從此前的“中華酷聯(lián)”,到其后的“華奇小魅”,再進(jìn)入oppo、vivo的線下反攻……手機(jī),依舊是發(fā)布會最頻繁、口水仗最多、粉絲黨同伐異最激烈,以及市場地位最受關(guān)注的行業(yè)。
中國國產(chǎn)手機(jī)出貨量,oppo和vivo確實(shí)已經(jīng)超越了小米,以100萬部的出貨量僅次于華為,并且從更早披露的多方銷售數(shù)據(jù)顯示,oppo和vivo在今年年初開始改變了小米和華為的兩強(qiáng)爭霸格局,依靠強(qiáng)有力的線下渠道,在2016年成為了銷量數(shù)據(jù)最搶眼的手機(jī)廠商。
藍(lán)綠大廠賣的是線下,走在手機(jī)店門口全是她們的廣告,而且oppo手機(jī)做的還是不錯 雖然有點(diǎn)貴,目標(biāo)群體找的準(zhǔn),營銷手段不錯,而有專業(yè)人士是這么評價的,oppo重CPU,重做工,重拍照和音質(zhì),小米重性價比。 如果拿小米的米3比oppo的find7做對比,很明顯,小米完敗。 但是,oppo售價比小米高的多。小米要便宜很多。
另外也有使用者反應(yīng),小米手機(jī)很多款都發(fā)熱嚴(yán)重,而oppo在年輕女性中很受歡迎,特別在二三線城市。近兩年,oppo主打的賣點(diǎn)就兩個:極速充電和美顏拍照,并將其做到極致。
2014年年底,當(dāng)時小米成立四年半,在完成一輪11億美金的融資之后,公司估值高達(dá)450億美金,不僅如此,小米還在當(dāng)年橫掃國內(nèi)手機(jī)廠商,以6112萬臺手機(jī)的出貨量第一次摘下國內(nèi)手機(jī)廠商桂冠。
而現(xiàn)在,手機(jī)銷量從第一落到第四,雷軍承認(rèn)小米需要補(bǔ)課,但他絕不反思,也不會向競爭對手學(xué)習(xí),而是堅持小米方法論,在顛覆線上之后,再發(fā)起一場線下革命。
長達(dá)兩年的時間,這位著名的互聯(lián)網(wǎng)思維“布道師”很少露面,除了一些不得不配合的活動,雷軍幾乎摒除了一切雜務(wù),專注于小米業(yè)務(wù)。
目前通過線下占盡優(yōu)勢的oppo和vivo,最大的問題是“保健品”式的銷售方式并不可持續(xù),一旦小米和華為等線下渠道推進(jìn)到位,之前因?yàn)?a target="_blank">信息不對稱產(chǎn)生的銷售差將會被迅速扭轉(zhuǎn)。至少在價格方面,oppo和vivo對小米和華為并不具有優(yōu)勢。
oppo和小米哪個好----oppo大勝利,小米后繼乏力
根據(jù)科技市場專業(yè)研究Counterpoint Research, 2016年7月至9月第三季度,oppo的市場份額占16.6%,名列全國第一。在高科技圈引起了不小的震動:oppo不僅贏了華為,還完勝小米。
oppo和小米哪個好----oppo勝利的四大原因揭秘
在手機(jī)行業(yè),每一位大佬都有自己的標(biāo)簽,余承東的狼性、賈躍亭的賭性、周鴻祎的愛憎分明,雷軍最強(qiáng)的則是復(fù)盤能力。
oppo勝利的或者跟領(lǐng)導(dǎo)者的性格有很大關(guān)系,但是我們避開客觀因素,看看客觀存在的因素。
2012年,oppo被 “互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式的小米”超越了,現(xiàn)在又將小米給比下去了,這不免讓人疑惑:oppo憑什么可以逆襲小米?
oppo和小米哪個好----一、產(chǎn)品力:堅守工匠精神
oppo和小米哪個好----專注將產(chǎn)品做到極致
仔細(xì)來看小米與oppo,相比兩家手機(jī)廠商的專利實(shí)力誰更強(qiáng)?兩者布局的領(lǐng)域或方向又有何異同?
以國家知識產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),從專利數(shù)量、專利內(nèi)容、專利傾向等多個維度,詳細(xì)看看小米和oppo的專利“家底”和“武器庫”。
oppo和小米哪個好----專利規(guī)模:oppo各項(xiàng)指標(biāo)領(lǐng)先小米
通過上表,我們可以看到,總體而言,oppo的各項(xiàng)專利指標(biāo)要均領(lǐng)先于小米。必須看到,不論是從成立時間,還是在手機(jī)領(lǐng)域從業(yè)時間,oppo要遠(yuǎn)比小米入行早多年,因此,在專利規(guī)模及各項(xiàng)指標(biāo)上,均強(qiáng)于小米。
oppo和小米哪個好----專利內(nèi)容:oppo聚焦手機(jī) 小米布局智能家居
截止2015年12月31日,oppo已累計獲得的專利授權(quán)中,包括:484件發(fā)明專利、767件實(shí)用新型專利和199件外觀設(shè)計專利。而小米已累計獲得專利授權(quán)中,包括168件發(fā)明專利、198件實(shí)用新型專利和181件外觀設(shè)計專利。
在智能手機(jī)領(lǐng)域,誰又會更勝一籌呢?顯然oppo更專注!
截止2015年12月31日,在oppo已經(jīng)獲得授權(quán)的發(fā)明專利中,全面涵蓋“終端、設(shè)備、裝置、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)、來電處理、電源、通話處理、耳機(jī)、牌照、解鎖、導(dǎo)航、驗(yàn)鈔、穿衣識別、自拍、旋轉(zhuǎn)、皮膚檢測、防偷窺”等諸多應(yīng)用領(lǐng)域或方向。
oppo能贏,首先贏在“專注+極致”的產(chǎn)品力上。
再扒扒它的創(chuàng)始人,才發(fā)現(xiàn):他來自工匠之家,極具工匠精神。
oppo的靈魂人物是其創(chuàng)始人陳明永。陳明永其對產(chǎn)品的極致追求與自己的工匠家庭有關(guān)。在四川達(dá)縣的某個村落里,陳明永的木匠祖父、裁縫父親都被認(rèn)為不好惹、喜愛挑刺。修地壩,木匠祖父會因質(zhì)量爭議把石匠氣跑。做一個竹椅,裁縫父親會苛求靠背的曲線弧度,他不能接受過彎與過直,否則就得重做。陳曾在小學(xué)四五年級時幫助祖父抄寫名單,因名字沒有對齊被要求重寫,“看著難看?!倍δ咳局?,陳明永相信產(chǎn)品之道就是“我們要發(fā)自內(nèi)心,做到自己感覺是一個好東西?!?/p>
oppo做產(chǎn)品,一定是想辦法追逐頂級供應(yīng)商;oppo還有超過1500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),有自己的工廠,oppo的整機(jī)全部出自這里。好處是,手機(jī)的細(xì)微修改,在量不大的時候,代工廠不會給改,oppo有自己的工廠,想怎么改就怎么改。oppo反復(fù)打磨過的產(chǎn)品推出后,一旦產(chǎn)品有小毛病,陳明永會要求召回。
oppo和小米哪個好----二、渠道力:夯實(shí)傳統(tǒng)渠道
并利用終端動銷
據(jù)公開數(shù)據(jù),oppo零售終端(門店)的數(shù)量已從2013年上半年的5萬左右擴(kuò)充到現(xiàn)在的約20萬個,漲了4倍多。
oppo在長期的渠道實(shí)踐中,凝練出自己的渠道策略。
oppo和小米哪個好----1、價值觀為先:
oppo挑選一級代理商,先考核價值觀,要求現(xiàn)款現(xiàn)貨,服務(wù)好消費(fèi)者,該有的分銷、該做的品牌形象宣傳,都要做好,把利益放在這些之后。
oppo和小米哪個好----2、共存亡和股份綁定:
oppo始終堅持跟渠道伙伴共存亡的策略。
一方面固然是因?yàn)閛ppo始終在互聯(lián)網(wǎng)銷售上斬獲不多,至今來自線上的銷售貢獻(xiàn)沒有超越10%;另一個方面,oppo的代理商跟oppo有千絲萬縷的關(guān)系。
oppo的代理商分三類:一類來自oppo前員工;一類是oppo的前供應(yīng)商、合作伙伴;一類是那些合作了十幾年的oppo獨(dú)家渠道商,它們會進(jìn)行新的投資,部分代理商甚至有oppo的少量股份。
oppo和小米哪個好----3、足夠的利潤空間,強(qiáng)促銷:
oppo給一線促銷員“基本工資+高提成”,推動促銷員賣力推銷,同時給渠道商留足利潤空間,讓渠道有動力拼命賣貨。
oppo和小米哪個好----三、傳播力:巨星代言+冠名贊助
+密集投放+粉絲互動
有人這樣描述oppo的營銷水準(zhǔn):
1、媒介資源的整合非常彪悍,幾乎把所有衛(wèi)視與音樂、娛樂相關(guān)的節(jié)目都冠名了;
2、明星策略,找巨星,不找偶像,比如萊昂納多的代言就非常成功;
3、品牌包裝很取巧,很多人以為是韓國品牌、法國品牌,從品牌的名字到品牌的設(shè)計都偏韓范、國際范。
oppo的用戶是二三線城市的學(xué)生和來大城市打工的小城青年(月收入3000~5000元),他們是“屌絲中的高富帥”。這樣的人群最容易受巨星廣告影響。娛樂節(jié)目和體育運(yùn)動最受年輕人所喜愛,這意味著oppo將冠名、贊助等花費(fèi)集中在這兩大類節(jié)目上。
曾細(xì)數(shù)oppo贊助的節(jié)目,會發(fā)現(xiàn)數(shù)量不算最多,但多集中在熱門節(jié)目、黃金時段,而且配套的廣告多邀請一線明星,封面人物做代言,廣告的制作水平比較精良,這就容易造成oppo廣告鋪天蓋地、財大氣粗的感覺。
電視正在老化,所以oppo也會配合在線營銷和粉絲互動等手段,傳統(tǒng)電視廣告是塑造品牌調(diào)性最直接的方式,互聯(lián)網(wǎng)則更利于與用戶互動,如果只做線上宣傳、推廣,落實(shí)不到終端、線下,營銷效果和影響力就會大打折扣。
過去的幾年手機(jī)業(yè),線下廣告和明星代言是被忽視的。
小米副總裁黎萬強(qiáng)曾在《參與感》一書中強(qiáng)調(diào),小米不花錢做廣告,靠的是口碑營銷。如今,這種方式反而被oppo證明行之有效。
oppo和小米哪個好----四、凝聚力:全員持股、凝心聚力
除產(chǎn)品力、渠道力、廣告?zhèn)鞑チν?,還跟它的員工激勵體系有關(guān)。
oppo的股權(quán)激勵覆蓋全部員工,新進(jìn)員工一年后即可獲得執(zhí)行期為四年的期權(quán);員工若離職,已兌現(xiàn)為股份的期權(quán)無需上繳。
2013年,oppo員工持股比例超過60%。oppo高管團(tuán)隊(duì)中有人降職、調(diào)崗,但很少有人離職。oppo 2013年有3000名員工,一年主動離職人數(shù)不超過30個?!八麄兘^對不是為老板打工,老板是誰啊?我也不是老板,我們是為夢想?!?/p>
oppo和小米哪個好?---小米積極發(fā)布小米mix也是一次嘗試,期待劇情反轉(zhuǎn)
這款小米mix手機(jī)發(fā)布之后,幾乎每次線上開售都是秒光。與其說是一次黑科技的嘗試,倒不如說是品牌提升的嘗試。小米mix的良品率目前只能做到5%,而且成本極高,僅陶瓷后殼的平均成本就達(dá)到1300元人民幣。這在手機(jī)行業(yè)來看,遠(yuǎn)不到一個可以推向市場的階段,但急于推出小米MIX,與小米想化解“產(chǎn)品不再酷”的尷尬局面直接相關(guān)。
放到更長的時間來看,小米已經(jīng)在幾項(xiàng)賣點(diǎn)上沒有跟上國內(nèi)其他手機(jī)廠商的節(jié)奏,比如從去年上半年開始流行的全金屬手機(jī),直到去年11月份,小米才推出第一款全金屬手機(jī)紅米Note3。在指紋識別、雙攝像頭、AMOLED屏幕上,也是類似的戲碼。
這對于產(chǎn)品經(jīng)理雷軍而言,是無法忍受的。因此,在外界看來,小米mix無論良品率多低,成本有多高,只要能夠發(fā)布,使命就完成了一半。雷軍沒有否認(rèn)對小米mix嘗試的心態(tài),“我們最初壓根沒準(zhǔn)備量產(chǎn),直到今年7月份,團(tuán)隊(duì)告訴我大概4000塊錢能做下來,我們才決定上市。”雷軍說。
“酷”是雷軍很在乎的評價。這也是問及做小米MIX初衷時,他脫口而出的答案。在他心里,小米首先要是一家“很酷”的公司,去年外界說“小米不酷了”,雷軍認(rèn)為他們對小米要求太高。“外界習(xí)慣小米創(chuàng)造一個又一個的奇跡,當(dāng)我們第一次沒有創(chuàng)造奇跡的時候,大家覺得小米是不是出什么問題了?”他甚至不在乎,“排名第幾,而是能不能拿出很酷的產(chǎn)品?!?/p>
不過在最新結(jié)束的雙11中,從線上渠道比拼來看,小米和華為仍舊是銷量和交易額最大的國產(chǎn)手機(jī)廠商。這一定程度上與二者在線上積累的品牌慣性有關(guān),而且值得關(guān)注的是,拿下天貓雙11銷量第一的小米,最暢銷的手機(jī)不是中高端價位的小米note2和小米MIX,也不是旗艦手機(jī)小米5、小米5S,而是千元旗艦機(jī)紅米4。華為方面也是千元機(jī)品牌榮耀更受歡迎。
然而,這種場景到了線下卻發(fā)生不可思議地改變。在購買力不算強(qiáng)勁的三線城市大理,2000-3000元價位的oppo和vivo反倒銷量最好,千元機(jī)的市場銷量甚至不如300元的海爾老人機(jī)。據(jù)通信渠道代理表示,雖然非智能機(jī)占比很小,但如果涉及到給上了年紀(jì)的人買手機(jī),消費(fèi)者往往不會考慮千元機(jī)。
一定程度上,中國國產(chǎn)手機(jī)品牌目前呈現(xiàn)出的線上線下反差,也可以看做是品牌競爭進(jìn)入了3.0時代,互聯(lián)網(wǎng)為王的時代也已如煙,線上線下融合大趨勢下,誰更快更穩(wěn)站住腳,成為關(guān)鍵。
國產(chǎn)智能手機(jī)的1.0時代,是小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商,一方面乘勢人口紅利,利用互聯(lián)網(wǎng)擊潰了“中華酷聯(lián)”,改變了戰(zhàn)局,并和華為、魅族等在線上打得不可開交,但人口紅利一盡,互聯(lián)網(wǎng)速度優(yōu)勢告一段落,高速增長后的疲態(tài)開始暴露。
2.0時代則以當(dāng)前的oppo和vivo為代表,線下渠道在互聯(lián)網(wǎng)流量增長告竭后實(shí)現(xiàn)了反攻,最顯著的標(biāo)志來自兩方面,一是華為擊敗了小米成為市場第一,其次則是oppo和vivo在2016年以來“忽如一夜春風(fēng)來”的進(jìn)擊態(tài)勢,特別是oppo和vivo的成功,讓“專治不服”的互聯(lián)網(wǎng)廠商也開始學(xué)著鋪線下渠道,比如此前格外強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的小米,聲稱要在5年內(nèi)打造1000家線下店。
線上線下融合的3.0時代有現(xiàn)成捷徑可走。
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