物聯網已經大大改變了我們的生活方式。不久之前，智能家居的概念還只存在于科幻小說世界中，在智能家居中，連接了各種系統以簡化居民的生活。雖然我們還沒有生活在這樣一個時代，即通過物聯網技術以雷·布拉德伯里在其短篇小說《細雨將至》中所設想的水平運行，但物聯網的使用方式正在不斷發展和變化，以使我們的生活更加輕松、愜意。

工商業世界

人們習慣于將物聯網視為一種面向消費者的時尚，比如智能手機、智能手表以及Alexa和Siri等智能語音助理。然而，盡管有許多物聯網產品可供公眾購買，但物聯網的許多真正好處都存在于工業和商業領域，以改善從生產到交付的幾乎所有方面，甚至是客戶滿意度和保留率。例如，可優化制造流程的智能設施和防止因意外維修需求而導致延遲的預測性維護，同時還可提高工人的安全性。

公司還可以使用物聯網以多種方式提高整體客戶滿意度。物聯網可以生成大量數據，這些數據大部分是由客戶的各種設備生成，這些數據可以向公司展示客戶是如何，以及何時使用產品或服務的，以及他們將產品或服務與之結合使用的內容。這最終使公司能夠基于他們獲得的海量數據為客戶創造令人難以置信的個性化體驗，同時也使公司能夠在問題出現之前解決它們。

在工業物聯網（IIOT）正在徹底改變工業界的同時，物聯網也在為面向客戶的業務做出同樣的事情。除了物聯網應用為客戶提供個性化的驚人機會之外，它還可以增強客戶關系并提高客戶忠誠度。具體而言，物聯網數據流為公司提供的洞察力使他們能夠預測客戶想要什么或不想要什么。

工作將如何變化

為了掌握物聯網，公司需要準確了解如何有效利用物聯網產生的海量數據。為了做到這一點，公司越來越依賴數據分析、機器學習和人工智能領域的專家來完成這項工作。雖然許多人認為，隨著世界變得更加自動化，對人力資源的需求將逐漸消失，但實際上，這一新領域只是在改變所需的工作類型，而不是徹底將其從等式中移除。

事實上，不管這些機器人在未來幾十年里能否勝任我們所有的工作，我們都可以使用物聯網之類的技術使今天的工作人員更安全、更輕松。例如，長途卡車駕駛員可以使用由物聯網生成的數據，以即時警告車隊中的其他駕駛員潛在的道路危險狀況或事故。事件流處理系統還可以讓公司實時處理安全問題，實現分析，以將物聯網數據轉化為可以拯救生命的可操作見解。

物聯網正在塑造企業的未來，并為數據科學、數據安全和用戶界面設計等新興行業的專業人士創造了巨大需求。此外，物聯網正在創造新的職業，如醫療機器人技術專家和農業技術專家，他們將這項令人興奮的新技術與外科和農業等舊職業融合在一起，以創造一個新的、更高效的世界。物聯網還提高了公司允許員工在家遠程工作的能力，從而不再需要傳統的磚混辦公室，這不僅提高了員工滿意度，而且還對環境產生了積極影響，因為它減少了出行或為整個辦公室供電的需要。

影響我們的出行方式

物聯網將改變世界運轉方式的一個更為明顯的方式是，通過其與不斷興起的自動駕駛汽車運動的結合。盡管想象一個我們不再需要自己開車的未來令人興奮，但出于安全考慮，許多消費者不愿接受自動駕駛汽車。這些擔心并非完全沒有根據，因為自動駕駛汽車曾發生過多次嚴重事故。

然而，隨著物聯網的實施，這些事故可以得到進一步緩解。最終，將為所有自動駕駛汽車在行駛過程中如何相互通信制定標準。自動駕駛車輛中各種傳感器生成的大量數據，以及與現有技術系統連接的潛力，可以顯著提高駕駛員和行人的安全性。

公司已經在研究使自動駕駛汽車更安全的解決方案，從處理激光雷達、聲納、雷達和光學信號的優化傳感器，到將所有數據轉換為有用見解的機器學習算法。（來自物聯之家網）一旦有了標準化的方法，這些智能汽車就可以相互通信，并且它們之間共享的數據將創建一個龐大的數據池，然后可以對其快速分析，以確保減少致命事故的發生率。

物聯網并不是一個完美的系統，但它能讓我們過上輕松、愜意的生活。如今，它也正在徹底改變工商業，改變了我們處理工作的方式，并在我們擁抱一個更加自動化的世界時幫助我們保持安全。目前還不清楚物聯網將達到什么程度，但它今天的實際應用足以讓人們對未來感到興奮。

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