新年伊始,南航機務工程部沈陽飛機維修基地迎來新突破。1月9日,他們成功完成首臺B787/APS5000型APU翻修,成為繼歐洲三家維修廠之后,全球第四家具備該型APU維修能力的OEM授權維修廠。同時,這也是沈陽飛機維修基地(以下簡稱沈維)開展APU修理項目以來,完成的第1000臺APU深度修理工作,鞏固了南航APU修理綜合實力國內第一,亞洲領先的榮耀地位。
APU是飛機輔助動力裝置,為飛機提供電源和氣源,其轉速高,結構復雜,維修難度大,修理費用昂貴。建立APU深度修理能力,是航空維修企業具備核心競爭力的表征。為創建具有競爭優勢的國際化航空維修企業,沈維于2008年成立APU修理車間,正式開展APU修理項目的技術攻關和維修工作。
圖:2006年完成國產ARJ21飛機APS2600型APU全球首修 ?
經過10年積累與探索,沈維APU年修理量從30臺次發展到超200臺次,產能翻了6.6倍,逐步建立起包括國產ARJ21飛機APU在內的6種型號APU的深修能力,成為4種型號APU原廠商亞太區唯一授權修理廠,APU可維修型號數量居全國之首。沈維也是國內唯一一家可同時修理世界兩大生產商(PWC和HONEYWELL)APU的航空維修企業。
10年間,他們相繼獲取CAAC、FAA、EASA修理資質,以“信賴源于真誠”的理念承接國內外三方客戶業務,將客戶群擴大至近20家公司。此次,B787型飛機APU的亞洲首修,更使沈維APU維修項目向更廣闊的市場延伸。
走持續創新之路 ? ?驅動產能提升
沈維APU項目發展,離不開創新精神,當走近APU修理團隊時,你會發現這支平均年齡不到34歲的員工隊伍,朝氣蓬勃,充滿活力。敢為天下先,是團隊一直秉承的發展理念。他們認為,唯有將創新融入發展規劃中去,通過持續不斷進行管理及作業方式的系統化更新,才能保持長久競爭優勢。他們從創新管理入手,探索提高產能的新模式、新理念和新方法,引進互聯網思維,運用大數據進行可靠性分析,實現APU修理的提質增效。
圖:2010年PWC公司APS3200型APU授權修理廠授牌 ?
十年間,隨著APU送修量與日俱增,他們一直尋求適合產能提升的新管理模式,以保持生產效率穩步增長。通過生產過程的精益化改進,開發出價值流工序和全面生產維護等先進管理工具,建成全工序流水線平衡生產作業方式,不斷細化分工,將原始的單工段負責修理全程,過渡到按工序分工的量產模式,生產效率、質量控制、人員技能專業化程度、生產柔性等均得到大幅改進。南航APS理論的提出,更是為他們指明創新方向。通過應用APS理論,他們編寫了《APU修理APS作業指南》,明確各型APU的各級別修理生產準備需求、施工程序和工作標準,保證APU維修生產線的井然有序,修理周期和質量得到保障。
他們基于可靠性分析,開創APU故障診斷和成本控制系統,借助各部件不同階段壽命周期數據,通過可靠性評估及分析,找出部件設計缺陷及薄弱環節,提出改進建議和實施方案,提高APU的質量與可靠度。系統通過軟件對未來一段時間內機隊整體APU失效概率和某時間段單臺APU的可靠性數據,進行計算分析,建立維護模型,協助工程技術人員有計劃安排APU更換,提前準備航材、設備,進一步提高工程管理水平,增加維修效率。
走科技攻關之路 ? ?引領行業發展
APU修理工藝復雜,涉及多項核心技術。為翻越技術壁壘,探索出一條符合自身發展,引領行業前行的道路。沈維APU修理團隊懷揣夢想,勇毅篤行,在逢山開路、遇水架橋中,找到一條出路,那就是走科技攻關路線。通過開展一系列技術攻關,能力、質量和經濟效益均顯著提高。十年間,他們創造了中國民航業界的數個第一次,填補了多項技術空白,推進中國APU維修技術的進步。
圖:2015年完成國內首次動力裝置試車臺自主標定 ?
他們突破技術封鎖,完成中國民航第一次APU測試臺的自主標定。APU測試臺的標定技術和方案是核心保密技術,國內試車臺均由APU原廠負責標定。在沈維2號車臺啟用后,為實現自主標定,他們通過學習國際標準,進行全工況復雜條件測試,反復驗證、分析測試數據,在沒有任何技術支持條件下,完成兩種型號APU標定工作。其標定方案獲FAA認可,填補了中國民航動力裝置試車臺標定工作的空白。他們以此為基礎,建立包括B787飛機APU在內的6種型號APU的測試能力,并繼續開發更多型號APU的修理能力。
他們第一次在國內開展APU渦輪部件的修理,通過流程優化、工藝改進和間隙控制技術,大幅提高產品質量,解決熱啟動渦輪葉尖的刮磨問題,延長APU在翼使用壽命,多臺APU修后使用壽命超1萬小時,達全球APU修理最高質量。
在全球APU維修領域,他們建立了第一個基于機隊歷史數據,體現中國地區運營特點的APU構型可靠性模型。實現APU構型可靠性、在翼運行監測和入廠修理等三項數據的資源整合,以此開展APU全壽命周期的健康管理,用大數據進行機隊APU失效預測分析,輸出預見性維護方案,提高智能化維修水平的同時,將APU故障于未有形而除之,提升機隊整體可靠性,為航空公司節約送修成本,增加經濟效益。
圖:2019年PWC公司四種型號APU授權修理廠授牌?
科技攻關讓沈維APU修理項目發展獲得成效,而南航工程技術中心的成立更為他們的科技攻關之路鋪平坦途,中心依托沈維APU修理基礎和前期科研成果,建立了航空器動力裝置維修技術與可靠性管理研究室,開展APU可靠性分析及預測、APU試車臺標定方案研究、APU燃/滑油測試研發、APU電氣部件測試研發、渦輪修理工藝開發、熱噴涂修理工藝開發等一系列研究工作。通過產學研結合,打造維修技術創新平臺,培養高新科技人才,研發具有自主知識產權的APU維修與可靠性管理技術,推進技術水平與成果轉化能力的提升,促進APU維修質量與核心競爭力的提高,在APU維修技術上引領行業發展。
走真情服務之路 ? ?開拓三方市場
通過在航空維修市場中的不斷探索,沈維逐步建立起具有自身特色和優勢的APU維修服務保障體系,將“信賴源于真誠”的服務理念貫穿始終,堅持“客戶至上”原則,從客戶的利益角度出發,全力解決客戶的實際問題,達到合作共贏的目的。
東南亞一家航空公司飛機在做退租檢時,發現APU內部損傷缺陷超限,不符合和退租方協議要求。這家公司面臨兩個選擇,要么以現狀退租,賠償高額的APU修理費用,要么在飛機出廠完成前將APU修復。該公司選擇了后者,很快發出了送修詢價,此時距飛機出廠不到30天時間。他們對這臺APU修理提出最深級別修理要求和苛刻的周期、成本要求。包括OEM廠家在內的多家維修單位接到詢價,大部分廠家都選擇放棄。沈維通過精準評估,確認可承擔這項任務,第一時間聯系該客戶,憑借周期、成本優勢贏得合同。維修期間,沈維成立專項保障團隊,一改常規的分組生產流程,采用彈性模式,在耗時較多的零件檢查和裝配環節中,派遣多組人員同時保障,以平衡流水線,縮短整體修理用時。結果,他們僅用19天,就完成APU深度修理,提前交付使用,保證飛機按期退租,贏得客戶贊譽。自此,沈維開啟了自主承接國際APU修理業務的大門,與這家客戶建立起長期合作關系。該客戶為表達感激之情,大力向東南亞多家公司推薦沈維APU業務。他們這樣評價,“competitive cost and TAT,good service(有競爭力的周期和成本,良好的服務)”。
一次,一家客戶飛機檢查發現APU托板螺帽脫落,無法恢復完好狀態。當得知客戶準備將APU下發返廠的消息后,沈維從客戶角度出發,指出增加維修周期將影響客戶運營成本,建議將飛機執飛航線調整到沈陽,進行航后檢修,由沈維負責執行在位修理。得到認可后,沈維派遣技術人員完成APU在位修理,為客戶贏得時間,得到高度贊揚,更加鞏固合作關系。
10年里,他們就這樣憑借高質量的APU修理、快速的周期保障和真情的服務,逐步建立起值得客戶信賴的APU維修品牌,成為越來越多客戶的維修首選,不斷擴大自己的朋友圈,將APU修理業務向更廣闊的市場拓展。
未來,沈維APU修理項目將立足南航,打造“生產維修備發統籌、機隊工程技術管理、成本控制、附件維修、培訓、客戶服務和民航工程技術研究”等七個中心。實現更多型號APU維修能力覆蓋,具備世界領先修理規模,具有顯著成本和周期優勢,穩定質量水準,增強核心競爭力,致力于打造亞洲最強APU修理中心,為沈陽維修基地實現“東北亞飛機維修中心”的愿景目標,助力保障,奮力前行。
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