伴隨著客戶馬女士在北京聯(lián)通西單營(yíng)業(yè)廳完成5G套餐的辦理，北京聯(lián)通的5G用戶數(shù)正式宣告突破一百萬，北京成為中國(guó)聯(lián)通首個(gè)5G用戶數(shù)突破百萬的城市，北京聯(lián)通也成為全國(guó)首個(gè)突破百萬用戶數(shù)的城市通信運(yùn)營(yíng)商。從2019年11月1日正式發(fā)布5G商用套餐以來，短短五個(gè)多月的時(shí)間北京聯(lián)通便將5G用戶數(shù)發(fā)展到“百萬量級(jí)”，這一成績(jī)?cè)醋越?jīng)年累月的持續(xù)耕耘。在北京聯(lián)通的不懈努力下，運(yùn)營(yíng)商“5G百萬用戶俱樂部”再添一個(gè)席位。

優(yōu)質(zhì)5G網(wǎng)絡(luò)為百萬用戶奠定基礎(chǔ)

良好的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋無疑是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展用戶的重要前提保障。據(jù)北京市通信管理局方面介紹，新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，5G建設(shè)不可避免地受到影響，但伴隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，截至3月30日，北京市5G基站已建設(shè)了17744個(gè)，運(yùn)營(yíng)商正在有序恢復(fù)5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2019年北京市在五環(huán)內(nèi)已基本實(shí)現(xiàn)5G信號(hào)的室外連續(xù)覆蓋，五環(huán)外重點(diǎn)區(qū)域、典型應(yīng)用場(chǎng)景的也已實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋。此外，北京市通信管理局方面還表示，今年北京市將發(fā)力5G建設(shè)，搶占國(guó)內(nèi)發(fā)展的制高點(diǎn)，到今年底5G基站數(shù)量接近翻番，達(dá)3萬個(gè)以上，5G室分設(shè)備有望覆蓋5000棟大樓。

具體到北京聯(lián)通來看，目前其5G基站已開通破萬。其中，室外5G網(wǎng)絡(luò)在五環(huán)內(nèi)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋，六環(huán)內(nèi)已覆蓋超過70%，六環(huán)外部分重點(diǎn)區(qū)域也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋。在長(zhǎng)安街沿線、天安門故宮區(qū)域、北京城市副中心、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中央廣播電視總臺(tái)、世園會(huì)等重點(diǎn)地區(qū)，北京聯(lián)通已經(jīng)能夠?yàn)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

在中國(guó)聯(lián)通研究院解決方案中心副經(jīng)理馮偉斌看來，“5G的發(fā)展推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)全方位變革，對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展都產(chǎn)生了巨大的推力。北京作為首都，擁有得天獨(dú)厚的政治、經(jīng)濟(jì)和文化的優(yōu)勢(shì)，在全國(guó)5G戰(zhàn)略的部署中，啟到了示范作用。”與此同時(shí)，馮偉斌認(rèn)為：“北京高效的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案，增強(qiáng)了中國(guó)聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升了網(wǎng)絡(luò)效益和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。我相信，北京的成功經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)推廣至全國(guó)，各地可以因地制宜的復(fù)制、推廣。同時(shí)，良好的用戶體驗(yàn)也為5G產(chǎn)品的普及打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”

5G網(wǎng)絡(luò)的加速覆蓋，當(dāng)然也少不了上級(jí)部門的政策指引。據(jù)北京市通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“在2019年，北京市通信管理局牽頭起草了《關(guān)于加快推進(jìn)5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作方案》，北京市以市政府辦公廳的名義予以印發(fā)，該方案為運(yùn)營(yíng)商5G建設(shè)提供了政策方面的支持。”這既是動(dòng)員令，也是行業(yè)的軍令狀。今年3月，北京市通信管理局又與相關(guān)單位聯(lián)合編制了《北京市5G及未來基礎(chǔ)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃（2019年-2035年）》，該《規(guī)劃》堅(jiān)持近期為主，展望未來的原則，明確了基站規(guī)劃設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、基站選址與建設(shè)原則，細(xì)化了中心城區(qū)、城市副中心、亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、未來科學(xué)城、懷柔科學(xué)城等重點(diǎn)區(qū)域基站布局規(guī)劃，提出了近期建設(shè)方案。

乘著“新基建”的東風(fēng)，在一系列政策的指引支持下，北京聯(lián)通充分發(fā)揚(yáng)首都5G標(biāo)桿力量，保質(zhì)保量完成既定的5G基站建設(shè)目標(biāo)。

深挖客戶需求，鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力

在防疫抗疫特殊時(shí)期，北京聯(lián)通5G用戶突破百萬級(jí)大關(guān)更顯難能可貴。面對(duì)遠(yuǎn)程辦公、在線教育、遠(yuǎn)程會(huì)議、在線娛樂等需求的快速增長(zhǎng)，中國(guó)聯(lián)通滿足客戶需求，適時(shí)推出了5G升級(jí)包首月僅需9.9元可一步升級(jí)5G。以這樣平民的價(jià)位迅速打破用戶“5G很貴”的心理誤區(qū)。“智慧沃家全家福”融合套餐也全面升級(jí)5G，快速推動(dòng)了北京聯(lián)通5G和千兆寬帶的用戶規(guī)模的快速提升。

除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，北京聯(lián)通還力求產(chǎn)品和應(yīng)用具有差異化，讓服務(wù)真正成為吸引客戶的競(jìng)爭(zhēng)力。記者了解到，北京聯(lián)通為5G用戶提供多種權(quán)益，如海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容、熱門APP的高級(jí)會(huì)員5G高清視頻、視頻彩鈴、VoLTE、云游戲等業(yè)務(wù)形成“組合拳”，不斷豐富應(yīng)用范疇，進(jìn)一步完善5G網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈。

除此之外，北京聯(lián)通還全面打通縱貫線上線下的“5G手機(jī)超市”，推出“5G手機(jī)億元回饋計(jì)劃”。手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、聯(lián)通微店、實(shí)體營(yíng)業(yè)廳等高流量觸點(diǎn)形成立體化矩陣，通過免息分期、信用購(gòu)機(jī)、爆款直降等人氣政策促進(jìn)5G終端消費(fèi)，讓“每月只需百元，5G手機(jī)帶回家”的理念深入人心。而且服務(wù)齊全、閃電送貨，還通過直播帶貨等方式與消費(fèi)者有效互動(dòng)，口碑提升顯著。

5G應(yīng)用加速落地，多項(xiàng)業(yè)務(wù)迎來發(fā)展機(jī)遇期

正如馮偉斌所說的那樣：“5G正在重塑著我們的社會(huì)，改變著世界的格局，從方方面面來說它都是一把利器。5G擁有巨大的發(fā)展前景，這是毋庸置疑的。”在抗擊新冠肺炎疫情期間，5G發(fā)揮了舉足輕重的作用，這也加速了5G應(yīng)用的快速部署及落地實(shí)施。5G+醫(yī)療云平臺(tái)、5G+熱成像人體測(cè)溫方案、5G巡檢機(jī)器人、5G直播背包等應(yīng)用在抗擊疫情中得到了廣泛應(yīng)用。基于5G的網(wǎng)絡(luò)教育、在線醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、文旅互動(dòng)直播、工業(yè)制造等業(yè)務(wù)也迎來重要的發(fā)展機(jī)遇。在新冠肺炎疫情防控期間，北京聯(lián)通以最快速度完成疫情防控重點(diǎn)區(qū)域的5G建設(shè)，全面完成小湯山醫(yī)院移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和5G網(wǎng)絡(luò)重保任務(wù)。

此外，據(jù)聯(lián)通有關(guān)人員透露，近期北京聯(lián)通將與華為公司在“北京聯(lián)通和華為聯(lián)合創(chuàng)新發(fā)布會(huì)”上簽署合作備忘錄，共同發(fā)布5G Capital 聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目?jī)?nèi)容，雙方將依托該項(xiàng)目持續(xù)開展5G技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)新模式及新業(yè)態(tài)，加速助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

北京聯(lián)通方面表示，未來還將繼續(xù)加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，持續(xù)開發(fā)和完善5G應(yīng)用、加強(qiáng)與手機(jī)廠商和泛智能終端廠家的合作，引入更多的5G終端產(chǎn)品，打造更為優(yōu)質(zhì)的端到端的5G體驗(yàn)，努力實(shí)現(xiàn)覆蓋領(lǐng)先、感知領(lǐng)先、應(yīng)用領(lǐng)先的5G未來之都，助力“新基建”加速發(fā)展。

騏驥千里,非一日之功。百萬用戶對(duì)北京聯(lián)通來說，或許只是一個(gè)階段性的“小目標(biāo)”，正如北京市通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人所說的那樣：“北京地區(qū)移動(dòng)電話用戶數(shù)已超過4000萬，目前5G用戶數(shù)相對(duì)來說還不是很多，還有很大的上升空間。同時(shí)，針對(duì)個(gè)人用戶的5G殺手級(jí)應(yīng)用尚未出現(xiàn)，用戶對(duì)5G的體驗(yàn)感知仍有待提升。” 在中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信共建共享5G基站的大背景下，2020年北京聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)入全網(wǎng)覆蓋階段，以北京聯(lián)通為優(yōu)秀代表的各地市電信運(yùn)營(yíng)商，也將向著更遠(yuǎn)的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)。
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