亞馬遜為快遞員開來一條綠色通道,快遞員可以直接將物品送到用戶的家里,可以通過聯網攝像頭掃描進入。但現在爆出來一條安全漏洞,快遞員在走出房門之后可以隨意進入用戶家中進行盜竊等行為。
不久前,亞馬遜曾經推出一個頗為新穎的服務,送貨的快遞員能夠利用消費者家中的聯網攝像頭,進行包裹掃描之后自動打開門鎖,將商品放在消費者家中。不過據外媒最新消息,亞馬遜這一服務近日曝出了安全漏洞,研究人員發現,快遞員可以在出門之后再一次輕松進入消費者家中,帶來盜竊等風險。
亞馬遜這一服務的官方名字是“亞馬遜鑰匙”,這一服務利用了用戶家中的聯網攝像頭和智能門鎖,對商品包裹的條碼進行掃描之后,相關信息將和智能門鎖匹配,家門將給快遞員自動打開。
據CNBC、連線等美國媒體報道,和亞馬遜公司同在西雅圖市的美國雷諾安全實驗室(Rhino Security Labs)近日發現了亞馬遜這一服務存在一個漏洞。
該機構的研究人員發現,不良之徒可以對消費者家中的聯網攝像頭發動拒絕服務攻擊,即通過互聯網向它發出大量的隨機信息請求,這樣這臺攝像頭實際上將陷入癱瘓或斷網的狀態。
在這種情況下,送貨的快遞員在進入房間中,離開房間之后,可以在稍后再一次進入消費者的家中,而攝像頭將無法偵測到第二次進入。換言之,盜賊完全可以通過“亞馬遜鑰匙”服務,隨意進入消費者的家中進行盜竊活動。
亞馬遜公司對外表示,已經獲悉了這一漏洞,相關團隊對外部安全人員發現的漏洞進行了初步的審核,認為這對消費者不會構成太大風險,不過亞馬遜將采取若干措施。未來的安全更新,將會在聯網攝像頭發生延遲的情況下及時通知消費者。
亞馬遜官方對媒體表示,安全是亞馬遜服務的基本要素,所有的快遞人員在執行送貨任務之前,已經通過了亞馬遜的安全背景審查,得到了資質認證。另外,每一次送貨任務直接和某個快遞人員掛鉤,在智能門鎖自動打開消費者房門之前,亞馬遜將會確認正確的快遞人員在正確的時間,來到了正確的房屋地址。
亞馬遜表示,目前,如果聯網攝像頭長時間斷網,系統將會自動通知消費者,本周之內亞馬遜將會進行一次安全更新,如果聯網攝像頭在送貨活動的過程中出現了斷網,系統也會快速通知消費者。如果攝像頭并未聯網,以及消費者家中的Wi-Fi無法使用,則智能鎖將不會自動打開。
據報道,這一服務是亞馬遜公司和耶魯大學、Kwikset等公司聯合開發,其中的聯網攝像頭是亞馬遜直接銷售的硬件。亞馬遜計劃將自動開鎖進門的服務和其他智能家居服務進行捆綁,比如消費者也能夠通過聯網攝像頭觀察家中的情況,并進行視頻存檔。
據悉,智能鎖、聯網攝像頭以及上門安裝服務的總費用為250美元,從11月初開始消費者已經可以預定服務或是下載相關軟件。
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