據日本共同社11月5日報道，為利用人工智能（AI）技術防止因特殊詐騙遭受損失，設計和開發自動存取款機（ATM）的日立歐姆龍終端解決方案公司開發出了AI通過ATM內置攝像頭感知使用者容貌和動作的新功能。該公司稱，具備該功能的ATM在日本尚屬首創。

用電話將老年人誘騙至ATM，指示其匯款的“退款詐騙”十分常見。據日本警察廳統計，今年1——6月的損失金額約達10.7億日元（約合人民幣6510萬元）。雖較上年同期大幅減少，但仍處于較高水平。

新功能在ATM使用者匯款時一旦發現其正在用手機通話，就會發出警告要求停止交易。在使用者取現時，若其帶戴著口罩或墨鏡遮掩面容，則會通過屏幕要求其摘下，若被拒絕則強行終止交易。

新功能采用了事先學習大量圖像的“深度學習”技術，實現了較高的感知精度。據悉，只要是該公司的最新型ATM均可添加該功能。正式引進時間尚未確定，但力爭下一年度內將其實用化。

致力于防止詐騙造成損失的愛知縣警方10月展示了該ATM，并面向尾張旭市的居民等實施體驗新功能和“退款詐騙”手段的防范演練。縣警方干部表示：“通過設備防止遭受損失的功能是劃時代的。有望取得良好成效。”