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高級工程師的工作內(nèi)容有哪些

工程師人生 ? 來源:工程師吳畏 ? 2019-03-08 13:57 ? 次閱讀

“高級工程師承擔(dān)的工作”是一個很大的話題,我無法通過一篇小文章做到面面俱到。請您在閱讀本文時,記得以下幾點:

本文討論的“高級工程師”承擔(dān)的工作內(nèi)容只是一種可能性。工作的方式很多,我們并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。

我基本上只在一家公司工作過,而這篇文章描述的也只是我的經(jīng)驗,所以我的觀點可能有些狹隘。

“高級工程師”都各有千秋。本文討論的是Mozilla ladder中描述的P3/P4水平,也就是高級工程師和主管工程師,可能更傾向于主管工程師。

屬于高級工程師的工作內(nèi)容

下列工作在我看來主要是高級工程師的工作,而不像是經(jīng)理的工作。雖然管理人員肯定會承擔(dān)其中一些,尤其是創(chuàng)建新項目和將項目與業(yè)務(wù)優(yōu)先級相關(guān)聯(lián)等。

所有項目的工作歸根結(jié)底還是要靠技術(shù):幫助別人解決棘手的項目顯然是人為的互動,但通常,我們共同努力的問題還是有關(guān)計算機的問題!(“如果我們簡化設(shè)計的話,也許可以早點做完工作!”)

寫代碼。

代碼審查。

編寫和審查設(shè)計文檔。我認(rèn)為“審查設(shè)計文檔”與其他審查任務(wù)一樣,就是“讓別人看看設(shè)計,幫忙改進(jìn)設(shè)計”。

當(dāng)團隊成員遇到困難時給予幫助。有時人們會被一個項目難倒,給予他們支持很重要!我認(rèn)為這不是“神兵天降,將你的法術(shù)傳授給他人”,更像是“共同努力去理解他們試圖解決的問題,看看三個臭皮匠能不能賽過一個諸葛亮”。這也意味著你要與他們一起解決問題,而不是替他們解決問題。

保證項目的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對于不同的人來說,“質(zhì)量”意味著不同的事情(對我的團隊來說,這意味著可靠性/安全性/可用性)。通常我不贊同某人做出的決定時,我就知道要么是因為我知道他們不知道的事情,要么是有什么事是他們知道而我不知道的!所以,不應(yīng)該對人家說:“你錯了,應(yīng)該這么這么做”,我會試著提供一些他們不知道卻很重要的額外信息。而且我發(fā)現(xiàn)常常是我忽略了一些東西,實際上他們的決定是完全合理的!過去我偶爾會看到有些高級工程師為了強制執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),大吼大叫并不斷重復(fù)他們的意見,因為他們認(rèn)為他們的意見是正確的,而我個人覺得這些方法并沒有用。

創(chuàng)建新項目。軟件工程團隊不是零和博弈!我認(rèn)識的優(yōu)秀的工程師都不會將最有意思的工作留給自己,他們會創(chuàng)造新的有趣且重要的工作,并給他人機會讓他們承擔(dān)這些工作。例如,我們團隊中有人帶頭重寫了我們的部署系統(tǒng),結(jié)果非常成功,如今我們整個團隊都在研究新功能,在重寫部署系統(tǒng)后做新功能就更加容易了!

計劃項目的工作。即整理與傳達(dá)正在進(jìn)行的項目的藍(lán)圖,并確保團隊成員可以理解你的計劃。

主動溝通項目的風(fēng)險。這項工作的要點在于:及時發(fā)現(xiàn)項目進(jìn)行中的問題,與其他工程師或經(jīng)理進(jìn)行溝通,并找出解決方案。

溝通是成功的必經(jīng)之路!

做有利于團隊或公司的副項目。我看到許多高級工程師偶爾會做一些小型影響力很高的項目(比如構(gòu)建開發(fā)工具/幫助設(shè)置策略等),最終可以幫助很多人更好地完成他們的工作。

了解項目與業(yè)務(wù)優(yōu)先級的關(guān)系。

決定何時停止做項目。弄清楚什么時候停止某項工作是非常困難的。

我把“寫代碼”放在第一位,是因為我覺得大家很容易在不經(jīng)意間就忽略寫代碼:)

有一件事我沒有提到,那就是“做估算”。我還不太擅長做估算,所以我對此了解的不太多,但我認(rèn)為將來一定要在這方面多花點時間。

如果你想一下子做好上面所有的事情,那么會覺得好多,而且會讓你倍感疲憊。我認(rèn)為一般來說,找出其中一部分工作,然后告訴自己“現(xiàn)在我要專注地做好X Y Z,如果我同事嘗試做A B C的話,我的腦袋會爆炸。”

不屬于高級工程師的工作內(nèi)容

這部分有點棘手。

我不是說這些不是高級工程師的工作,我也不是說“我才不會幫助我的團隊創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,這跟我有一毛錢關(guān)系嗎?”。我認(rèn)識的大多數(shù)高級工程師都花了很多時間思考這些問題,并且還做了很多研究。

我之所以認(rèn)為有必要在此畫條界限,是因為我的同事都對團隊和公司有很強的歸屬感與責(zé)任感(他們通常都會說:“這是我們要做的工作是吧?那好,我來做吧! “)而且我認(rèn)為讓大家主動承擔(dān)需要完成的工作往往會導(dǎo)致他們不堪重負(fù)、過度勞累、無法在他們的核心工作中做出真正的技術(shù)貢獻(xiàn)。因此,如果針對我們的職位創(chuàng)建一些界限,那么在大家忙成一團的時候,更容易決定應(yīng)該尋求怎樣的幫助。實際上你畫的這個界限取決于你和你的團隊:)

這些工作中的大多數(shù)都是經(jīng)理的工作。注意:管理人員的工作遠(yuǎn)不止這里列出的事項(例如“創(chuàng)建新項目”),而在有些公司里,有些事情實際上可能是高級工程師的工作(例如sprint管理)。

確保每個團隊成員的工作得到認(rèn)可;

確保以公平的方式分配工作;

確保團隊成員相處融洽;

建立團隊凝聚力;

與團隊中的每個人進(jìn)行一對一的談話;

培訓(xùn)新的管理人員,幫助他們了解他們的職責(zé)(盡管我認(rèn)為實際上往往高級IC最終會承擔(dān)部分工作?)

承擔(dān)你沒有參與的項目的管理工作(在我們公司,這是領(lǐng)導(dǎo)項目的工程師的工作)

做產(chǎn)品經(jīng)理;

Sprint管理,將每個人的工作融入項目程碑,組織每周一次的團隊會議。

明確的責(zé)任邊界很重要

我曾遇到過一個有趣的狀況。我跟一名經(jīng)理談起我作為工程師,哪些任務(wù)不是我的工作,然后發(fā)現(xiàn)我們對這個問題的期待完全不同!我們談了很久,現(xiàn)在這個問題應(yīng)該解決了,但它讓我認(rèn)識到,一致的期待非常重要。

我開始做工程師時,我的工作很直接——寫代碼,完成項目,就足夠了。我的經(jīng)理很清楚我的工作內(nèi)容,并且會保證我的工作不會太復(fù)雜。但現(xiàn)在情況不一樣了!所以我認(rèn)為,現(xiàn)在定義工作內(nèi)容的責(zé)任更多在我自己:

我能做什么——即適合我的工作;

我想做什么——即我喜歡的,并且與我個人目標(biāo)一致的工作;

什么對團隊或組織有價值。

至于工作的具體情況,每個人各不相同(并非每個人都有同樣的能力和興趣,例如我實際上不太擅長代碼審查!),所以我覺得溝通期望就更重要了。

不要承諾你無法完成或不想做的工作

我認(rèn)為,從長期來看,拒絕我不能勝任的工作或者會讓我不愉快的工作是非常重要的!我發(fā)現(xiàn),我似乎很容易同意或接受一堆我知道我不喜歡的工作(“哦,這對團隊有好處呀!”,或者“嗯……反正總得有人做!”)。雖然我有時會被迫接受一些不得不做的工作,但我覺得,讓團隊成員做合適的、喜歡的工作對于團隊的健康很有好處。

所以,我會接受不得不做的小任務(wù),但我覺得敢于說出自己的心聲很重要的。 :) 比如說:“可以,我會花許多時間做這件我不擅長或不喜歡的工作,但沒問題。” 而且,如果必須“有人”做,那么可能意味著我們需要雇傭或者培訓(xùn)新人來填補這個空白 :)

我還有許多要學(xué)習(xí)的東西!

雖然我覺得我對“高級工程師”有自己的見解(我已經(jīng)有7年經(jīng)驗了),但我仍然覺得我還有許多要學(xué)習(xí),我也愿意聽聽別人如何定義工作的界限!

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