面對日益激烈的家寬市場，中國電信正在尋找新出路。近日，網(wǎng)傳中國電信即將成立中國電信智慧家庭分公司，山東電信總經(jīng)理姜弘民將出任總經(jīng)理。經(jīng)證實，中國電信內(nèi)部人員表示確有此事。

根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，中國電信在家寬市場上第一的位置已經(jīng)被中國移動取而代之。新公司的成立，被認為是中國電信開啟固網(wǎng)市場反擊戰(zhàn)的第一槍。那么，中國電信此舉是為時未晚的亡羊補牢還是窮途末路的黔驢之技？

重壓之下成立新公司

進入2018年，“中國移動將超越中國電信，成為移動和寬帶市場‘雙料一哥’”的聲音就從未斷絕。為了趕在2018年年底前超過中國電信的家寬用戶規(guī)模，實現(xiàn)真正的“雙料冠軍”目標，中國移動在今年半年報公布之際進一步上調(diào)了用戶凈增預(yù)期，將2018年寬帶用戶發(fā)展目標從2100萬戶調(diào)高至3000萬戶。

根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，中國移動的寬帶用戶已經(jīng)超過中國電信成為了名副其實的“雙料冠軍”。截至2018年9月30日，中國移動有線寬帶客戶總數(shù)達1.47億戶，前三季度凈增3413萬戶。9月大增495.1萬戶，創(chuàng)下月度歷史記錄。相比之下，中國電信有線寬帶用戶目前為1.427億（尚未發(fā)布9月份運營數(shù)據(jù)），上個月（7月）僅增81萬，今年也只增加了917萬，大約只有中國移動的五分之一。

回顧過往，中國移動在2013年年底時才獲得家寬運營牌照，至今僅有5年時間。這五年，中國移動采取“先建設(shè)后發(fā)展，先圈地后深耕”的原則發(fā)展用戶，憑借強勢市場地位和市場推廣，中國移動的寬帶用戶飛速增長，早在2016年10月就超過了聯(lián)通，一路直追中國電信，如今終于完成了超越。

重壓之下，中國電信選擇了另辟蹊徑，成立智慧家庭分公司(屬于一級部門)。據(jù)悉，新公司由原山東電信總經(jīng)理姜弘民擔任分公司總經(jīng)理，該子公司將整合電信內(nèi)部已有資源，以便更好發(fā)展智慧家庭。目前，中國電信已成立的位于江蘇南京的智慧家庭運營中心以及由中國電信上海研究院負責的中國電信智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(市場部總經(jīng)理王國權(quán)擔任秘書長)，將并入該分公司。

姜弘民

網(wǎng)上關(guān)于即將走馬上任的新公司總經(jīng)理姜弘民的消息甚少，但是其在山東電信任職時就緊抓智慧家庭這一領(lǐng)域并取得了不錯的成績。在近日由中國電信山東分公司主辦的“完美家·電信造”2018山東電信智能生態(tài)博覽會上，姜弘民還就“智慧家庭”這一領(lǐng)域發(fā)表了講話。

業(yè)內(nèi)人士分析認為，中國電信此次不遺余力將資源“押寶”在了新公司之上，可見中國電信的決心。智慧家庭是一個新藍海，中國電信此舉意在改變窘境卻也是在進行義無反顧的創(chuàng)新。

堅決不打價格戰(zhàn)

作為一直穩(wěn)坐在固網(wǎng)市場第一寶座的中國電信卻活在“水深火熱”之中。除了中國移動拼命爭奪用戶，還要面對進行寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)試點的民營企業(yè)，以及多家公司共同發(fā)起設(shè)立全國性寬帶綜合業(yè)務(wù)運營公司。

盡管面對“群狼環(huán)伺”的局面，但是中國電信董事長楊杰還是強調(diào)堅決不打價格戰(zhàn)。在2018年中期業(yè)績發(fā)布上，楊杰表示寬帶業(yè)務(wù)競爭激烈。但是他強調(diào)不打價格戰(zhàn)，會積極回應(yīng)提速降費要求并同時考慮市場競爭需要。同時，他強調(diào)“融合”為中國電信在整個市場的經(jīng)營策略，認為這有助提升客戶黏度，助力構(gòu)建三位一體的市場經(jīng)營體系。

此外，中國電信執(zhí)行副總裁高同慶也表示：“價格戰(zhàn)帶來的后果將是降低運營商的服務(wù)能力，最終損失的是股東利益和消費者權(quán)益。”

中國電信的不打價格戰(zhàn)的策略讓自己失去了固網(wǎng)市場第一的位置，這也給了中國電信下定發(fā)展智慧家庭市場的決心。Ovum分析師認為，“現(xiàn)階階段，運營商把智慧家庭看做是一個機會以及業(yè)務(wù)的增長點，運營商的核心業(yè)務(wù)失守，比如寬帶用戶流失，而智慧家庭的出現(xiàn)將能給他們的核心業(yè)務(wù)提供一個很好的保障作用。”

尋找新的業(yè)務(wù)增長點

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、通信、云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能技術(shù)的不斷融合發(fā)展，智慧家庭產(chǎn)業(yè)在近幾年得到了迅速發(fā)展，成為新的藍海市場。研究機構(gòu)JuniperResearch預(yù)計，2018年全球智慧家庭市場規(guī)模將達710億美元，其中中國市場占比將達32%，意味著智慧家庭將會形成一個超過1400億元人民幣的巨大市場。

2016年中國電信提出了通過智能牽引轉(zhuǎn)型升級的3.0戰(zhàn)略，著重推進家庭網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化。目前，中國電信圍繞智慧家庭已經(jīng)相繼成立了智慧家庭運營中心、智慧家庭開放實驗室、智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以及即將成立的智慧家庭分公司等多個平臺、部門。

據(jù)了解，截止目前，中國電信發(fā)起的“中國智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”成員已發(fā)展到230余家，涵蓋了渠道、芯片、終端、應(yīng)用、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的領(lǐng)袖企業(yè)和佼佼者，并且隊伍仍在不斷壯大。聯(lián)盟還成功引領(lǐng)了智慧家庭的產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生態(tài)塑造，為億萬家庭送去信息和服務(wù)。目前，中國電信家庭用戶達到1.6億，穩(wěn)居全球第一，在此基礎(chǔ)上聯(lián)盟對智慧家庭的內(nèi)涵進行了充實和創(chuàng)新，打造了連接、內(nèi)容和家居三大生態(tài)。

依托網(wǎng)關(guān)、機頂盒和手機三個入口，中國電信發(fā)揮用戶規(guī)模、渠道和服務(wù)優(yōu)勢，重點推出智能組網(wǎng)、天翼高清、天翼云盤和智能家居等核心應(yīng)用。日前，中國電信還發(fā)布了多款智慧家庭產(chǎn)品，其中包括智能網(wǎng)關(guān)、天翼高清機頂盒、智慧家庭App、智能音箱、智能BAG系列等，形成智慧家庭產(chǎn)品族群。智慧家庭產(chǎn)品圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品互聯(lián)、智能交互等多個維度。

Ovum分析師曾指出，智慧家庭現(xiàn)在還是處在一個比較早期的階段。美國市場的的滲透率約在5%-10%；而中國市場的滲透率只有2%-3%。“但是市場一旦開始發(fā)力之后，還是會有很大的增長。”他預(yù)測在未來幾年，智慧家庭將迎來快速的發(fā)展。