人工智能在各個細分領域迅速崛起，不論是通過產業布局進入人工智能領域的互聯網企業，亦或直接以人工智能起家的原生技術企業，都推動了全球AI力量的崛起，將AI注入到每個角落，掀起了一輪又一輪的技術高潮。

AI將創造機會而不是替代人類

盡管AI在高速發展，但也必須通過長遠的眼光來綜合評判它。至少在2019年，AI會直接導致人類失業或者社會紛爭的問題還不會出現，相反，據Gartner預測，AI會帶來更多的就業機會。

Gartner的報告指出，盡管機器自動化的普及大約會損失近180萬個工作崗位，但與此同時，AI也會提供出230萬個工作崗位，尤其集中在教育、衛生保健以及公共部門。

這意味著2019年，某些行業的人力工作將直接受益于AI的長足進步，通過部署AI技術并培訓員工使用AI，提升重復性勞動部分的工作效率，并保留最終執行實際工作的專業人員。

因而，整體而言，在人工智能會取代重復和單調工作的情況下，人類將會騰出更多時間從事其它更為專業的工作。

其中，零售業、制造業、工業、運輸業等的就業情況可能會受到較大的沖擊，但這些行業在借助AI的力量下，會在2019年逐步實現流程自動化，甚至到2021年，能節省超過62億小時的人工，帶來令人震驚的29，000億美元新的商業價值。

AI助手將得到高度普及

在2019年，AI將真正實現與人類生活交織在一起。不論是在搜索、購物亦或者是觀看視頻時，AI都在驅動著更為人性化的體驗流程。

目前，當人類與AI助手，或者智能音箱進行交互時，已經能夠明顯地感受到AI智能對于人類生活的參與感。

因而在2019年，AI助手的服務會變得越來越普及，不僅能夠通過AI助手安排工作計劃、日歷排期，也可以幫助人類購物、點餐、預定差旅，甚至是自動駕駛等，使得從人類那里收集的數據變得越來越有價值，以幫助AI更好的理解用戶習慣以及預測行為。

因而，AI助手的優點在于理解人類以提高效率，諸如自然語言處理這樣的算法進展，將培養人類與機器分享生活的習慣變得更加自然和流暢，使得人機溝通中產生越來越多的有效信息。

人工智能一直是熱門話題，2019年，隨著政府、企業、高校不斷制定”人工智能戰略“，AI將走下神壇，指向深度賦能驅動的結果，被押注的AI未來，將承載著智能化的想象，在2019年繼續前進。