近日,由清華大學(xué)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院、網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易有道聯(lián)合舉辦的“創(chuàng)新,無界——中國AI創(chuàng)新者論壇”下午在清華大學(xué)舉辦。
大數(shù)據(jù)文摘創(chuàng)始人、清華校友汪德誠主持了“AI教育新風(fēng)向”的圓桌論壇,清華大學(xué)在線教育辦公室課程總監(jiān)、學(xué)堂在線COO王帥國、學(xué)霸君創(chuàng)始人兼CEO張凱磊、網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道CEO、清華大學(xué)校友周楓、網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司CEO熊立參與了圓桌討論。
學(xué)霸君創(chuàng)始人兼CEO張凱磊
1、在AI+教育的實踐之中,您認(rèn)為最契合的點是什么?現(xiàn)階段您落地AI+教育投入精力最多的是什么?
張凱磊表示,很多普通孩子花費了很長的時間但并沒有考上清華,為什么沒有融會貫通達到一下子理解的狀態(tài)?這時候,我們相信技術(shù)和數(shù)據(jù)是可以統(tǒng)計規(guī)律,解決我們現(xiàn)在困擾的一個問題:就是讓普通學(xué)生很有效率的也可以達到每科120分以上。
熊立也認(rèn)為,通過人工智能的對學(xué)生軌道的抓取,在目前的教學(xué)體制還是以考試作為主要評測學(xué)習(xí)成果的過程中,人工智能技術(shù)可以立刻達到因材施教的幫助。
王帥國認(rèn)為,與AI相結(jié)合的話就兩條路:一條是結(jié)合人臉識別、語音識別等等,細(xì)致到每一個教學(xué)場景里;另一條路是書童的概念,可以用AI技術(shù),智能幫助他來提出一些哪些問題沒有掌握好,記錄學(xué)習(xí)軌跡當(dāng)中出現(xiàn)的缺陷。
“也就是說可以用AI系統(tǒng)分析這個數(shù)據(jù),幫助老師、學(xué)校提升教學(xué)治理的水平和教學(xué)管理的水平。”
周楓表示,作業(yè)和練習(xí)對中學(xué)以上的環(huán)節(jié)是非常重要的,怎么提高效率?用點陣筆、自適應(yīng)的辦法,今年還會產(chǎn)生新的辦法,總體上辦法是層出不窮,目標(biāo)是提高效率。
“AI不能變成僅僅是唯效率論、唯技術(shù)論,學(xué)習(xí)更為重要的是孩子作為人的成長,我們解決很多同學(xué)學(xué)習(xí)方面的問題,很多時候首先是解決學(xué)習(xí)動力,包括自己對自己怎么看的問題。這個怎么做?AI能不能幫忙我不知道,但是這是一個很好的問題。”周楓提出了AI到底可以與教育還有哪些可契合的點。
網(wǎng)易高級副總裁、網(wǎng)易有道CEO、清華大學(xué)校友周楓
2、AI+教育有沒有產(chǎn)生新的商業(yè)模式?AI教育公司一定會顛覆傳統(tǒng)在線教育公司嗎?
周楓表示,就教育類的培訓(xùn)商業(yè)商品來說,AI的沖擊或者說信息化的沖擊還是很大的。最大的變化是很多線上的產(chǎn)品出現(xiàn)了,線上不管是自適應(yīng),還是這兩年非常火的直播,這樣的產(chǎn)品形態(tài),蘊藏了非常巨大的機會。因為它基本解決了很多人力上、教師資源上分布不均衡的問題。
對此,王帥國也非常認(rèn)同,就是教育無論是傳統(tǒng)、在線教育,回歸不了一個問題,都是在教育人,是用AI教育人,還是用人教育人,最后的目的是一樣的。
對于兩者的關(guān)系,王帥國認(rèn)為在線教育公司,AI教育公司并不是取代、沖擊傳統(tǒng)的實體課堂,而是兩者在一定層面上形成教育咨詢的重新分布。
“以前只能通過線下可以通過線上,傳統(tǒng)的教育可以通過線下線上的融合,技術(shù)和AI的融合帶來很好的學(xué)習(xí)效果,這也是我們過去發(fā)現(xiàn)兩者既有矛盾也有互補的地方。”王帥國表示。
熊立認(rèn)為,在線教育、人工智能、傳統(tǒng)的教育在今天都在尋找一個結(jié)合點,大家在過去兩年一直探索如何讓在線教育和傳統(tǒng)教育相結(jié)合,新的教育模式和傳統(tǒng)的模式相結(jié)合,但最終的目的沒有變化:都希望有效達成一個教育的目的或者說結(jié)果,或者讓知識的傳遞變得更加的有效。
“過去兩年提的最大的學(xué)習(xí)社區(qū),用智慧教室,平板電腦包括全新的科技打造課堂,會有新的技術(shù)產(chǎn)生,新的教學(xué)的運用某些場景可能會帶來更有效的方式,目前看來,人的成長過程,K12為例的學(xué)習(xí)過程,目前的人工智能、在線教育能夠改變的還是很少比例的一部分。”熊立舉例道。
張凱磊則認(rèn)為,最近被AI所謂的武裝起來的在線教育基本上沒怎么撼動人家線下教育。他舉例了好未來和新東方的股價,今天整個市場上中國還活著的在線教育、AI教育,什么全部加在一起不到100億美金,這兩家公司累積的股市漲幅足以買下所有的AI教育公司。
另外,張凱磊認(rèn)為現(xiàn)在的AI做的還不夠好,今天對AI的期待跟AI的表現(xiàn)之間有著巨大的差異。
“所謂的AI+教育,今天走到了什么程度呢?不好意思,剛剛是文藝復(fù)興時期的達芬奇開始解剖尸體,很多情況,細(xì)菌造成了什么情況,造成我們生病了很多原因,都不清楚,對結(jié)構(gòu)有了基本的了解,各種原因都不清楚,大概就處在這個階段,我們需要漫長的投資、漫長的進步,但是我相信技術(shù)是加速的,但對于未來我們是充滿信心的,不然就不來干這個事情了。”張凱磊表示。
網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司CEO熊立
3、(一個老師的問題)AI這樣的詞匯現(xiàn)場成為很多產(chǎn)品的噱頭。我是一名老師,一個公司告訴我,“我的數(shù)學(xué)工具是以AI為基礎(chǔ)的”,我應(yīng)該問什么問題呢?如何去看是不是真正的AI教育產(chǎn)品呢?
熊立認(rèn)為當(dāng)選擇一款不管是教學(xué)工具、教輔工具含有人工智能的時候,主要還是看對老師日常使用過程中到底有沒有產(chǎn)生幫助。因此,所有的工具和產(chǎn)品或者解決方案更加主打的方向是告訴學(xué)習(xí)者使用這款產(chǎn)品,學(xué)習(xí)更快,更好,更節(jié)省時間,達成更好的成績;對教育工作者來講,使用這樣的工具,幫助在教學(xué)過程中使用更加生動的體驗式的教學(xué)方式,讓學(xué)生的成績考得更好,把學(xué)生難以理解的知識點詮釋更加的清楚。
周楓則認(rèn)為無論是2B還是2C的產(chǎn)品,都解決了遠程上課的問題和基層大學(xué)師資不夠的問題,重構(gòu)這樣一個過程特別有幫助。人工智能未來幾年很多問題還會被解決,比如自適應(yīng)問題。
王帥國:如果老師挑選的話還是要看是否幫助節(jié)省了時間,在教學(xué)當(dāng)中大量人工做的事情可以通過機器來做。
學(xué)堂在線COO王帥國
4、如何平衡AI工具和保護學(xué)生敏感隱私數(shù)據(jù)的?
王帥國表示,學(xué)生隱私問題非常敏感,在跟國外很多大學(xué)合作中,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護上,不光自我約束自己,還有大量的法律約束,國內(nèi)的法規(guī)比較少一些,仍然會看到,一旦有數(shù)據(jù)泄露的問題,敏感信息泄露的問題,用戶是比較關(guān)注的。
“公司做的越大,數(shù)據(jù)越多,責(zé)任越大,挑戰(zhàn)也是你沒有想到的。我們的數(shù)據(jù)收集比較初步,后續(xù)的需要更多的跨學(xué)科的研究,不僅僅有計算機學(xué)科的研究,一些倫理、社會層面的研究者一起加入、探討。”王帥提到。
周楓也認(rèn)為保護隱私是非常重要的問題。整個教育對數(shù)據(jù)量需求非常大,像開放的數(shù)據(jù)集,以及非常高效的收集數(shù)據(jù)的一些辦法,應(yīng)該是行業(yè)可以一起努力,一起合作,這樣的話,使得國內(nèi)的教育AI的研究或者說產(chǎn)業(yè)化可以走的更快,這個事應(yīng)該多討論。
第二,因為教育往往涉及的是孩子,孩子不同的年齡段的孩子,跟他打交道的時候,企業(yè)應(yīng)該用什么樣的行為的規(guī)范,應(yīng)用應(yīng)該用什么樣的辦法,這個問題特別重要。這也是可以行業(yè)一起來規(guī)范的。如果行業(yè)不規(guī)范,國家就來規(guī)范。
周楓表示在保護隱私方面海外做的比較好,作為行業(yè)應(yīng)該來學(xué)習(xí)和探討。
熊立同樣認(rèn)為這是非常值得重視的問題。“整個信息技術(shù)的發(fā)展速度是非常飛快的,互聯(lián)網(wǎng)首當(dāng)其沖,不管是在過去十年當(dāng)中,在線教育以及今天看到所有的應(yīng)用,都在無形中通過采集用戶數(shù)據(jù),勾畫用戶圖,反向做各種各樣的行為,這是目前任何一家公司面臨的問題。”熊立提到。
張凱磊則通過事例闡釋了企業(yè)在這個過程中如何不作惡,怎么保證干的所有的事情是保護大家的而不是侵犯大家的,這個事情是非常值得討論的。
5、教育被稱為永遠的朝陽行業(yè),從來不缺風(fēng)口和機遇,您如何看待智慧教育未來5-10年的發(fā)展?
張凱磊表示相信教育的未來,所以會全力以赴。
周楓表示,我們正在進入知識型社會的話,我相信每個人的學(xué)習(xí),每個人的技能,每個人的終身學(xué)習(xí)的能力會變得越來越重要,會變成每個人一生中間最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。
對于未來5-10年的教育,周楓希望AI的技術(shù)和教育的結(jié)合,能夠幫助社會上越來越多的年輕人、孩子們,能夠更快的更高效的學(xué)到他需要的技能和知識,建立他自己人生的競爭力的基礎(chǔ),能夠在未來生活中,能夠工作得更好,生活得更好。
“我相信5—10年范圍內(nèi)仍然是AI在幫助人,幫助老師、幫助學(xué)生變得更好,它怎么樣承擔(dān)好這樣的一個角色,而不希望在這個時間里快速的替代我們的角色,我相信可能是智慧教育在接下來5—10年里應(yīng)該做的。”王帥國提到。
熊立也相信這是一個非常有前途的朝陽行業(yè),未來5—10年還是傳統(tǒng)教育和人工智能教育和新技術(shù)緩步結(jié)合的。“希望通過我們這些人的努力,真正的改變這樣一個能夠改變的下一輩人,真正改變國家科技實力的事業(yè)做得更好。”熊立表示道。
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