2020年元旦來臨之際，中國聯通黨組書記、董事長王曉初通過中國聯通新媒體平臺向全體中國聯通員工致以新年寄語：緊扣12字工作要求，以釘釘子精神抓落實，做好2020年各項工作。

揮別2019，迎來2020。公司2020年度工作會提出的目標思路與七項重點工作安排，明確了中國聯通新一年的路線圖與施工表。一分部署，九分落實。做好2020年工作，公司上下要強化執行，按照 “提價值、謀發展、重基礎、有激情”12字工作要求，發揚釘釘子精神，以抓鐵有痕、踏石留印的作風，切實把各項工作任務落到實處。

? ? ? ?要把“提價值”落到實處。創造價值，是企業長盛不衰、持續發展的不敗之本。提價值，就是要把“價值創造”作為新一年各項工作的基本牽引。新的一年，中國聯通如何提升價值、創造價值？首先，要在強化理論武裝中找準價值定位。黨的十九大以來，習近平***對建設網絡強國戰略、實施國家大數據戰略、發展數字經濟等作出系列決策部署，對信息通信業高質量發展提出了更高要求。中央經濟工作會議、中央企業負責人會議都對高質量發展進行重點強調和安排部署。提價值，就是要在高質量發展的航道上找準戰略目標，明確中國聯通在網絡強國建設和數字經濟建設中的使命擔當。其次，要在順應形勢變化中明確價值導向。當前，世界正在經歷百年未遇之大變局。以5G為代表的新一代信息通信技術創新發展和數字化轉型形成歷史性交匯，為信息通信業發展帶來重大機遇，新產業新模式新業態不斷涌現，為企業提價值創造了廣闊藍海。另一方面也要看到，基礎通信業務市場已經高度飽和，資費價格明顯偏低，傳統追求規模數量的粗放式發展、依賴高傭金高補貼的成本拉動型發展模式已經難以為繼，簡單“一降就靈”的市場價格競爭手段已經難以奏效，必須轉向以質量和效益為中心的企業價值提升和高品質優服務的客戶價值提升。再次，要在“以人民為中心”的發展思想指導下實現價值創造。德魯克說，企業的目的就是要創造客戶價值，管理的價值就是激發善意和潛能。回歸到提價值這個主題，對外，就是要一切為了客戶，持續提升企業的產品價值、網絡價值、服務價值，在追求客戶滿意中實現價值經營；對內，就是要一切為了一線，充分激發微觀主體活力，提升企業廣大員工的價值。換言之，每一位聯通的員工要首先考慮為企業創造價值，從忠誠、敬業、責任、落實、積極主動、團隊合作等方面入手，發展有價值的客戶，開展有價值的創造，努力成為企業最有價值的員工。要在為企業創造價值的進程中，同步實現員工自身價值的提升。

? ? ? ?要把“謀發展”落到實處。發展是硬道理，發展是企業一切工作的中心。中國聯通當前遇到的問題，只能通過發展的辦法來解決。如果對發展問題認識不清，就會謹小慎微、裹足不前，就會思想保守、放不開手腳，其結果是錯失大好時機，貽誤聯通事業。企業經營猶如逆水行舟，不進則退。我們要清醒看到，中國聯通仍然是市場份額最小的運營商，我們必須通過堅持不懈地加快發展，不斷提升市場占有率，才能越過企業生存的“安全線”，才能保障企業健康可持續發展。我們要在踐行新發展理念中謀發展。必須堅定不移地貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念，從行業生態合作發展大局出發，從強化創新能力轉換增長動力出發，從深化供給側改革提升產品服務質量出發，全面提升中國聯通的競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力。我們要在落實高質量要求中謀發展。統籌推進量的合理增長和質的穩步提升，是我們必須邁過的坎，必須保持戰略定力，不能遇一點風險就退回到粗放發展的老路上去，要讓發展業績經得起歷史的檢驗、人民的檢驗。我們一定要落實高質量要求，加快從追求規模數量的粗放式發展轉向有效益的精細化發展，加快從過于依靠資費價格搶奪客戶轉向通過產品、內容和服務的優化贏得客戶，加快從過于依賴高傭金、高補貼、高獎勵的成本拉動轉向注重投入產出、防止收入倒掛的高質量發展。我們要在創新轉型過程中謀發展。黨的十九大報告指出，創新是引領發展的第一動力，是建設現代化經濟體系的戰略支撐。我們要堅定建設“五新聯通”的戰略方向，鞏固互聯網化轉型的差異化優勢，在創新驅動中培育增長動能、沉淀核心能力，下大力氣加快公眾產品、渠道提質、政企創新三個轉型，在提速換檔、彎道超車中實現高質量發展。
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? ? ? ?要把“重基礎”落到實處。基礎不牢，地動山搖。習近平***指出，要牢固樹立正確政績觀，既要做讓人民群眾看得見、摸得著、得實惠的實事，也要做為后人做鋪墊、打基礎、利長遠的好事，既要做顯績，也要做潛績。從中國聯通實際看，無論是中央巡視、主題教育中檢視發現的問題，還是“三個一切”大討論中基層員工反映的問題，都表明公司的基礎工作仍然較為薄弱。做好2020年工作，公司上下要把“打基礎、利長遠”作為各項工作的重要遵循，“把短板補得再扎實一些，把基礎打得再牢靠一些”。“重基礎”重在夯實基礎管理。我們現在運行的很多制度流程都是傳統管理者的思維，從方便管理角度出發，規則流程繁瑣，運行效率低下。一些領域合規文化缺位，規矩意識淡薄，落地執行不力。一些干部習慣于延續僵化的傳統思維，主動擔當作為精神不夠，滿足于得過且過的庸碌心態，這些都需要從夯實基礎管理入手，堅持問題導向、目標導向、結果導向，腳踏實地、持之以恒，咬定目標不放松，著力抓重點、補短板、強弱項，一步一個腳印，步步為營，久久為功，積量變為質變。“重基礎”重在提升基礎能力。公司上下要切實按照2020年度工作會部署，著力提升網絡、IT 、治企三個領域的基礎能力。網絡是基礎運營商安身立命的根本，當前以網絡為依托的轉型基礎還需夯實，5G、工業互聯網等新型基礎設施尚處于起步階段，要積極跟進技術快速演進步伐，穩步推進網絡基礎設施迭代升級。要大力提升IT的基礎支撐能力，使其成為公司差異化服務優勢，為互聯網化轉型充分賦能。要縱深推進混合所有制改革，完善市場化經營機制，充分激發微觀主體活力，把央企集團層面混改先行者的制度優勢，切實轉化為企業的治理效能。“重基礎”重在矯正基礎行為。要力戒形式主義、官僚主義，切實減輕基層負擔。形式主義、官僚主義是基礎工作的大敵，其危害在于熱衷于轟轟烈烈的形式，必然會掩蓋基礎工作的矛盾和問題，做官當老爺，高高在上，必然侵蝕基礎工作的根基。抓好基礎行為，就是要徹底整治形式主義、官僚主義，解決作風飄浮、工作不實、文山會海、表面文章等問題，解決總部機關化、部門墻、推諉扯皮、不擔當不作為等問題，以踏實肯干、默默無聞的實際行動，為公司的基礎管理提升做出貢獻。

要把“有激情”落到實處。激情成就事業，激情成就未來。2020年是接續奮斗的一年，全體聯通人要滿懷奮斗的激情，做一個充滿激情的追夢人。要把“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，轉化為凝心聚力、砥礪前行的奮斗激情。不忘初心、牢記使命，是加強黨的建設的永恒課題，是全體黨員、干部的終身課題。主題教育使公司全體黨員經受了一次理想信念的升華、思想政治的洗禮，新的一年要以嶄新的精神狀態重整行裝再出發，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，始終保持奮斗精神和革命精神。要把慶祝新中國成立70周年的滿腔熱情，轉化為愛國愛企、愛崗敬業的工作激情。全體員工要大力弘揚愛國主義為核心的民族精神和改革創新為核心的時代精神，激發起愛黨愛國愛社會主義的巨大熱情，立足平凡崗位、踐行初心使命，把滿腔報國志轉化為建功立業新時代的實際行動，轉化為攻堅克難、干事創業的實際成效。要把堅定不移貫徹新發展理念的思想自覺，轉化為擔當作為、革故鼎新的創業激情。敢于沖破思想觀念的束縛，突破利益固化的藩籬，打開體制機制的桎梏，打破習慣路徑的依賴，統一思想，保持定力，以創新驅動開創高質量發展新局面。要把“三個一切”的企業文化理念，轉化為主動服務、協同共進的團隊激情。要把踐行“三個一切”的過程轉化為凝聚人心、凝聚士氣的過程，轉化為團隊作戰、攻堅克難的過程。要認真落實黨組關于職工隊伍建設“20條”各項要求，以實際行動全力提升全體職工的幸福感、獲得感、安全感。各單位各部門要切實加強團結協作，把每一位員工的點滴行動匯聚成改變企業的龐大力量，共同創造新的不平凡的激情燃燒的歲月。

? ? ? ?道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成。每一項工作，不論大小，都是靠腳踏實地、一點一滴干出來的。2020年的大幕已經拉開，藍圖已經繪就。人到半山路更陡，船到中流浪更急，讓我們團結起來，認真落實好“提價值、謀發展、重基礎、有激情”的工作要求，以釘釘子精神抓好各項工作的落地執行，發力在需要一鼓作氣的關鍵點，落錘在需要下繡花功夫的細節處，在建設“五新”聯通的征程上不斷創造新的更大業績。
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