2018下半年至今，國內(nèi)的制造業(yè) PMI 指數(shù)繼續(xù)回落，下行壓力明顯。但放眼全球市場，生產(chǎn)裝備制造業(yè)的發(fā)展勢頭卻日漸加快。特別是伴隨著人工智能、新零售、工業(yè)4.0等領(lǐng)域的高速發(fā)展，全球工業(yè)制造業(yè)都面臨著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與效率提升等新的挑戰(zhàn)。

在這樣的變化中，智能倉儲與物流解決方案，將賦能制造業(yè)，成為其應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)、提升生產(chǎn)效率的主要動力之一。據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)普遍認為智慧物流技術(shù)對碼垛、分揀、輸送等流程的影響更大，而分揀機器人、智能搬運機器人等智能倉儲設(shè)備對配送分揀環(huán)節(jié)效率提升的作用更加顯著。

作為物流企業(yè)中的佼佼者，意歐斯智能科技股份有限公司（以下簡稱意歐斯）正是從搬運機器人等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)起步，積極擁抱變化，成為了今天智能倉儲領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。

意歐斯成立于2008年，是智能倉儲搬運設(shè)備的專業(yè)制造商，更是一家以機器人為核心的，提供物流技術(shù)與自動化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。

十年，從設(shè)備外貿(mào)到智能科技

早在2008年，意歐斯成立之初僅僅是一家倉儲設(shè)備、搬運設(shè)備的外貿(mào)商。但那時起，意歐斯的管理團隊就明確了「打造世界前沿的物流技術(shù)品牌」的目標。2010年，他們的首個國內(nèi)裝備生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)，意歐斯成為了在北美和德國市場頗有影響力的制造業(yè)裝備出口商。2013年起，意歐斯再次進行戰(zhàn)略升級，開始為制造業(yè)客戶提供智能倉儲解決方案。此后的5年間，意歐斯逐步成長為了集裝備制造、自動化倉管軟件開發(fā)、一站式智能倉儲解決方案于一體的智能科技企業(yè)。

從單一的設(shè)備外貿(mào)商到智能倉儲行業(yè)的引領(lǐng)者，意歐斯的發(fā)展之路也遇到了許多挑戰(zhàn)。陪伴著意歐斯共同度過十年風(fēng)雨的，是同樣以專業(yè)、智能、高效著稱的 SAP Business One 和上海達策信息技術(shù)有限公司。

“從一開始，意歐斯就想選擇一個有國際視野的、有成熟經(jīng)驗的、專業(yè)且注重細節(jié)的合作伙伴。”在被問及選擇 SAP Business One 的初心時，意歐斯副總裁徐先生這樣告訴我們。

SAP Business One，成長的伙伴

相伴十年，SAP Business One 在意歐斯成長壯大的路上，扮演過許多不同的角色。

在最初啟用 SAP Business One 的時候，意歐斯還是個小型的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，對 ERP 系統(tǒng)的需求是基礎(chǔ)的單據(jù)生成、訂單管理、進銷存管理等。但隨著意歐斯業(yè)務(wù)線不斷擴展、業(yè)務(wù)量飛速增長，標準物流行業(yè)的進銷存管理套件就不再能滿足企業(yè)的使用需求了。

于是，作為項目實施方的上海達策團隊快速響應(yīng)，派出了專業(yè)的實施顧問和技術(shù)專家，為意歐斯定制了更貼合他們業(yè)務(wù)需求的解決方案。在這一階段，進一步提升企業(yè)信息流通效率，實現(xiàn)生產(chǎn)成本的精益管理與精準核算，成為首要目標。

意歐斯一直致力于為制造業(yè)客戶解決倉儲管理過程中的效率問題：降低場地使用面積、縮短流程處理時間、減少重復(fù)性的人工勞動，實現(xiàn)生產(chǎn)流程的信息化管理，確保信息可追溯、可監(jiān)控、可追責(zé)，從而幫助客戶提升生產(chǎn)效率。而這也是意歐斯對 SAP Business One 和上海達策團隊提出的要求。

面對如此嚴苛的要求，徐先生告訴我們：“意歐斯與 SAP 的產(chǎn)品理念很一致，上海達策的實施工作完成得非常好。”他十分認真地說到，僅僅是 SAP Business One 的一鍵生成訂單、單據(jù)復(fù)制等快捷功能，就為意歐斯的采購、財務(wù)等部門解決了90%的重復(fù)性工作。

徐先生還提到，在使用 SAP Business One 產(chǎn)品的十年間，最讓他和意歐斯感到欣喜的是：“十年間，SAP 的產(chǎn)品一直在迭代進步，便捷度、易用性都有了質(zhì)的提升。”

不只是產(chǎn)品，更重視服務(wù)

2013年起，意歐斯開始向智能倉儲的整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型。他們碰到的首要難題，就是如何向客戶提供高質(zhì)量的咨詢、實施和售后支持服務(wù)。有趣的是，這正是上海達策的多年來踐行的方向。

上海達策作為 SAP 的金牌合作伙伴，致力于為企業(yè)提供一體化的信息管理解決方案。在為客戶提供個性化的 ERP 系統(tǒng)的同時，上海達策也以耐心、貼心的實施服務(wù)廣受好評。

意歐斯的管理團隊也特別提到，達策團隊定期舉辦的各類培訓(xùn)就像是企業(yè) IT 部門的小錦囊：“我們 IT 的同事每年都要參加2-3次達策團隊組織的培訓(xùn)，深度了解 SAP 產(chǎn)品，快速掌握新功能和使用技巧。再回到公司，為業(yè)務(wù)部門的小伙伴提供培訓(xùn)和支持。”這一過程，能幫助企業(yè)各部門、各層級的同事更愿意、也更容易使用 SAP 的系統(tǒng)，進一步提升了企業(yè)的信息協(xié)同效率。

此外，上海達策陪伴式的顧問回訪，也令意歐斯印象深刻。徐先生說：“達策團隊一直積極地為我們解決發(fā)展過程中產(chǎn)生的新需求，與我們共同測試各種個性化模塊和新的解決方案。”他還透露，近期意歐斯與上海達策又啟動了新的項目。如何通過 SAP Business One 進行精細化服務(wù)成本核算，是他們新階段的探索目標。

十年同行不是終點，在工業(yè)4.0的浪潮中，意歐斯正在為制造業(yè)帶來更智能、高效的一站式倉儲解決方案。而 SAP Business One 和上海達策，也正秉持同樣的理念，為中小企業(yè)帶來更專業(yè)、便捷的信息管理解決方案。