開發(fā)一個好的軟件,40%以上的時間用在測試上,所以軟件測試工程師非常重要,用我們的話來說很吃香。現(xiàn)在從事程序員的人有很多,做測試工程師的人少點(diǎn),工作壓力不太大
測試工程師應(yīng)該具備的三項(xiàng)基本素質(zhì)[1] 很多年輕或者剛剛從事測試工作的工程師,經(jīng)常會問:“測試工程師需要什么技能或者具有什么素質(zhì)才是合格的?”與開發(fā)人員相比,測試人員不但需要一技之長,還需要掌握諸如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等多方面的知識。
經(jīng)過這幾年的發(fā)展,國內(nèi)IT公司的測試水平有了很大的提高,但是與此同時,很多測試工程師也迎來了個人的發(fā)展瓶頸:很多人從測試工程師做到了測試經(jīng)理的職位,不知道下一步如何發(fā)展;或者每天機(jī)械地從事著功能測試工作。
根據(jù)作者多年的經(jīng)驗(yàn),一個有競爭力的測試人員要具有下面三個方面的素質(zhì):
計(jì)算機(jī)專業(yè)技能
計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的專業(yè)技能是測試工程師應(yīng)該必備的一項(xiàng)素質(zhì),是做好測試工作的前提條件。盡管沒有任何IT背景的人也可以從事測試工作,但是一名要想獲得更大發(fā)展空間或者持久競爭力的測試工程師,則計(jì)算機(jī)專業(yè)技能是必不可少的。計(jì)算機(jī)專業(yè)技能主要包含三個方面:
測試專業(yè)技能
現(xiàn)在軟件測試已經(jīng)成為一個很有潛力的專業(yè)。要想成為一名優(yōu)秀的測試工程師,首先應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),這也是本書的編寫目的之一。因此,測試工程師應(yīng)該努力學(xué)習(xí)測試專業(yè)知識,告別簡單的“點(diǎn)擊”之類的測試工作,讓測試工作以自己的專業(yè)知識為依托。
測試專業(yè)知識很多,本書內(nèi)容主要以測試人員應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)專業(yè)技能為主。測試專業(yè)技能涉及的范圍很廣:既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)測試技術(shù),也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統(tǒng)測試、性能測試等測試方法,還包括基礎(chǔ)的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術(shù)等知識。
軟件編程技能
“測試人員是否需要編程?”可以說是測試人員最常提出的問題之一。實(shí)際上,由于在我國開發(fā)人員待遇普遍高于測試人員,因此能寫代碼的幾乎都去做開發(fā)了,而很多人則是因?yàn)樽霾涣碎_發(fā)或者不能從事其它工作才“被迫”從事測試工作。最終的結(jié)果則是很多測試人員只能從事相對簡單的功能測試,能力強(qiáng)一點(diǎn)的則可以借助測試工具進(jìn)行簡單的自動化測試(主要錄制、修改、回放測試腳本)。
軟件編程技能實(shí)際應(yīng)該是測試人員的必備技能之一,在微軟,很多測試人員都擁有多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此,測試人員要想得到較好的職業(yè)發(fā)展,必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序,才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。
此外,對軟件測試人員的編程技能要求也有別于開發(fā)人員:測試人員編寫的程序應(yīng)著眼于運(yùn)行正確,同時兼顧高效率,尤其體現(xiàn)在與性能測試相關(guān)的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的算法設(shè)計(jì)能力。依據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn),測試工程師至少應(yīng)該掌握Java、C#、C++之類的一門語言以及相應(yīng)的開發(fā)工具。
網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等知識:
與開發(fā)人員相比,測試人員掌握的知識具有“博而不精”的特點(diǎn),“藝多不壓身”是個非常形象的比喻。由于測試中經(jīng)常需要配置、調(diào)試各種測試環(huán)境,而且在性能測試中還要對各種系統(tǒng)平臺進(jìn)行分析與調(diào)優(yōu),因此測試人員需要掌握更多網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等知識。
在網(wǎng)絡(luò)方面,測試人員應(yīng)該掌握基本的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)工作原理,尤其要掌握一些網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的配置,這些都是測試工作中經(jīng)常遇到的知識。
操作系統(tǒng)和中間件方面,應(yīng)該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應(yīng)用系統(tǒng)都是基于Unix、linux來運(yùn)行的,這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關(guān)的工具軟件。而WebLogic、Websphere等中間件的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。
數(shù)據(jù)庫知識則是更應(yīng)該掌握技能,現(xiàn)在的應(yīng)用系統(tǒng)幾乎離不開數(shù)據(jù)庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置,還要掌握SQL。測試人員至少應(yīng)該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見數(shù)據(jù)庫的使用。
性格上:
1.有牛皮糖屬性的為佳,越“不要臉”越好
測試工程師,在很多公司,和研發(fā)是有業(yè)務(wù)上對立屬性的(雖然從宏觀角度上來說,都是為了提高軟件質(zhì)量服務(wù))。測試工程師提交的BUG越多,意味著研發(fā)工程師工作質(zhì)量越差,需要返工的工作量也越大,甚至?xí)绊懣冃В詼y試工程師有時候很容易得罪研發(fā)部門。
一個可以相對堅(jiān)持原則(比如3級BUG以上一定要改),又能拉下臉和不愉快的研發(fā)工程師保持較好關(guān)系的測試工程師,會對項(xiàng)目質(zhì)量起到很關(guān)鍵作用。說到底,又能做事(發(fā)現(xiàn)BUG并督促修改),又會做人(該進(jìn)的不讓,該退的絕對給面子,最大化消除部門間矛盾)的測試工程師,是十分難得的。
作為一名測試人員,盡管不能精通所有的知識,但要想做好測試工作,應(yīng)該盡可能地去學(xué)習(xí)更多的與測試工作相關(guān)的知識,要想成為一個優(yōu)秀的測試工程師,不僅要技術(shù)領(lǐng)域廣,更要情商智商必須高。
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