描述

介紹

Amazon Echo 和 Twilio 都是很棒的產(chǎn)品。Amazon Echo 是 Amzon 的語(yǔ)音命令設(shè)備。它是最受歡迎的語(yǔ)音命令設(shè)備之一。它可以捕獲用戶語(yǔ)音并將其轉(zhuǎn)換為文本。識(shí)別語(yǔ)音后，它會(huì)對(duì)檢測(cè)到的文本執(zhí)行 NLP。然后它使用 Alexa 來(lái)確定用戶想要做什么。Alexa 是 Amazon Echo 用來(lái)與使用語(yǔ)音的用戶進(jìn)行交互的語(yǔ)音服務(wù)。第三方設(shè)備也可以利用此服務(wù)與用戶進(jìn)行交互。

用戶可以使用 Alexa Skills 定義自己的語(yǔ)音交互。Amazon 提供了 Alexa Skill Kit，它是一組 API、文檔和示例代碼，可用于創(chuàng)建語(yǔ)音交互。這使 Amazon Echo 具有可擴(kuò)展性，即您可以創(chuàng)建自己的技能來(lái)擴(kuò)展 Echo 的功能。

Twilio 是另一項(xiàng)出色的服務(wù)，可讓您編寫(xiě)出色的電話應(yīng)用程序，例如 IVR、應(yīng)答機(jī)、發(fā)送文本/語(yǔ)音消息。Twilio 提供 API 來(lái)制作出色的電話應(yīng)用程序。Twilio 提供不同語(yǔ)言的 SDK 以開(kāi)始在不同的語(yǔ)言和平臺(tái)上進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

我想編寫(xiě)一個(gè)技能集，可用于 Twilio 使用 Amazon Echo 發(fā)送語(yǔ)音或文本消息。Alexa Skill 有以下兩個(gè)組件來(lái)定義語(yǔ)音接口。

• Intent Schema - JSON Schema，它定義了您的服務(wù)可以接受和處理的一組意圖。
• 語(yǔ)音輸入數(shù)據(jù) - 包含用戶可以用來(lái)與 Echo 交互的示例話語(yǔ)。

要?jiǎng)?chuàng)建自定義技能集，您需要指定意圖模式和示例話語(yǔ)。您還必須為 Alexa 選擇一個(gè)調(diào)用名稱，以了解使用哪個(gè)技能集與語(yǔ)音輸入進(jìn)行交互。

意圖是應(yīng)根據(jù)用戶語(yǔ)音輸入執(zhí)行的操作。意圖可以有稱為槽的參數(shù)。例如，如果用戶說(shuō)Alexa，發(fā)送語(yǔ)音消息，則語(yǔ)音一詞可以被視為一個(gè)插槽。同樣，如果用戶說(shuō)，Alexa，發(fā)送短信，那么文本這個(gè)詞就是一個(gè)插槽。在這種情況下，您可以定義一個(gè)名為“ MessageType ”的插槽。當(dāng)用戶說(shuō)Alexa 時(shí)，發(fā)送語(yǔ)音消息，然后插槽MessageType的值為“voice”，如果用戶說(shuō)Alexa，發(fā)送文本消息MessageType的值為“text”。根據(jù)插槽值，您可以執(zhí)行不同的操作。

定義插槽類型時(shí)，還應(yīng)該定義類型。以下是目前可用的不同插槽類型。

• AMAZON.DATE - 定義日期
• AMAZON.DURATION - 定義持續(xù)時(shí)間，例如十分鐘等...
• AMAZON.FOUR_DIGIT_NUMBER - 四位數(shù)字
• AMAZON.NUMBER - 數(shù)字詞，這將被轉(zhuǎn)換為數(shù)字。比如5轉(zhuǎn)5，6轉(zhuǎn)6，等等……
• AMAZON.TIME - 定義時(shí)間
• AMAZON.US_CITY - 定義美國(guó)城市名稱
• AMAZON.US_FIRST_NAME - 定義白楊美國(guó)名字
• AMAZON.US_STATE - 定義美國(guó)州
• AMAZON.LITERAL - 定義任何自由形式的文本

如果以上任何一種不符合您的需要，您可以定義自己的自定義插槽類型。有關(guān)詳細(xì)文檔，請(qǐng)參閱此鏈接。

除了 Intent Schema 和 Sample Utterances 之外，您還必須提供在與用戶交互時(shí)將被調(diào)用的代碼。您可以使用 AWS Lambda，也可以將其托管在某個(gè)地方。最簡(jiǎn)單的方法是將其托管在 AWS Lambda 上。

示例應(yīng)用程序

此示例是一個(gè)消息傳遞應(yīng)用程序。用戶可以與 Amazon Echo 交互以發(fā)送 Twilio 語(yǔ)音或文本消息。我們的示例應(yīng)用程序中的用戶對(duì)話如下所示：

• 用戶：Alexa，打開(kāi) twilio
• Alexa：歡迎使用 Amazon Alexa 和 Twilio Messenger，您可以讓我發(fā)送語(yǔ)音或短信
• 用戶：發(fā)送語(yǔ)音消息
• Alexa：我應(yīng)該向誰(shuí)發(fā)送信息？
• 用戶：發(fā)送給托馬斯
• Alexa：我應(yīng)該發(fā)送什么消息
• 用戶：歡迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger
• Alexa：好的，正在向 Thomas 發(fā)送消息歡迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger

對(duì)于此示例，我使用以下 Intent Schema。

意圖模式

{
    "intents": [
        {
            "intent": "MessageTypeIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Type",
                    "type": "LIST_OF_MESSAGE_TYPE"
                }
            ]
            },
        {
            "intent": "NameIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Name",
                    "type": "AMAZON.US_FIRST_NAME"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "PhoneIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Phone",
                    "type": "AMAZON.NUMBER"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "MessageIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Message",
                    "type": "AMAZON.LITERAL"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "AMAZON.HelpIntent"
        },
        {
            "intent": "AMAZON.StopIntent"
        },
        {
            "intent": "AMAZON.CancelIntent"
        }
    ]
}	

。

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