流溝通升級至“業務應用”+“信息處理”的協同執行。“云企信”是中國移動以企業通訊錄和即時通信能力為基礎，集成多媒體會議及各類企業辦公的一項應用，提供即時消息、郵箱、群發短信、電話會議、視頻會議和工作圈等服務。除了自用外，中國中車、雙匯集團和福建省政府等重量級企業、部門已經成為“云企信”的客戶。

在全面發展“五+”能力的基礎上，“智慧政企”同時推出了“行業應用使能平臺”，通過匯集優質的內外部能力，打造滿足不同行業需求的解決方案——政企客戶可通過該平臺提供的業務接口（API、SDK方式）與自身平臺對接，實現產品快速應用，進而實現點對點呼叫類、號碼隱私保護類、企業總機類、會議類與消息類的互聯互通。

行業篇：賦能傳統行業轉型

傳統行業的轉型升級已經成為當下的新常態，正在推動我國供給側結構性改革取得更大成就。圍繞“賦能行業”的主題，中國移動政企分公司致力于為行業發展提供更多樣化及更有針對性的服務，為此積極展開自主創新和與合作伙伴的聯合創新，打造了一系列產品和解決方案。此次“智慧政企”獨立專區重點展示了政務、金融、交通、教育、工業能源、醫療、互聯網、農商八大行業的探索成果，分享了相關解決方案和實踐案例。

政務行業：針對黨務、政務、軍務和智慧城市建設形成網絡化、智能化、服務化的產業體系，中國移動“智慧政企”為全國253萬黨政軍客戶提供了信息化服務，參與了全國202個政務云及355個智慧城市項目的建設。值得一提的是，其自主研發的精準扶貧系統，在瑞士日內瓦2018年聯合國信息社會世界峰會上榮獲電子政務類項目最高獎項。產品落地11省，服務731萬貧困人口，72萬余扶貧干部。

金融行業：以金融云平臺的形式，“智慧政企”展現了面向行業客戶提供的“云-管-端”一體化解決方案和產品。風險防控領域，通過和位士、網址衛士、乾坤大數據、手機SIM盾等產品構建了全面可靠的金融安全保障實力；移動金融領域，金融伴侶、E營銷等產品有效解決了傳統金融服務痛點。

交通行業：中國移動“飛聯網”為機場、無人機、通用航空、運輸航空提供了高效的聯網通信服務；5G應用為未來的自動駕駛技術實現更安全更可靠的方案；OSCAR平臺、智慧園區出行系統、“和車隊”管理業務、智能ETC終端設備從各個層面滿足了智慧出行的不同需求，在車聯網服務面，中國移動4G車聯網新增市場占有率高達80%。

教育行業：中國移動全面落實教育信息化2.0，打造終身智慧教育體系產品，建設“和教育”云平臺，目前業務覆蓋31省15萬所學校，覆蓋率超過50%；覆蓋家長9000萬，超過全國學生家長總數的25%；平臺題庫、課本、課件等資源超過1000萬條。保持傳統優勢的同時，還不斷開發教育產品，現已形成了終身智慧教育體系。

工業能源行業：中國移動致力于構建“工業互聯網基礎平臺+N個細分領域應用+區域工業云”的產品體系。其實踐包括打造集平臺、硬件、應用、數據服務于一體的“智能監測”解決方案；研發SD-WAN產品用于組建工業安全專網；打造“工業云”整合工業企業內外部技術資源，提供綜合性解決方案；打造“動力云”實現對工程機械的遠程控制；通過5G技術應用助力電網全業務流程的智能化。

醫療行業：依托自有醫療云平臺，打造了“和醫療”產品體系。在戰略層面，承接國家大型項目，建設醫療大數據國家工程實驗室。面向智慧醫療，提供4G云醫護、云HIS等服務；在遠程醫療領域，推出醫療影像云、遠程心電、遠程急救、遠程教學、遠程會診等系列產品；在基層醫療和區域衛生領域，為各級政府在居民健康服務、信息互聯互通等方面提供個性化的解決方案。此外，還正積極布局醫療領域的5G創新應用。

互聯網行業：中國移動細分互聯網、新聞、傳媒、IT軟件、電子、通信六大子行業，匯聚“和伙人”能力，構建“和互聯”、“和媒體”兩大品牌，打造智慧互聯、智慧媒體、智慧網絡三大方向八大解決方案，為互聯網客戶提供量身定制的服務。

農商行業：助力國家農業、商貿、旅游信息化突破發展。農業領域，打造智慧鄉村綜合管理平臺、農作物病蟲害智能診斷平臺、林業“巡檢通”等產品；旅游領域，形成全域旅游云平臺、逍遙旅游大數據、智慧景區2.0等產品和解決方案；商貿行業，“和視寶”產品廣泛引用于餐飲、酒店、零售門店等場景，同時打造面向酒店管理、物業管理、商業管理的綜合管理平臺，為中小企業提供更豐富的行業化產品。

ICT與支撐服務篇：提供專屬優質服務

“智慧政企”獨立專區通過案例詳細介紹了"智慧政企"ICT能力，同時展示了面向集團大客戶的業務支撐平臺和集客業務撥測系統，提高客戶服務質量。

一直以來，集客業務都面臨著流程長、涉及專業多、責任界面多的服務管理短板。為了解決這個問題，中國移動建設了集客業務服務質量監控平臺與集客業務撥測平臺，采用軟硬件結合的方式、端到端管理、7*24小時監控、專屬貼身服務、業務仿真撥測等支撐手段，提供專屬優質服務。

現場工作人員舉例稱，比如某銀行客戶總部以及全國分支機構訂購了短彩業務，為幫助客戶以及各省公司實現有效管理，中國移動政企分公司以集團客戶為單位整合業務信息，集成端到端監控、故障投訴處理跟蹤、業務質量分析、服務記錄等功能，實現1對1貼身管家式服務。再比如行業WLAN業務落地全國分散門店、網絡條件參差不齊，出現質量投訴難以快速定位，處理流程長，政企公司的撥測平臺不僅支持日常網絡質量撥測，同時支持對各類應用客戶端及平臺的測試，利用部署在31省的探針可實現自動化分布式撥測，提供性能預警及優化建議。