能源結(jié)構(gòu)低碳化、供需平衡調(diào)整及地緣政治風(fēng)險(xiǎn)莫測(cè)等因素正改變石油天然氣行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式，影響企業(yè)戰(zhàn)略重心。以國(guó)際大型石油公司殼牌為例，為了更有力地支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，殼牌積極利用先進(jìn)的數(shù)字化及智能技術(shù)，殼牌致力于打造可持續(xù)的能源企業(yè)。

正當(dāng)大部分企業(yè)尚在摸索如何利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)及云計(jì)算等技術(shù)來(lái)推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，新涌現(xiàn)的智能化技術(shù)已經(jīng)變得日益成熟，開始滲透到企業(yè)的日常流程，引起了殼牌的高度重視。正如殼牌全球首席信息化官杰·克羅特（Jay Crotts）所言：“我們需要成為一家有競(jìng)爭(zhēng)力的能源公司。敏捷和簡(jiǎn)單將是我們成功的關(guān)鍵因素，并將促使我們成為未來(lái)世界所需要的能源公司?！?/p>

作為殼牌公司在信息化建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，SAP 攜手普華永道，與殼牌共同構(gòu)思一個(gè)全新的智慧型能源企業(yè)模型。展望殼牌未來(lái)5年的數(shù)字化發(fā)展方向，這個(gè)智慧能源企業(yè)模型將體現(xiàn)幾個(gè)重點(diǎn)：以最低的整體擁有成本，在更靈活、可擴(kuò)展的智能化平臺(tái)上，運(yùn)行智能化技術(shù)，例如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等，為業(yè)務(wù)決策提供實(shí)時(shí)、滲透式的支持，提高工作流的自動(dòng)化程度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的效率。

鑒于此，殼牌選擇了以 SAP 云平臺(tái)及 SAP 智慧商務(wù)套件為核心的智慧企業(yè)平臺(tái)架構(gòu)，構(gòu)造智能化運(yùn)營(yíng)及數(shù)字化創(chuàng)新兩大能力。企業(yè)智能化運(yùn)營(yíng)能力將由 SAP S/4HANA Cloud ERP 云、SAP Ariba 采購(gòu)云、SAP Concur 差旅及費(fèi)用管理云等智慧商務(wù)套件所構(gòu)成。

與此同時(shí)，結(jié)合 SAP Cloud Platform 的人工智能及機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，殼牌在 SAP 云平臺(tái)上展開了由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的兩化融合創(chuàng)新應(yīng)用，其中包括了榮獲2018年 SAP 創(chuàng)新獎(jiǎng)的殼牌航油智能加油單管理應(yīng)用，Skypad。

經(jīng)過(guò)深入的調(diào)研及分析，殼牌全球企業(yè)平臺(tái)經(jīng)理 Frank Westerhof 發(fā)現(xiàn)，高達(dá)85%的經(jīng)營(yíng)管理流程是高度規(guī)范的，可以形成 ERP 云的「市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)」，有利于建立更簡(jiǎn)單及敏捷的智能核心。隨之，殼牌決定聯(lián)合幾家大型石油天然氣企業(yè)，其中包括了雪佛龍、英國(guó)碧辟石油等石油巨頭，共同規(guī)劃構(gòu)建一個(gè)具有石油天然氣行業(yè)特色的端到端 ERP 云解決方案，SAP S/4HANA Cloud for Oil and Gas。該戰(zhàn)略聯(lián)盟認(rèn)為 S/4HANA Cloud 真正的價(jià)值在于能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大規(guī)模的創(chuàng)新及業(yè)務(wù)價(jià)值。

首先，選擇 SaaS（軟件即服務(wù)），這意味著不需要昂貴的基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)維支出，大大地降低了企業(yè)的整體擁有成本。

其次，具有自主運(yùn)算及預(yù)測(cè)性能力的智能 ERP，將為企業(yè)帶來(lái)更高效的新一代智能業(yè)務(wù)流程，例如借助 SAP Leonardo 的機(jī)器學(xué)習(xí)功能，從歷史數(shù)據(jù)及員工行為中學(xué)習(xí)，優(yōu)化發(fā)票匹配過(guò)程，并能自動(dòng)完成清賬業(yè)務(wù)。

此外，全球 ERP 云強(qiáng)調(diào)流程一致性及本地法規(guī)合規(guī)性，助力企業(yè)在全球業(yè)務(wù)快速發(fā)展過(guò)程中，更高效地開展并購(gòu)整合活動(dòng)，并且確保各地的運(yùn)營(yíng)可預(yù)測(cè)性及合規(guī)性。

隨著數(shù)字及智能技術(shù)發(fā)展一日千里，由企業(yè) IT 和業(yè)務(wù)來(lái)主導(dǎo)創(chuàng)新的傳統(tǒng)模式，不但需要承擔(dān)高成本，并且還延誤實(shí)現(xiàn)價(jià)值。對(duì)比之下，SAP S/4HANA Cloud 總是能為企業(yè)帶來(lái)最新、最好、且充分驗(yàn)證過(guò)的創(chuàng)新應(yīng)用。

作者介紹

黃志安

SAP石油天然氣行業(yè)價(jià)值專家

黃志安博士專注于協(xié)助石油天然氣行業(yè)企業(yè)開展信息化建設(shè)及數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，所涉足創(chuàng)新課題包括下游行業(yè)數(shù)字化銷售及營(yíng)銷、智慧型 ERP、一體化數(shù)據(jù)及創(chuàng)新平臺(tái)、上游生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等等。他曾在埃森哲及馬來(lái)西亞石油公司工作多年，具有深厚的行業(yè)業(yè)務(wù)及管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，主要專業(yè)領(lǐng)域包括：大型 ERP 項(xiàng)目群實(shí)施、流程整合與設(shè)計(jì)(BPR)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與管控、IT 規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略等。