中興BSS高級培訓教程（GSM基站故障處理篇）:前言?5
1?基站說明?6
1.1?宏基站的主要功能單板對比?6
1.2?基站常用撥碼開關說明?6
1.2.1?ZXG10-BTS(V1)系列基站撥碼?6
1.2.2?ZXG10-BTS（VIA）系列基站撥碼?7
1.2.3?ZXG10-BTS（V2）系列產品站點ID采集接口?7
1.2.3.1?站點ID采集接口說明?7
1.2.3.2?BS21和BS30的PCM接口（ABIS/E1接口）變更?8
1.2.3.3?BS30（V1.2） TRM層號撥碼說明?8
2?和傳輸有關的故障定位方法?10
2.1?傳輸相關故障的基本表象?10
2.2?OMCR上傳輸方面的相關告警通知分析?10
2.2.1?通知一：?10
2.2.2?通知二：?10
2.2.3?告警一?10
2.2.4?告警二：?10
2.3?傳輸故障的一般排查方法?11
2.3.1?測誤碼?11
2.3.1.1?基站正常工作的指標?11
2.3.1.2?傳輸誤碼的產生和分布?11
2.3.2?檢查TS分配?12
2.4?典型傳輸故障的排查方法?12
2.4.1?傳輸斷?12
2.4.2?傳輸通但存在異常?12
2.5?具體傳輸故障案例分析?13
2.5.1?BTS站點操作維護斷?13
2.5.2?BTS站點的某些載頻的LAPD斷?14
2.5.3?基站載頻LAPD 大面積瞬斷?16
3?和天饋系統有關的故障定位方法?19
3.1?天饋系統有關的故障表現?19
3.2?天饋系統有關的相關告警?19
3.3?天饋系統問題處理的一般方法?19
3.3.1?置換法?19
3.3.2?步步為營法?20
3.4?典型天饋故障案例分析?20
3.4.1?駐波告警定位方法?20
3.4.2?上行信號不好問題定位方法?21
3.4.3?下行信號不好問題定位方法?21
3.4.4?PA電壓駐波比告警?24
3.4.5?增加塔放后的駐波比異常?25
3.4.6?塔放告警(TTA)定位方法?25
4?和語音有關的故障定位方法?26
4.1?和語音相關故障表象?26
4.2?和語音相關故障的告警?26
4.3?語音類故障產生的原因分析?26
4.4?和語音相關故障的一般排查方法?27
4.5?典型語音故障案例分析?27
4.5.1?手機單向通話?27
4.5.2?明顯的串話?28
4.5.3?雙向無聲?29
4.5.4?通話質量差?29
4.6?語音問題的實例分析?32
5?和時鐘有關的故障定位方法?34
5.1?和時鐘有關的故障表象?34
5.2?和時鐘有關的故障告警分析?34
5.2.1?時鐘異常(13M, FCLK, SYNCLK)(設備)(SITE)?34
5.2.2?軟件累計幀號與硬件累計幀號不同(處理錯誤)(SITE)?34
5.2.3?FUC的L3軟件暫時無響應(處理錯誤)(FU)?35
5.2.4?TPU和CMM的時鐘告警(通訊)(FU)?35
5.2.5?TPU幀號告警(設備)(FU)?35
5.2.6?接收射頻本振PLL1~2失鎖(設備)(CU)?36
5.2.7?發射射頻本振PLL1~2失鎖(設備)(CU)?36
5.2.8?52M參考時鐘PLL失鎖(設備)(CU)?36
5.2.9?發射IF本振PLL失鎖(設備)(CU)?36
5.2.10?DLRC_AL下行鏈路校驗錯(處理錯誤)(CU)?37
5.3?時鐘故障產生的相關原因?37
5.4?時鐘故障一般處理方法（以BTSV2系列基站為例）?37
5.4.1?時鐘模塊的復位重新啟動?37
5.4.2?基站頻率的校準?37
5.4.3?載頻時鐘問題的處理?38
5.5?時鐘故障案例分析?38
5.5.1?基站時鐘頻偏大導致切換掉話?38
5.5.2?基站時鐘采用自由振蕩導致切換失敗率偏高?38
5.5.3?用戶投訴手機不能上網?38
5.5.4?用戶反應通話過程中出現金屬敲擊聲?39
6?和業務有關的故障定位方法?40
6.1?和業務相關的故障表象?40
6.2?和業務相關的告警分析?40
6.3?業務類故障產生原因?40
6.4?和業務相關故障的基本定位方法?40
6.4.1?基站呼叫測試法?40
6.4.2?性能統計分析法?41
6.4.3?信令流程分析法?41
6.5?業務類故障案例分析?41
6.5.1?載頻狀態正常，在后臺動態管理中表現為不能長時間占用?41
6.5.2?基站狀態正常但無信號或手機無法上網?42
6.5.3?小區載頻無占用?42
6.5.4?SDCCH 長時間占用?43
6.5.5?基站狀態正常但切換不正常?44
6.5.6?小區掉話率突然升高?46
6.5.7?基站從信令跟蹤看有過載消息?47
7?和單板有關的故障定位方法?48
7.1?單板故障的基本表象?48
7.2?單板故障告警?48
7.3?和單板相關故障的一般排查方法?48
7.3.1?記錄故障單板面板閃燈?48
7.3.2?記錄故障單板的位置?48
7.3.3?記錄軟硬件版本號?48
7.3.4?使用LMT查看告警和查看后臺OMCR告警?49
7.3.5?后臺OMCR告警內容?49
7.3.6?從遠端重啟故障器件?49
7.3.7?故障器件關電后再開電?49
7.3.8?插拔故障器件?50
7.3.9?對換故障器件?50
7.4?常見單板告警的處理?50
7.4.1?V1A基站的TRU的FU、CU通訊鏈路斷，且PA通訊鏈路斷的處理?50
7.4.2?主、備CMM出現時鐘嚴重告警的處理?51
7.4.3?CMM和FUC的通訊鏈路斷?51
7.4.4?PA駐波比告警?51
7.4.5?HW長時間斷鏈?52
7.4.6?層3軟件無響應?52
7.4.7?CMM復位、站點重啟、CMM主備倒換出現相關告警說明?52