近期手機(jī)市場趨于兩極,主要被高端、中低端市場占據(jù)。但近年來,高端定位的iPhone、Galaxy手機(jī)與過去產(chǎn)品性能相似,設(shè)計(jì)上也沒有太大變動,銷量開始不如從前。
雖然有許多手機(jī)企業(yè)利用5G、折疊式手機(jī)等革新產(chǎn)品創(chuàng)造新需求,并藉此抬高手機(jī)定價(jià),這樣一來,即使銷量比過去少或維持相似水平,銷售額能比以前要高。
但高端手機(jī)的定價(jià)一年比一年要高,導(dǎo)致許多消費(fèi)者比起新型手機(jī),更加偏好2~3年前、價(jià)格下調(diào)的舊型手機(jī)。據(jù)市調(diào)公司Strategy Analytics(SA)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出,美國消費(fèi)者更換智能手機(jī)周期已從去年的31個(gè)月,延長至今年的33個(gè)月。
不僅如此,在Connectivity Report中,智能手機(jī)使用時(shí)間超過3年以上的比率也開始提升,2016年僅18%,2018年已大幅成長至25%,目前智能手機(jī)使用時(shí)間2-3年的消費(fèi)者占29%,今年計(jì)劃更換手機(jī)的消費(fèi)者更不到五分之一。市場分析普遍認(rèn)為,新機(jī)型缺乏創(chuàng)新性,加上高昂定價(jià)延長智能手機(jī)迭代周期。
外界觀測指出,2019年上半年中,只有年輕族群、年收入超過7萬5000美元以上的家庭有意愿更換三星、蘋果智能手機(jī)。
手機(jī)企業(yè)轉(zhuǎn)推訂閱型服務(wù)增加收入來源
一般來說,電信商會以消費(fèi)者手機(jī)費(fèi)率補(bǔ)貼手機(jī)價(jià)格,合約時(shí)間約2~3年左右,但若高端智能手機(jī)定價(jià)太高,對電話合約尚未到期的消費(fèi)者來說,購買高端手機(jī)會有很大的壓力,近期蘋果、三星電子等手機(jī)企業(yè)為解決消費(fèi)者的困擾,開始以二手手機(jī)、舊換新等方案鼓勵(lì)消費(fèi)者換機(jī)。
另一方面,蘋果自從iPhone X采取高價(jià)策略后,iPhone的更換周期拉長,導(dǎo)致新款iPhone銷售不振,為解決此困境,蘋果導(dǎo)入許多訂閱型內(nèi)容服務(wù),豐富公司收入來源。
蘋果計(jì)劃于11月啟動Arcade game或Apple TV+等訂閱型服務(wù)。蘋果期待,未來能通過5大訂閱型服務(wù),相關(guān)營收在2021年將成長到每年500億美元的規(guī)模。
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