據***媒體報道，如果你手上有 iPhone 6 Plus，千萬摔不得，否則會有“觸控病”。除了iPhone 6、iPhone 6s上演的“自動關機門”，iphone6plus的觸控屏幕也會發生逐漸失靈的狀況，如今，美國蘋果公司官方終于在推出 iPhone 7 系列之后，公開承認這項缺失，并釋出相對應解決方案。

　　據報道，知名維修公司 iFixit 于今年公布一支影片，宣布 iPhone 6 Plus 有觸控病（Touch Disease），意旨屏幕上方的會出現灰色抖動條（有其他報導稱是灰斑），并且會漸漸變得沒有反應或者反應不靈敏。

　　iFixit 經過拆解發現，該問題是由焊接到電話的邏輯電路板當中的觸控屏幕控制芯片造成，即使是送到原廠維修中心，也相當難以被修復。

之前已經有大量iphone6plus用戶反映自己的智能手機出現了屏幕的“觸控故障”，屏幕對手指的操作沒有任何反映，并且在屏幕頂部還有灰色的屏幕閃爍問題。而現在蘋果已經正式針對廣大用戶反映的這個問題推出了一項新的修復計劃。

不過別高興的太早，蘋果表示用戶出現這項故障的原因是由于智能手機多次跌落導致，而并非蘋果責任，因此如果用戶需求維修，必須自己承擔149美元（約合人民幣1026元）的費用，蘋果不會免費提供服務。而蘋果在面對大量用戶針對屏幕失效問題投訴時采用這樣的策略回應，可能會招致不少用戶的不滿。

“蘋果已經確定了一些iPhone 6 Plus用戶設備出現了屏幕閃爍或多點觸控操作失效問題，而這個問題主要是由于設備多次掉落在堅硬的表面上而導致的設備損壞。”蘋果在官網上表示。“如果你的iPhone 6 Plus出現了上述問題，同時設備可以正常使用、屏幕也沒有折斷或碎裂，那么蘋果將通過收取149美元的維修費用來解決這個問題。”

蘋果還表示，如果用戶之前已經為修復這個問題支付過費用，那么可以同樣參與這個全新的維修服務計劃，并且費用按照“多退少補”的方式收取。蘋果表示，目前公司已經開始與反映過問題的用戶取得聯系，同時希望更多有問題的用戶能夠主動聯系蘋果售后，加速問題的解決周期。

之前，有不少iPhone 6 Plus用戶反映自己的智能手機屏幕經常會出現沒有反應的現象，而隨著時間的推移屏幕最終徹底無法響應操作。而有用戶經過對設備拆解后表示這個原因主要是因為設備的主板上使用了劣質的控制器芯片，并且認為這是蘋果公司的設計缺陷。今年8月甚至有大量用戶集體對蘋果發起了維權。

而蘋果這次的反應看來將不會對保修期外的用戶提供免費維修服務，同時也表示這個問題只出現在iPhone 6 Plus一種機型上。根據蘋果的表態來看，造成這個問題的原因主要在用戶，要么是用戶摔壞的，要么是用戶在按壓屏幕時力量太大導致的問題。

iphone6plus觸屏失靈怎么辦,不想花149美元維修就看看這些秘訣

　　小編就來說一下iPhone6觸摸屏幕失靈的一些解決方法。

　　具體解決方法如下：

　　1、首先要做的是，重啟iPhone6，同時按下“睡眠/喚醒”（Sleep/Wake）（也就是我們常說的電源鍵）和Home按鍵，直至看到屏幕顯示蘋果Logo標志。

　　2、部分用戶通過依次選擇“設置”（Settings）——“一般”（General）——“重置”（Reset）——“重置所有設置” （Reset All Settings）解決該問題。用戶需要重新輸入密碼、改變壁紙、重新設置Touch ID，但用戶的數據不會被刪除。

　　3、遇到iPhone6/6 Plus觸摸屏失靈的用戶還通過恢復工廠設置解決了該問題，但手機上的所有信息都將丟失，因此用戶需要提前備份好手機里的重要數據。之后用戶可能需要像新手機那樣設置自己的iPhone6，部分用戶稱從iTunes或iCloud恢復備份的數據，會使這一問題再次出現。

　　另外還有一些可用的方法，大家可以嘗試一下：

　　—— 可以用微濕、不起絨的軟布清潔屏幕。

　　—— 請勿在戴手套時、雙手弄濕時或涂抹護手霜后立即使用設備。

　　—— 如果你使用了手機保護殼，或你在顯示屏上使用塑料保護膜或薄膜，請嘗試揭掉屏幕保護膜并在沒有它們的情況下測試設備。

　　要確定與多觸點顯示屏的部分有關的問題，請按照以下步驟操作：

　　打開“地圖”應用軟件并連按每個角落，然后再按中間，以驗證其是否放大到每個部分。

　　如果其他應用軟件中的某個區域受到影響，請記下此位置并在“地圖”應用軟件中嘗試驗證此位置的觸摸功能。

　　以上就是小編整理出來的關于iPhone6/6 Plus觸摸屏失靈的一些解決方法，遇到此類問題的用戶可以嘗試一下。