DevOps（Development和Operations）是一組過程、方法與系統的統稱，用于促進開發（應用程序/軟件工程）、技術運營和質量保障（QA）部門之間的溝通、協作與整合。它的出現是由于軟件行業日益清晰地認識到：為了按時交付軟件產品和服務，開發和運營工作必須緊密合作。本文作者簡要概述了DevOps理念的優點及兩大原則：自動化和量化。

　　DevOps簡介

　　目前對于DevOps來說還沒有統一的標準定義，取決于各個軟件或項目自身的需求。簡言之，DevOps是指根據指定的要求為客戶提供高效的、技術先進的服務，在系統開發生命周期（SDLC）的每一個階段或步驟都可以選擇任意指定的工具從而為客戶提供盡可能好的解決方案。

　　DevOps是一種完美的開發部署高效和高質量軟件產品的理念。如今，為了能夠交付高質量的產品給客戶，基本上每個軟件產品公司都或多或少在系統開發生命周期的某個階段使用DevOps，包括敏捷開發的概念、SCRUM（敏捷開發）、持續集成和持續交付等等，他們可以通過DevOps輕松地優化軟件性能。對于任何軟件開發團隊來說，如果可以在最短的宕機時間內交付軟件功能，無疑會帶來很大的幸福感和滿足感。像其他技術課程一樣，DevOps也可以通過線下或者線上培訓去學習AWS DevOps，在通過專業認證考試之后考取資格證書。

　　DevOps可以為軟件公司提供什么？

　　對于任何一個組織來說，包括軟件公司，客戶總是最有價值的資產，因此，持續的客戶滿意度或者客戶關懷系統（CCS）對每一個公司來說都至關重要。如果客戶能夠快速地驗收他們提出來的所有功能需求，那么他們會有很高的滿意度，然后成為該組織或者軟件公司的長期滿意客戶。DevOps理念提供了高效和高質量的軟件開發和部署模式，因此也可以有效地支撐客戶關懷系統（CCS）。

　　DevOps可以讓開發質量更高、開發周期更短、系統魯棒性更強、系統安全性更高，同時提供更有前景的問題解決方案，因此，客戶可以在規定時間內對有高質量要求的項目進行開發。由于DevOps是一種理念而非技術，所以不需要遵循具體的準則或規范，開發團隊在使用過程中可以充分發揮自己的靈活創造性。很多組織機構采用DevOps主要是為了交付高質量產品，由此也衍生了大量的工作機會，學習先進的DevOps理念為那些想要在軟件行業領域有所成就的人提供了更好的就業前景，同時還不需要寫代碼。

　　如果你想學習DevOps，你可以加入一家研究機構，它會在你指定的地點為你提供實踐指導和現場項目訓練，參加線下或線上訓練之后，會有人全程指導你實現自己的職業目標，如果是線上模式，上進心強的人又可以節省旅游的時間了，然后利用這個時間鞏固學過的概念或者為線上DevOps資格考試備考。根據資深的DevOps社區成員的經驗，學習和使用DevOps需要遵循以下原則：

　　1. 自動化

　　以往的手動操作效率和一致性低下，現在通過DevOPs CI（持續集成）和DevOPs CD（持續交付）可以實現自動化操作，所有的服務器都是自動化運行，所以可以同時進行功能運作。通過軟件自動化，軟件升級和安全掃描過程實現了自動化，另外質量保證系統也可以自動化了，但是仍然需要進行一些手動交互。

　　2. 量化

　　在DevOps管道中使用到很多度量指標，不同的過程度量指標也不一樣，所以使用者一定要清楚哪個過程應該使用哪個指標，這些指標也可以用來測量和評估DevOps性能，例如你一定知道軟件部署過程中出現了多少bug，這些bug又會給使用者帶來什么樣的影響。還有很多度量指標是監控業務操作性能時會用到的。例如開發人員可以測量他們的代碼對服務器性能的影響，并且量化這個影響，由此他們更加明確，需要做什么樣的改進才能實現更好的性能。

　　下列是使用DevOps時對所有軟件通用的一些關鍵指標：

　　系統運行時間

　　生產周期

　　平均修復時間

　　平均發現時間

　　部署頻率

　　綜上所述，相比客戶目前已經用到的軟件版本，DevOps可以最大限度地提高軟件性能，增強和優化軟件功能。所以，如果有人想要從事軟件行業的工作并且希望做到盡善盡美，不妨通過專業培訓來學習一下這個獨特而有效的DevOps理念。