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IT項目的質(zhì)量控制

2009-07-13 | rar | 322 | 次下載 | 免費

資料介紹

IT項目的特點
IT項目的生命周
IT項目管理的重要環(huán)節(jié)
IT項目質(zhì)量控制的基本程序(介紹一個項目質(zhì)量控制的實例)
信息化工程項目一般由三個主要的部分組成,即應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用軟件、和應(yīng)用培訓(xùn)。
應(yīng)用環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)搭建、硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件等部分的整合,即系統(tǒng)集成;
應(yīng)用軟件是基于用戶需要而開發(fā)的軟件;應(yīng)用培訓(xùn)則是使用戶融入系統(tǒng)中的一個過程,
信息化工程項目的投入主要以人的智力勞動為主,不同于民用設(shè)施或工業(yè)設(shè)施項目,主要是有形的物資材料投入。
正由于這個不同,決定了IT項目相對于其他項目有以下幾個特點:
工程的隱蔽性。一般工程項目大多是有形的砂石泥料等堆砌,實體性很強;而IT項目則是人的智力勞動的凝結(jié),工作成果形象性差,特別是軟件開發(fā)。對于工程“量”和“質(zhì)”的考核,難度較大。
與用戶結(jié)合的緊密性。IT項目源于用戶,終于用戶,終身服務(wù)于用戶。用戶的參與度直接關(guān)系到用戶最終對項目的滿意度。用戶的滿意度是項目質(zhì)量的重要衡量尺度。
需求的模糊性。建設(shè)IT項目的目的是滿足用戶對信息管理的需求,而用戶的需求往往并不是很明確的,或不是直接的。這就需要項目建設(shè)者(開發(fā)者)要用科學(xué)的方法,如需求分析、用戶反饋、概要設(shè)計、用戶反饋、詳細(xì)設(shè)計等,不斷地去挖掘用戶的需求,最終滿足用戶需求。
范圍的游動性。由于需求的模糊性,造成了項目范圍具有一定的伸縮性。有些建設(shè)內(nèi)容在建設(shè)合同中難以明確界定。這給工程的合同管理帶來很大難度。
更新的高速性。由于IT技術(shù)發(fā)展極快,IT項目的壽命也較短。所以,工程設(shè)計一定要具有前瞻性,無論硬件系統(tǒng)還是軟件系統(tǒng)都應(yīng)留有升級換代的余地,使項目可以不斷升級。
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