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時隔兩年多,現在三大運營商支不支持異地補卡了呢?

mqfo_kejimx ? 來源:lq ? 2019-02-14 10:46 ? 次閱讀

現在對于大多數同學來說生活中已經離不開智能手機,定外賣、移動支付、社交等等都要通過智能手機來完成,相信很多同學也有跟男主播一樣的習慣,那就是出門不愛帶現金,走到哪里都用移動支付,如果身在外地手機一丟就只能露宿街頭了。

如果你手機丟了買了新的手機,但是現在的軟件都需要驗證碼才能登陸,沒有手機卡所有的驗證碼都收不到,那在外地能不能異地補卡呢?

男主播在幾年前就遇到過這樣的情況。

當時我們得到移動官方的說法是:不允許異地補卡。

時隔兩年多,現在三大運營商支不支持異地補卡了呢?

在2018年9月份開始,三大運營商都陸續恢復了異地補卡業務,其中移動最開始恢復了異地補卡,而其他兩家運營商也在2018年底進行跟進。過了這么久,異地補卡這項業務落實的怎么樣了呢?

我們撥打了三大營業廳的客服電話,得到了以下回答。

通過客服我們了解到目前三大運營商都支持異地補卡,需要自己帶本人的有效身份證件去當地的營業廳辦理,而且也不是所有的營業廳都可以辦理,需要查詢可以異地補卡的營業廳才可以辦理。

目前三大運營商的網上營業廳均不支持異地補卡。

那么,為什么異地補換卡相當麻煩,究竟怎么回事?

工作人員表示:“限制異地辦理補換卡,初衷是為了防止網絡電信詐騙等犯罪行為。”“我們曾接到客戶電話,在我們營業廳辦理的SIM卡,有一天突然發現被人在其他省份另補了卡用。正是基于對用戶的財產安全考慮,我們對異地補卡的手續審核非常嚴格。”

我們認為,不能因為存在網絡詐騙、盜竊的現象而不去改變升級自身的技術,這樣會給消費者帶來的極大不便,還需運營商與銀行、公安部門加強合作,在身份審核、信用卡額度等環節嚴格把關,不斷用更新的技術打擊補卡截碼等新電信詐騙行為,這樣才能給異地補卡業務提供保障。

在此也提醒各位同學,如果身在外地需要補辦手機卡的話,一定要提前撥打客服電話或登錄運營商的官網查詢好可以辦理異地辦卡業務的營業廳網點。

之后本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業廳辦理,辦理業務時,需要驗證客戶手機號碼狀態、客服密碼、實名認證信息,并通過公安系統驗證客戶證件有效性、人證一致性等,全部審核通過后方可辦理。

以中國移動為例,需要異地補卡的同學要注意一下事項:

1.跨區補卡目前僅提供普通卡,NFCRFID、一卡雙號等特殊卡種暫不提供此服務。

2.如您手機號碼處于非實名制、欠費、停機、銷號、保留期等特殊狀態時,會導致補卡失敗。

3.補卡成功后,72小時內無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業務。

目前,線下的營業廳只有極少部分的網點支持異地補卡,為了此項解決問題,目前運營商也正在和相關部門溝通,早日實現全部營業廳都支持此項服務。

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原文標題:在外地丟了手機怎么辦?我們給三大運營商打電話咨詢了

文章出處:【微信號:kejimx,微信公眾號:科技美學】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。

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