智能手機的出現(xiàn)，令數(shù)據(jù)業(yè)務有了合適的載體。爆發(fā)式增長的數(shù)據(jù)流量也令移動網(wǎng)絡(luò)不堪重負。然而，智能手機對網(wǎng)絡(luò)的沖擊不僅局限于此，那些“永遠在線”的業(yè)務產(chǎn)生的控制信令，同樣有可能阻塞網(wǎng)絡(luò)。

　　那么，如何應對這些難題?

　　繼中國移動的MM之后，中國聯(lián)通的Wo商店也正式開張了，這意味著那些智能手機用戶將能夠享受更多的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗。然而，國外運營商的經(jīng)驗告訴我們，移動互聯(lián)網(wǎng)帶給運營商的不僅僅是可觀的利潤，大數(shù)據(jù)流量對運營商的網(wǎng)絡(luò)提出了新的挑戰(zhàn)。

　　在美國，蘋果iPhone給AT&T帶來了大量的新增用戶，每位iPhone用戶給AT&T帶來年均1000美元的收益，這是其他手機用戶的2倍。但是，與此同時，iPhone對網(wǎng)絡(luò)帶寬如饑似渴的要求也給AT&T的網(wǎng)絡(luò)帶來了大量問題：掉話、數(shù)據(jù)擁塞、網(wǎng)速緩慢等網(wǎng)絡(luò)事故頻繁發(fā)生。

　　在智能手機上打開一個YouTube視頻相當于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送五十萬條短信。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，運營商的網(wǎng)絡(luò)能否承受智能手機帶來的沖擊，是個無法回避的問題。

　　也許網(wǎng)絡(luò)阻塞聽起來離我們很遠，中國的3G網(wǎng)絡(luò)畢竟還處在起步階段。但是，咨詢機構(gòu)發(fā)布的手機市場調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在中國的手機用戶中，54%的用戶使用手機高級數(shù)據(jù)服務，例如電子郵件、游戲等;只有36%的用戶簡單使用文本短信和語音功能，而僅僅使用呼叫功能的用戶所占比例只有10%。中國使用手機上網(wǎng)的用戶比例已經(jīng)超過美國，移動互聯(lián)網(wǎng)在中國比在美國更加流行。

　　“中國的網(wǎng)絡(luò)目前還沒有出現(xiàn)嚴重阻塞的情況，但是，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量的增加是明顯的，我們正在做這方面的研究，未雨綢繆。”中興通訊核心網(wǎng)產(chǎn)品國內(nèi)市場總監(jiān)張?告訴記者，中國的通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量正在成倍增加，其中大部分來自智能手機。Gartner咨詢首席分析師田穎表達了相同的觀點：“據(jù)我所知，運營商也在做預防性的工作?！?/P>

　　永遠在線

　　智能手機之所以令運營商的網(wǎng)絡(luò)難堪重負，一個重要的原因就是行業(yè)對智能手機的特性還不熟悉，沒有做好相應的準備。這表現(xiàn)在很多方面：

　　首先，智能手機能夠為用戶提供良好的業(yè)務體驗，其開放的操作系統(tǒng)及“應用商店”商業(yè)模式吸引了眾多的應用開發(fā)人員開發(fā)終端用戶喜愛的業(yè)務。

　　然而在開發(fā)應用的過程中研發(fā)人員大多從應用的角度設(shè)計程序，很少會考慮到對網(wǎng)絡(luò)的影響。田穎表示，由于很多智能手機的應用是開源的，應用設(shè)計者往往根據(jù)固網(wǎng)開發(fā)的經(jīng)驗來開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)應用，這樣顯然是不行的。

　　智能手機上非常流行“永遠在線”類業(yè)務，例如移動QQ。這些應用雖然不會傳送大量的數(shù)據(jù)流量，但是會定期向應用服務器或其它客戶端發(fā)送一些控制信息，以檢查其它用戶的狀態(tài)?？刂菩畔黾泳W(wǎng)絡(luò)的負荷。

　　移動寬帶設(shè)備公司Airvana的研究報告稱，在傳輸相同數(shù)據(jù)的情況下，智能手機產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)負載是筆記本的8倍。這正是由于智能手機總是處于開機狀態(tài)造成的。

　　除此以外，智能手機本身也具有豐富的應用，例如一些視頻傳輸、手機電視功能也將會大量地吞噬網(wǎng)絡(luò)帶寬。

　　針對智能手機給網(wǎng)絡(luò)帶來的沖擊，德勤的EdMarsden表示，原因主要來自三方面：第一是使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量。目前的移動寬帶連接數(shù)已達到6億，其中，智能手機完全超越了個人電腦。第二是消費者使用這些設(shè)備的方式。第三是我們對網(wǎng)絡(luò)的認識水平和網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。

　　圍剿數(shù)據(jù)流量

　　目前，移動網(wǎng)絡(luò)的流量中，已經(jīng)有近一半是數(shù)據(jù)流量，而這一數(shù)字到2015年將是85%。智能手機令網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)流量出現(xiàn)了爆炸式的增長。

　　為了化解數(shù)據(jù)業(yè)務產(chǎn)生的壓力，運營商紛紛擴容，加快網(wǎng)絡(luò)演進的步伐。然而，頻譜資源的有限性決定了運營商不能一直擴容下去。同時，擴容也不是最經(jīng)濟有效的解決辦法。因此，通過技術(shù)改進分流數(shù)據(jù)流量，提升網(wǎng)絡(luò)使用效率成為運營商最關(guān)心的話題。

　　在傳統(tǒng)的宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上增加微蜂窩基站，例如WiFi和Femto，通過對熱點地區(qū)的覆蓋，可以將數(shù)據(jù)流量由無線網(wǎng)絡(luò)分流到有線網(wǎng)絡(luò)中去。高通的高級主管SamirKhazaha表示：“未來的網(wǎng)絡(luò)將依靠更多的微微蜂窩和毫微微蜂窩基站以及大量的天線，無論用戶在哪，他身邊都應該有個這樣的基站。”中國的運營商目前都加快了WiFi網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)速度，用于分流熱點地區(qū)3G網(wǎng)絡(luò)壓力。

　　另外，建設(shè)全IP化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架一直是運營商的一項重要任務。這種演進將幫助運營商降低總擁有成本。移動寬帶中向IP架構(gòu)的遷移需要有對移動性和IP的深入理解?；贗P的最佳移動寬帶網(wǎng)絡(luò)不僅能夠以優(yōu)化的方式處理時間同步的特別要求，而且還能夠減少運營商對其網(wǎng)絡(luò)的空間要求。這可以通過采用移動寬帶集成IP傳輸解決方案來連接其網(wǎng)元而實現(xiàn)。

　　同時，通過業(yè)務識別，針對不同的業(yè)務和用戶采取不同的策略，也是有效控制網(wǎng)絡(luò)流量的方法之一。

　　被忽視的控制信令

　　智能手機的特性決定了它將會更趨向于“永遠在線”，同時會定期產(chǎn)生大量的控制信令，勢必會使空口信道處于高數(shù)據(jù)量傳輸、低數(shù)據(jù)量傳輸、無數(shù)據(jù)傳輸幾種不同狀態(tài)。因此，針對數(shù)據(jù)傳送的特點，采用不同特性的傳輸信道進行有序的狀態(tài)轉(zhuǎn)換并控制負荷才是相應的解決之道。應用Cell-PCH狀態(tài)使業(yè)務處于較長時間的永遠在線，能夠降低空口信令負荷。

　　雖然目前針對控制信令的研究并不多，但隨著智能手機的應用越來越廣泛，這種專門針對智能手機而產(chǎn)生的技術(shù)也將獲得新的發(fā)展。

　　■數(shù)字

　　來自分析師ChetanSharma公布的數(shù)據(jù)顯示，全美移動通訊數(shù)據(jù)總流量已經(jīng)超過10億GB。

　　■他山之石

　　AT&T

　　·困境：iPhone雖然讓AT&T賺了個盆滿缽滿，但也招致了用戶對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量降低的強烈不滿。AT&T的無線業(yè)務和客戶服務部負責人拉爾夫·德拉維加表示，iPhone用戶僅占AT&T手機客戶的3%，但是他們卻占用了AT&T40%的網(wǎng)絡(luò)流量。

　　·對策：AT&T通過差異化處理業(yè)務控制網(wǎng)絡(luò)壓力。Slingplayer是一款著名的移動設(shè)備播放軟件,AT&T要求SlingPlayerMobile軟件只能通過iPhone的Wi-Fi連接，而不能通過AT&T的3G網(wǎng)絡(luò)。

　　O2

　　·困境：2009年，O2網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)流量增長了18倍。這直接導致了倫敦一些用戶周期性無法撥打接聽電話或傳輸數(shù)據(jù)。O2將之歸咎于iPhone等智能手機給網(wǎng)絡(luò)帶來的數(shù)據(jù)流量壓力。

　　·對策：O2斥資3000萬英鎊來改善倫敦地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，公布了一項促進其移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)展并為移動數(shù)據(jù)業(yè)務構(gòu)建相當增長空間的計劃。按此計劃，僅2009年就新增基站1500個。