2018下半年至今，國內的制造業 PMI 指數繼續回落，下行壓力明顯。但放眼全球市場，生產裝備制造業的發展勢頭卻日漸加快。特別是伴隨著人工智能、新零售、工業4.0等領域的高速發展，全球工業制造業都面臨著生產結構優化與效率提升等新的挑戰。

在這樣的變化中，智能倉儲與物流解決方案，將賦能制造業，成為其應用創新技術、提升生產效率的主要動力之一。據艾媒咨詢的數據顯示，行業普遍認為智慧物流技術對碼垛、分揀、輸送等流程的影響更大，而分揀機器人、智能搬運機器人等智能倉儲設備對配送分揀環節效率提升的作用更加顯著。

作為物流企業中的佼佼者，意歐斯智能科技股份有限公司（以下簡稱意歐斯）正是從搬運機器人等基礎業務起步，積極擁抱變化，成為了今天智能倉儲領域的領跑者。

意歐斯成立于2008年，是智能倉儲搬運設備的專業制造商，更是一家以機器人為核心的，提供物流技術與自動化解決方案的高新技術企業。

十年，從設備外貿到智能科技

早在2008年，意歐斯成立之初僅僅是一家倉儲設備、搬運設備的外貿商。但那時起，意歐斯的管理團隊就明確了「打造世界前沿的物流技術品牌」的目標。2010年，他們的首個國內裝備生產基地正式投產，意歐斯成為了在北美和德國市場頗有影響力的制造業裝備出口商。2013年起，意歐斯再次進行戰略升級，開始為制造業客戶提供智能倉儲解決方案。此后的5年間，意歐斯逐步成長為了集裝備制造、自動化倉管軟件開發、一站式智能倉儲解決方案于一體的智能科技企業。

從單一的設備外貿商到智能倉儲行業的引領者，意歐斯的發展之路也遇到了許多挑戰。陪伴著意歐斯共同度過十年風雨的，是同樣以專業、智能、高效著稱的 SAP Business One 和上海達策信息技術有限公司。

“從一開始，意歐斯就想選擇一個有國際視野的、有成熟經驗的、專業且注重細節的合作伙伴。”在被問及選擇 SAP Business One 的初心時，意歐斯副總裁徐先生這樣告訴我們。

SAP Business One，成長的伙伴

相伴十年，SAP Business One 在意歐斯成長壯大的路上，扮演過許多不同的角色。

在最初啟用 SAP Business One 的時候，意歐斯還是個小型的傳統外貿企業，對 ERP 系統的需求是基礎的單據生成、訂單管理、進銷存管理等。但隨著意歐斯業務線不斷擴展、業務量飛速增長，標準物流行業的進銷存管理套件就不再能滿足企業的使用需求了。

于是，作為項目實施方的上海達策團隊快速響應，派出了專業的實施顧問和技術專家，為意歐斯定制了更貼合他們業務需求的解決方案。在這一階段，進一步提升企業信息流通效率，實現生產成本的精益管理與精準核算，成為首要目標。

意歐斯一直致力于為制造業客戶解決倉儲管理過程中的效率問題：降低場地使用面積、縮短流程處理時間、減少重復性的人工勞動，實現生產流程的信息化管理，確保信息可追溯、可監控、可追責，從而幫助客戶提升生產效率。而這也是意歐斯對 SAP Business One 和上海達策團隊提出的要求。

面對如此嚴苛的要求，徐先生告訴我們：“意歐斯與 SAP 的產品理念很一致，上海達策的實施工作完成得非常好?！彼终J真地說到，僅僅是 SAP Business One 的一鍵生成訂單、單據復制等快捷功能，就為意歐斯的采購、財務等部門解決了90%的重復性工作。

徐先生還提到，在使用 SAP Business One 產品的十年間，最讓他和意歐斯感到欣喜的是：“十年間，SAP 的產品一直在迭代進步，便捷度、易用性都有了質的提升。”

不只是產品，更重視服務

2013年起，意歐斯開始向智能倉儲的整體解決方案提供商轉型。他們碰到的首要難題，就是如何向客戶提供高質量的咨詢、實施和售后支持服務。有趣的是，這正是上海達策的多年來踐行的方向。

上海達策作為 SAP 的金牌合作伙伴，致力于為企業提供一體化的信息管理解決方案。在為客戶提供個性化的 ERP 系統的同時，上海達策也以耐心、貼心的實施服務廣受好評。

意歐斯的管理團隊也特別提到，達策團隊定期舉辦的各類培訓就像是企業 IT 部門的小錦囊：“我們 IT 的同事每年都要參加2-3次達策團隊組織的培訓，深度了解 SAP 產品，快速掌握新功能和使用技巧。再回到公司，為業務部門的小伙伴提供培訓和支持。”這一過程，能幫助企業各部門、各層級的同事更愿意、也更容易使用 SAP 的系統，進一步提升了企業的信息協同效率。

此外，上海達策陪伴式的顧問回訪，也令意歐斯印象深刻。徐先生說：“達策團隊一直積極地為我們解決發展過程中產生的新需求，與我們共同測試各種個性化模塊和新的解決方案?！彼€透露，近期意歐斯與上海達策又啟動了新的項目。如何通過 SAP Business One 進行精細化服務成本核算，是他們新階段的探索目標。

十年同行不是終點，在工業4.0的浪潮中，意歐斯正在為制造業帶來更智能、高效的一站式倉儲解決方案。而 SAP Business One 和上海達策，也正秉持同樣的理念，為中小企業帶來更專業、便捷的信息管理解決方案。