北京時(shí)間6月10日消息，美國(guó)科技博客網(wǎng)站The Verge近日刊登長(zhǎng)篇文章，講述了美國(guó)智能手機(jī)Palm及相應(yīng)webOS平臺(tái)逐步走向消亡的前因后果。

　　以下為文章全文：

　　這也是美國(guó)智能手機(jī)制造商Palm由2009年國(guó)際消費(fèi)者電子大展（CES）的寵兒變成惠普旗下默默無(wú)聞小部門(mén)所走過(guò)的月份數(shù)。而該默默無(wú)聞小部門(mén)此時(shí)已沒(méi)有了硬件項(xiàng)目，其東家惠普也對(duì)這個(gè)小部門(mén)的發(fā)展前景失去了信心。31個(gè)月時(shí)間，通常也就比美國(guó)消費(fèi)者同移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所簽定服務(wù)合同規(guī)定時(shí)間長(zhǎng)那么一點(diǎn)點(diǎn)。

　　要全部了解Palm為何在如此短的時(shí)間內(nèi)步步走向沒(méi)落，將成為硅谷今后的永久性研究課題之一。在外界所敘述Palm策略失誤或員工大量流失的故事中，其中的一些細(xì)節(jié)如今已經(jīng)無(wú)法知曉。但無(wú)論如何，我們能夠了解到的是，盡管Palm公司內(nèi)部曾派系林立、存在決策錯(cuò)誤，但當(dāng)時(shí)Palm中極為出色的人員和核心團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)拼死一戰(zhàn)，目的是讓Palm品牌能夠繼續(xù)生存下去。

　　以下所述內(nèi)容，涉及Palm Pre手機(jī)的推出、隨之而來(lái)的Palm市場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑以及Palm最終走向沒(méi)落。所述內(nèi)容還涉及對(duì)大量Palm現(xiàn)有及前員工的采訪。

　　“PC產(chǎn)業(yè)人士不會(huì)去想如何殺入智能手機(jī)市場(chǎng)。他們根本不會(huì)考慮進(jìn)入該市場(chǎng)。”

　　歷史已經(jīng)證明，如果要讓企業(yè)拋棄曾給自己帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的相似平臺(tái)然后另起爐灶，這種決定并不是拍拍腦袋那樣就能輕易作出。如果你不相信，不妨去問(wèn)一下蘋(píng)果和微軟：上個(gè)世紀(jì)90年代期間，兩家公司的下一代臺(tái)式機(jī)操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)代碼分別為“Copland”和“Cairo”，這兩款操作系統(tǒng)都曾漫無(wú)目的地掙扎了數(shù)年時(shí)間，然后才被其他研發(fā)項(xiàng)目所取代。移動(dòng)平臺(tái)的情況照樣如此。市場(chǎng)轉(zhuǎn)型會(huì)迅速演變?yōu)橐粓?chǎng)大戰(zhàn)，更別說(shuō)還面臨著疏遠(yuǎn)用戶和第三方開(kāi)發(fā)者的危險(xiǎn)。正是用戶和外部開(kāi)發(fā)者的態(tài)度如何，將最終決定相關(guān)平臺(tái)的“生或死”。

　　2004年左右，那時(shí)名稱為“palmOne”的Palm公司，其實(shí)正是面臨著這樣的處境。此前十年中，該公司的日子過(guò)得并不愉快：收購(gòu)、分拆業(yè)務(wù)以及硬件軟件業(yè)務(wù)分開(kāi)等等。盡管如此，Palm OS也仍然取得了連續(xù)成功，并向市場(chǎng)上推出了諸如Pilot、Palm III、Palm V以及Treo系列等給人印象深刻的硬件設(shè)備。與其他掌上電腦（PDA）制造商所不同的是，Palm曾試圖實(shí)現(xiàn)向初生智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的平滑過(guò)渡（要實(shí)現(xiàn)該目的，Palm需要收購(gòu)Palm OS許可證持有人Handspring）。盡管如此，到2005年時(shí)，形勢(shì)已經(jīng)非常明朗：無(wú)論從硬件配置還是用戶所期待產(chǎn)品性能角度看，Palm OS已成為老化、過(guò)時(shí)的平臺(tái)。Palm最終通過(guò)獲得微軟Windows Mobile平臺(tái)許可證方式來(lái)縮短差距，Windows Mobile首先出現(xiàn)在Treo 700w產(chǎn)品上面。

　　埃德·科里根（Ed Colligan）曾在Palm擔(dān)任多個(gè)高管職務(wù)，并于2005年初出任Palm首席執(zhí)行官。他來(lái)自于Handspring公司。事實(shí)上，自Palm于1992年創(chuàng)建起，科里根就一直或多或少與該公司存在著聯(lián)系。盡管Palm迫切需要一款全新平臺(tái)，但就當(dāng)時(shí)情況看，人們也很容易理解為何科里根自認(rèn)為Palm有著自家優(yōu)勢(shì)：當(dāng)時(shí)主流觀點(diǎn)認(rèn)為，PDA和智能手機(jī)市場(chǎng)并不會(huì)輕易被后來(lái)者攻破。科里根2006年期間被廣泛引用的一句話是：“PC產(chǎn)業(yè)人士不會(huì)去想如何殺入智能手機(jī)市場(chǎng)。他們根本不會(huì)考慮進(jìn)入該市場(chǎng)。”科里根當(dāng)時(shí)的看法是，在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，Palm比傳聞?wù)_(kāi)發(fā)手機(jī)的蘋(píng)果具有更為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到理解。

　　在Palm于2003年將其軟件業(yè)務(wù)部門(mén)分拆為PalmSource公司之后，Palm決定不生產(chǎn)任何運(yùn)行原計(jì)劃代替Palm OS版本（即版本6，后來(lái)命名為“Cobalt”）的硬件設(shè)備，而這兩家公司此前花費(fèi)了數(shù)年時(shí)間來(lái)編寫(xiě)該后續(xù)版本。事實(shí)上，無(wú)論是科里根，還是他的繼任者，都沒(méi)有向市場(chǎng)推出過(guò)任何一款Cobalt設(shè)備。相反，Palm繼續(xù)向市場(chǎng)上推出基于Palm OS 5的手機(jī)和PDA設(shè)備，而Palm OS 5只是原先版本的修訂，性能上并無(wú)重大調(diào)整。此外，Palm還推出了部分基于Windows Mobile平臺(tái)的Treo智能手機(jī)。

　　到2007年時(shí)，再次對(duì)Palm OS 5功能進(jìn)行修訂，已相當(dāng)于“榨干最后一滴血”行為：雖然該平臺(tái)被重新修訂以適應(yīng)更新的ARM處理器，但其用戶界面與十年前的Palm設(shè)備非常類(lèi)似，且功能限制也與原先Palm設(shè)備相同。此時(shí)蘋(píng)果已經(jīng)發(fā)布iPhone手機(jī)，但尚未宣布推出App Store應(yīng)用程序商店。而諸如Palm的傳統(tǒng)智能手機(jī)廠商，仍未意識(shí)到iPhone將給智能手機(jī)市場(chǎng)帶來(lái)的變革性影響。而2007年晚些時(shí)候Palm推出的首款入門(mén)級(jí)智能手機(jī)Centro又取得了回光返照式的成功，導(dǎo)致Palm的革新意識(shí)變得更為遲鈍。

　　然而在Palm內(nèi)部，該公司已經(jīng)意識(shí)到，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，其自家操作系統(tǒng)仍需要加以替換，從而減少對(duì)微軟Windows Mobile平臺(tái)的依賴性。而此時(shí)此刻，Palm已經(jīng)不再是Palm OS 5或Cobalt的所有者：這兩個(gè)平臺(tái)在Palm業(yè)務(wù)分拆過(guò)程中已劃歸到PalmSource名下，后來(lái)這兩個(gè)平臺(tái)被日本Access公司收購(gòu)。值得指出的是，Cobalt平臺(tái)目前仍以ALP（Access Linux Platform）平臺(tái)名義生存了下來(lái)，只是尚未有任何一家主流手機(jī)廠商推出基于該平臺(tái)的產(chǎn)品。

　　Nova Prima系統(tǒng)

　　我們不妨在搜索引擎中鍵入“保羅·默塞爾”（Paul Mercer）。上個(gè)世紀(jì)90年代初，默塞爾曾在蘋(píng)果擔(dān)任Macintosh軟件工程師，不久后又成為T(mén)acit Software軟件公司創(chuàng)始人，后來(lái)該公司名稱更改為“Pixo”。Pixo開(kāi)發(fā)環(huán)境意在為最初的iPod提供運(yùn)行平臺(tái)。蘋(píng)果當(dāng)時(shí)正開(kāi)發(fā)一款最輕巧的操作系統(tǒng)，主要是針對(duì)iPod的移動(dòng)音樂(lè)播放器，而默塞爾平臺(tái)的部分功能正好適應(yīng)這種要求。

　　“我們向Iventor公司支付了大量費(fèi)用。”

　　如果蘋(píng)果希望獲得Pixo軟件的部分功能永久性授權(quán)，則必須向后者支付一大筆費(fèi)用。Sun公司后來(lái)將Pixo收為己有。而默塞爾本人已于2000年從Pixo離職，并創(chuàng)建了另一家創(chuàng)業(yè)公司Iventor。Iventor公司繼承了Pixo的企業(yè)宗旨。該公司的背景介紹材料這樣寫(xiě)道：“我們的目標(biāo)是，將PC產(chǎn)業(yè)最佳實(shí)踐活動(dòng)帶進(jìn)嵌入式軟件開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)。Iventor已開(kāi)發(fā)出高級(jí)別的運(yùn)行時(shí)環(huán)境，以開(kāi)發(fā)出高級(jí)、動(dòng)態(tài)型用戶界面。”Iventor于2006年成為媒體頭條新聞，內(nèi)容是該公司正同三星聯(lián)系開(kāi)發(fā)一款“iPod殺手”產(chǎn)品，即Yepp YP-Z音樂(lè)播放器。

　　米奇·艾倫（Mitch Allen）同樣也是來(lái)自Handspring，他曾擔(dān)任Palm軟件主管，后來(lái)又出任首席技術(shù)官（CTO）一職。自2006年年中開(kāi)始，艾倫為Palm計(jì)劃開(kāi)發(fā)的下一代操作系統(tǒng)做了大量準(zhǔn)備工作，該操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)代碼為“Nova”。但艾倫卻缺乏一個(gè)用戶界面層，因此2007年2月期間，科里根就聘請(qǐng)了Iventor的數(shù)名員工（包括默塞爾在內(nèi)）來(lái)協(xié)助此事。但此事的最終結(jié)果是，科里根于2007年第三季度期間作出決定：將Iventor收為己有。此時(shí)也正是Palm的關(guān)鍵發(fā)展階段：由羅杰·麥克納米（Roger McNamee）和愛(ài)爾蘭知名歌星波諾（Bono）聯(lián)合創(chuàng)建的Elevation Partners投資公司，已同Palm簽定了投資協(xié)議，即Elevation計(jì)劃向Palm注資3.25億美元現(xiàn)金。在此過(guò)程中，Palm從挖走了蘋(píng)果前高級(jí)副總裁喬恩·魯賓斯坦（Jon Rubinstein），并委之以執(zhí)行董事長(zhǎng)的重任。

　　魯賓斯坦“人脈很廣”。雖然他已經(jīng)從蘋(píng)果辭職一年多，但仍同蘋(píng)果iPhone和iPod開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的部分成員保持著聯(lián)系。在覺(jué)得有必要情況下，魯賓斯坦就會(huì)毫不猶豫地同這些人員取得聯(lián)系，甚至在他尚未正式擔(dān)任Palm執(zhí)行董事長(zhǎng)之前就已經(jīng)在這樣做。

　　“喬布斯心里很明白……一旦你有所動(dòng)作，技術(shù)人員就會(huì)接二連三地離開(kāi)。”

　　事實(shí)上，一批蘋(píng)果iPhone開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)成員隨后來(lái)到了Palm。由于蘋(píng)果iPhone已經(jīng)出貨，開(kāi)發(fā)人員自然喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。魯賓斯坦利用自己的以前人脈而召集了一大批前同事，目的是開(kāi)發(fā)出下一代將有著巨大市場(chǎng)影響力的消費(fèi)產(chǎn)品。安迪·格里格納（Andy Grignon）、羅布·楚克（Rob Tsuk）以及里奇·戴林格（Rich Dellinge）等人就是這批新加盟開(kāi)發(fā)人員之一。馬蒂亞斯·德瓦安蒂（Matias Duarte）曾在Danger和Helio兩家公司擔(dān)任開(kāi)發(fā)主管，他在回絕了谷歌（微博）的一項(xiàng)加盟請(qǐng)求后（發(fā)出邀請(qǐng)者為他在Danger任職的前上司安迪·魯賓（Andy Rubin）），被Palm任命為用戶界面設(shè)計(jì)主管。此外，魯賓斯坦還從微軟挖來(lái)了邁克·阿伯特（Mike Abbott）以擔(dān)任軟件團(tuán)隊(duì)主管。Palm又收購(gòu)了一家名為“Lampdesk”的創(chuàng)業(yè)公司，該公司創(chuàng)始人為曼努·查泰吉（Manu Chatterjee）和Pixo前員工格雷格·西蒙（Greg Simon），該交易于這年10月初完成。

　　一位知情人士在談到當(dāng)時(shí)的情況表示：“對(duì)于魯賓斯坦的挖角行為，蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）一清二楚。他知道一旦你有所動(dòng)作，技術(shù)人員就會(huì)接二連三地離開(kāi)。”隨后喬布斯利用個(gè)人魅力，而挽留了一部分原計(jì)劃跳槽至Palm的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員。2009年彭博社的一則報(bào)道稱，2007年8月，喬布斯與科里根進(jìn)行了會(huì)談——這也正是蘋(píng)果技術(shù)開(kāi)發(fā)人員開(kāi)始跳槽到Palm的月份。喬布斯希望與科里根達(dá)成互不挖角協(xié)議，以阻止更多iPhone技術(shù)開(kāi)發(fā)人員流向Palm。但科里根的態(tài)度很冷淡：“您要求我們不從其他公司挖走人才，這種建議無(wú)疑將限制相關(guān)員工的擇業(yè)愿望，此舉不但錯(cuò)誤，而且也涉嫌非法。”

　　從當(dāng)時(shí)的情況看，Palm有望將硅谷最好的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員招至麾下。凡當(dāng)時(shí)硅谷有點(diǎn)技術(shù)成就的人，都在相互通風(fēng)報(bào)信，而齊聚到科里根和魯賓斯坦那里，且這兩人當(dāng)時(shí)在硅谷人緣也極好，因此被認(rèn)為有能力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。另一方面，Palm高管層暗示，公司W(wǎng)indows Mobile手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)展良好，因此能夠?yàn)榧夹g(shù)開(kāi)發(fā)人員在Nova開(kāi)發(fā)事宜上預(yù)留出更多時(shí)間和空間。

　　“你需要為中心文本編寫(xiě)5行代碼。”

　　此次人才流動(dòng)現(xiàn)象由2007年年底持續(xù)到2008年初，默塞爾和他的Iventor小型團(tuán)隊(duì)正努力開(kāi)發(fā)Nova，其開(kāi)發(fā)代碼為“Prima”。但Prima是一款輕量級(jí)的操作系統(tǒng)，面向限制資源的設(shè)備而開(kāi)發(fā)。但這并不是Nova所需要的東西。一位知情人士坦率地表示：“默塞爾他們那幫人不行。”另一位知情人士也表示：“他拿得出手的就是很好的演示資料，但無(wú)法正常使用。軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)都準(zhǔn)備甩手不干了，因?yàn)闊o(wú)法組建我們希望組建的東西。”諸如將文本放在屏幕中心的任務(wù)，需要5行代碼。如果某個(gè)應(yīng)用程序崩潰，則所有其他應(yīng)用程序也跟著“罷工”。Palm技術(shù)工程師試圖為Prima編寫(xiě)應(yīng)用程序和服務(wù)的努力遇到了困難，原因是一個(gè)測(cè)試程序要求整個(gè)用戶界面層必須停止且每次重新啟動(dòng)，時(shí)間為一分半鐘左右。盡管使用了Java技術(shù)，但Prima代碼編寫(xiě)卻要求使用“沒(méi)有人明白的定制化關(guān)鍵詞。”

　　德瓦安蒂對(duì)這種情況也很不滿，盡管技術(shù)開(kāi)發(fā)人員做了種種努力，但德瓦安蒂卻得不到他想要的東西。而Palm向外部開(kāi)發(fā)者展示API（應(yīng)用編程接口）過(guò)程中，開(kāi)發(fā)者的回答是：“不行，根本不行。這個(gè)太復(fù)雜了。太怪異了，你不會(huì)有任何用戶。你得使用業(yè)界統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)才行。”

　　雪上加霜的是：Palm起初曾向美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon無(wú)線提出建議，該運(yùn)營(yíng)商可發(fā)售Nova設(shè)備（該設(shè)備最終演變?yōu)镻re），但Verizon無(wú)線后來(lái)不知出于何種原因而中途退出。于是Palm只好又找到另一家美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Sprint。與Verizon無(wú)線相比，Sprint的規(guī)模要小得多，用戶所產(chǎn)生收入能力也不及Verizon無(wú)線。與此同時(shí)，Palm高管層原以為Windows Mobile手機(jī)市場(chǎng)能夠給Nova開(kāi)發(fā)贏得更多時(shí)間，但沒(méi)想到此類(lèi)手機(jī)市場(chǎng)影響力也迅速下滑。

　　雖然局面一片混亂，但科里根和魯賓斯坦此前承諾將在來(lái)年的CES大展上首次向外界展示Pre手機(jī)。時(shí)間、資金以及員工的耐心都已耗盡。

　　他們別無(wú)選擇。

　　形勢(shì)看起來(lái)很不妙。在獲得Elevation Partners投資僅幾個(gè)月后，Palm工程團(tuán)隊(duì)的士氣已經(jīng)開(kāi)始不振。公司高管們鼓勵(lì)他們拿出改變世界的勇氣，德瓦安蒂也向他們描繪了一幅革命性的用戶界面的藍(lán)圖，但默賽爾主導(dǎo)的操作系統(tǒng)在Palm內(nèi)部依然無(wú)法取得大多數(shù)人的信任，除了他直接控制的一個(gè)工程師小組（成員大約是4人）。

　　Palm平臺(tái)總監(jiān)格雷格·西蒙（Greg Simon）和副總裁安迪·格里格納（Andy Grignon）此時(shí)想到一個(gè)解決辦法。他們花了一整個(gè)周末的時(shí)間，嘗試對(duì)用戶界面層采取一種截然不同的做法：完全使用Webkit創(chuàng)建用戶界面層。Webkit是一款開(kāi)源網(wǎng)頁(yè)渲染引擎，是蘋(píng)果Safari和谷歌Chrome瀏覽器的內(nèi)核。“與其讓一名工程師編寫(xiě)排列文字的代碼，不如站在巨人的肩膀上，讓W(xué)ebkit完成這個(gè)任務(wù)。”一名消息人士稱。

　　“與其讓一名工程師編寫(xiě)排列文字的代碼，不如站在巨人的肩膀上，讓W(xué)ebkit完成這個(gè)任務(wù)。”

　　在西蒙和格里格納看來(lái)，使用HTML和JavaScript的優(yōu)點(diǎn)很多。一，系統(tǒng)能夠快速執(zhí)行大量任務(wù)，因?yàn)榈讓訕?biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單明了且被廣泛使用。二，允許設(shè)計(jì)師直接將手工設(shè)計(jì)的作品應(yīng)用到程序、屏幕和用戶界面元素中。而且最大的好處是，Webkit已經(jīng)存在--Palm只需將其移植即可。

　　當(dāng)然，完成這一設(shè)想并非易事。Webkit最初并非為移動(dòng)設(shè)備而生。Webkit核心的開(kāi)發(fā)者從未將移動(dòng)設(shè)備的內(nèi)存有限、處理器性能低下和電池壽命等因素列入考慮范圍--更不可能想過(guò)利用Webkit渲染整個(gè)用戶界面。諾基亞和蘋(píng)果當(dāng)時(shí)已經(jīng)將Webkit移植到了手機(jī)瀏覽器中，但西蒙和格里格納的想法要宏偉得多。

　　兩天后，西蒙和格里格納相信他們可以做出初步模型并向其他人證明，馬蒂亞斯的遠(yuǎn)見(jiàn)能夠得以實(shí)現(xiàn)，他們所需要的僅僅是一款網(wǎng)頁(yè)渲染引擎而已。他們向Palm軟件負(fù)責(zé)人米奇·艾倫（Mitch Allen）做了演示，魯賓斯坦不久之后也觀看了這個(gè)演示。格里格納獲準(zhǔn)帶走十名工程師，用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行試驗(yàn)，目的是將Webkit和基本功能運(yùn)行于早期原型機(jī)上。這款原型機(jī)代號(hào)為“Floyd”，基本上就是一款修改后的Treo 800w。Palm領(lǐng)導(dǎo)層當(dāng)時(shí)并未承諾未來(lái)將采納該系統(tǒng)，而僅僅是允許格里格納進(jìn)行嘗試。

　　這個(gè)項(xiàng)目被命名為“Luna”。

　　十多名工程師組成的Luna團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了隱居式的生活。他們把辦公地點(diǎn)安置在Palm園區(qū)內(nèi)部的一間會(huì)議室，把所有窗戶統(tǒng)統(tǒng)用紙糊上。這一切的目的，都是為了在Palm公司內(nèi)部創(chuàng)立一個(gè)自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。（這種內(nèi)部秘密創(chuàng)新小組通常又被稱作是“臭鼬工廠”）。“在Palm這樣的大公司里，我們不得不這樣做。我們必須保護(hù)工程師，”一名團(tuán)隊(duì)成員透露。Palm軟件負(fù)責(zé)人邁克·阿伯特（Mike Abbott）甚至還為了確保“創(chuàng)業(yè)”團(tuán)隊(duì)保持專注，而與公司其他人發(fā)生沖突。Luna團(tuán)隊(duì)夜以繼日地工作，研究如何完全基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)一款手機(jī)。這是激動(dòng)人心的時(shí)刻--所有參與這個(gè)項(xiàng)目的成員都帶著遠(yuǎn)離Prima的強(qiáng)烈愿望而團(tuán)結(jié)在一起。由于時(shí)間緊張，他們必須一次成功，因?yàn)樵僖膊粫?huì)有第二次機(jī)會(huì)。

　　一個(gè)月之后，Luna項(xiàng)目成為現(xiàn)實(shí)。使用Webkit的想法被證明是可行的。Luna團(tuán)隊(duì)當(dāng)天晚上在庫(kù)伯提諾小有名氣的高檔餐廳Alexander‘s舉行了慶祝活動(dòng)，一頓飯消費(fèi)了數(shù)千美元，甚至差點(diǎn)使阿伯特在活動(dòng)過(guò)程中心臟病發(fā)作。這次慶祝活動(dòng)花費(fèi)不菲，但是如果考慮到Luna團(tuán)隊(duì)所付出的艱辛，這點(diǎn)錢(qián)根本不算什么。“那是Luna團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)得的，”一名消息人士指出，“就算給其他硅谷工程師每天500美元的補(bǔ)貼，他們也不愿意承擔(dān)這樣艱巨的任務(wù)，而是寧愿選擇辭職。”

　　匆忙上市的Pre

　　但Prima并未就此終結(jié)。2008年4月左右，初代Pre的原型機(jī)開(kāi)始流傳于Palm園區(qū)內(nèi)部。與此同時(shí)，Luna系統(tǒng)的表現(xiàn)并不完美，尤其是運(yùn)行在內(nèi)存僅為256M的初代Pre上。系統(tǒng)會(huì)經(jīng)常性地耗盡所有資源。為了提升系統(tǒng)運(yùn)行速度，Luna團(tuán)隊(duì)決定移植高性能的谷歌V8 JavaScript引擎。Palm成為第一家在移動(dòng)平臺(tái)使用V8引擎的公司；Android直到后來(lái)的2.2版本時(shí)才引入V8引擎。當(dāng)時(shí)的形勢(shì)非常敏感：谷歌已經(jīng)發(fā)布Android操作系統(tǒng)，T-Mobile G1的首次亮相也僅有數(shù)月之遙。競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致當(dāng)時(shí)的互不信任達(dá)到前所未有的程度。“部分Palm員工甚至使用假冒的名字混跡在谷歌的郵件列表里，不時(shí)請(qǐng)教有關(guān)V8引擎的問(wèn)題。我們不想讓外界知道Palm在利用Webkit開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。”一名工程師說(shuō)。

　　為了解決Prima與Luna團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題，Palm舉行了一場(chǎng)“編程競(jìng)賽”，在預(yù)先設(shè)定好的時(shí)間內(nèi)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)開(kāi)發(fā)各自系統(tǒng)的關(guān)鍵功能。多名消息人士均證實(shí)，Luna團(tuán)隊(duì)每次都能在開(kāi)發(fā)速度和最終產(chǎn)品質(zhì)量方面擊敗Prima。

　　到2008年年中，默賽爾和他的支持者陷入絕望、無(wú)助的境地。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，與Luna團(tuán)隊(duì)的沖突已經(jīng)從政治斗爭(zhēng)升級(jí)為個(gè)人恩怨。在Luna團(tuán)隊(duì)埋頭苦干的一個(gè)月里，默賽爾的團(tuán)隊(duì)也獲準(zhǔn)用一個(gè)月的時(shí)間修復(fù)Prima系統(tǒng)的問(wèn)題。“那只是走過(guò)場(chǎng)而已，”一名前員工表示。所有人當(dāng)時(shí)都已經(jīng)確信，Luna才是未來(lái)。最終，阿伯特宣布終結(jié)Prima項(xiàng)目。這是一個(gè)關(guān)鍵的平臺(tái)決定，這個(gè)決定將最終決定Palm品牌的未來(lái)。而當(dāng)時(shí)，距離CES消費(fèi)電子展只剩下6個(gè)月的時(shí)間。

　　由于Prima項(xiàng)目的終結(jié)，默賽爾被分配到了新的崗位上，負(fù)責(zé)尋找優(yōu)化Webkit的方法。但沒(méi)過(guò)多久其他人就發(fā)現(xiàn)，他不過(guò)在是利用這一職位繼續(xù)他自己的事業(yè)：他接連開(kāi)發(fā)出多款基準(zhǔn)測(cè)試工具，試圖證明移動(dòng)平臺(tái)上的技術(shù)尚未“成熟”。在某種程度上，他是對(duì)的--當(dāng)時(shí)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的確尚未成熟，但Palm的工程師仍在努力試圖完成這一創(chuàng)舉。

　　“我們就像準(zhǔn)備一場(chǎng)蘋(píng)果發(fā)布會(huì)那樣進(jìn)行排練。”

　　當(dāng)時(shí)，整個(gè)用戶界面層全部被重寫(xiě)，Luna團(tuán)隊(duì)每天從清晨工作到深夜，希望Luna能夠趕上1月份的CES展會(huì)。由于擔(dān)心Sprint對(duì)重寫(xiě)整個(gè)平臺(tái)的反應(yīng)，Palm對(duì)Sprint謊稱該公司只是在“重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)外觀。”P(pán)alm此前向Sprint展示Prima系統(tǒng)時(shí)，僅僅展示了電話應(yīng)用部分，因此Sprint當(dāng)時(shí)并未發(fā)現(xiàn)異樣。

　　德瓦安蒂、科里根和魯賓斯坦開(kāi)始排練CES大會(huì)演講。他們明白形勢(shì)的嚴(yán)峻程度--這場(chǎng)演講必須精彩絕倫，必須做到完美。“德瓦安蒂甚至?xí)啪氁徽欤覀儎t負(fù)責(zé)做記錄，”一名員工稱，“我們像準(zhǔn)備一場(chǎng)蘋(píng)果發(fā)布會(huì)那樣進(jìn)行排練。”

　　事實(shí)上，在1月份的CES展會(huì)上，Pre的初次亮相確實(shí)驚艷全場(chǎng)。“這是Palm的巨大勝利。現(xiàn)場(chǎng)觀眾非常振奮，”科技博客Engadget主編約書(shū)亞·托夫斯基（Joshua Topolsky）在發(fā)布會(huì)直播的博客中寫(xiě)道。與驚艷相伴而來(lái)的還有困惑與失望：Pre將由規(guī)模較小的運(yùn)營(yíng)商Sprint獨(dú)家發(fā)售。Pre有關(guān)上市日期為“2009年上半年”的模糊表述同樣引起外界擔(dān)憂。在發(fā)布會(huì)結(jié)束幾分鐘后，托夫斯基花了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間把玩Pre。當(dāng)時(shí)的webOS系統(tǒng)感覺(jué)相當(dāng)粗糙，但基本與德瓦安蒂在演講中所演示的一致。Palm似乎已經(jīng)擁有推出一款強(qiáng)大的產(chǎn)品必需的所有要素。

　　“皇帝什么衣服都沒(méi)穿”

　　Palm在CES展會(huì)上的演示并沒(méi)有造假，但webOS仍然缺失許多關(guān)鍵功能。“就像童話中所寫(xiě)的那樣，皇帝什么衣服都沒(méi)穿，”一名消息人士稱。盡管為了節(jié)省時(shí)間和精力，Palm在webOS中保留了來(lái)自Prima的底層代碼，但所有員工都知道，仍然有大量的工作有待完成。CES展會(huì)過(guò)后，Palm做出了一個(gè)頗有爭(zhēng)議的決定，禁止任何媒體人士在Pre正式上市之前試用這款手機(jī)。這一舉動(dòng)引起外界不滿，并使得許多人開(kāi)始質(zhì)疑Palm是否準(zhǔn)備就緒。

　　與此同時(shí)，Sprint仍然全力支持Palm。Pre當(dāng)時(shí)被Sprint視為實(shí)現(xiàn)差異化的重磅產(chǎn)品。事實(shí)上，Sprint在Pre尚未完成開(kāi)發(fā)時(shí)就為其頒發(fā)了入網(wǎng)許可證，而這在美國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)是很罕見(jiàn)的--此前只有iPhone獲得過(guò)這種特殊待遇。

　　Pre于2009年6月5日在美國(guó)上市，履行了Palm在CES上做出的“2009年上半年”上市的承諾。幾天之后，擔(dān)任多年CEO職位的艾德·科里根讓位于約翰·魯賓斯坦。魯賓斯坦此時(shí)早已憑借執(zhí)行董事長(zhǎng)的身份深度參與Palm公司事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的更替順利完成。

　　webOS 2.0和一筆“摧毀”P(pán)alm的交易

　　2009年11月摩托羅拉Droid的發(fā)布打破了Palm的幻想。

　　從某些方面來(lái)說(shuō)，Pre上市只是開(kāi)始。“在Pre發(fā)布初期，我們搞砸了許多事情”，一名消息人士稱。眾多更新版本如1.0.3、1.2、1.2.1、1.3.1、1.3.2和1.3.5接連在2009年年底前推出，目的是為了縮小Pre與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，修復(fù)當(dāng)初因匆忙開(kāi)發(fā)而留下的bug。

　　Palm內(nèi)部擁有兩套軟件代號(hào)命名系統(tǒng)：重大系統(tǒng)版本以魚(yú)類(lèi)命名（例如，webOS 1.0代號(hào)為“青花魚(yú)”（Albacore）），而次要的系統(tǒng)版本則使用酒類(lèi)命名（如“苦艾酒”）。到2009年年底，webOS團(tuán)隊(duì)的工作重心從優(yōu)化webOS 1.0（代號(hào)為“青花魚(yú)”）轉(zhuǎn)移到了webOS 2.0（代號(hào)為“河豚”）上。從一定程度講，webOS 2.0才是Palm工程師們從第一天起就希望發(fā)布的版本：這是webOS平臺(tái)真正的“去默賽爾化”。與webOS 1.0中依然保留大量Prima代碼不同的是，webOS 2.0是完全清除Prima的純凈版本。

　　與此同時(shí)，Pre并未像所有人預(yù)想的那樣大獲成功。Palm與Sprint合作獨(dú)家發(fā)售Pre的決定屢遭外界批評(píng)，而更雪上加霜的是，當(dāng)時(shí)一則關(guān)于Pre的廣告普遍被觀眾指責(zé)怪異和令人不安--這則廣告甚至被人制作成諷刺視頻在互聯(lián)網(wǎng)上流傳。

　　Palm當(dāng)時(shí)還與Verizon進(jìn)行談判，希望由后者出售Pre系列手機(jī)。Verizon向Palm下達(dá)了數(shù)量巨大的Pre Plus和Pixi Plus訂單，承諾將把Pre Plus作為2010年初的旗艦手機(jī)大力推廣。然而，2009年11月，摩托羅拉Droid的發(fā)布徹底打破了Palm的幻想--Palm被打擊得措不及防。Verizon當(dāng)時(shí)或許只是在利用與Palm的協(xié)議，迫使谷歌和摩托羅拉與之簽署更加有利于自己的協(xié)議。

　　Droid獲得了巨大的成功，而Verizon曾經(jīng)承諾用于宣傳Palm設(shè)備的資源則幾乎全部蒸發(fā)不見(jiàn)，只剩下一則暗示Pre Plus是一款女性手機(jī)的廣告得以保留。Verizon最終拒絕采購(gòu)Palm根據(jù)先前訂單已經(jīng)制造的絕大多數(shù)設(shè)備。這對(duì)Palm的利潤(rùn)狀況造成了毀滅性的打擊--事實(shí)上，多名消息人士均認(rèn)為這是壓垮Palm的最后一根稻草。Palm因此損失了上千萬(wàn)美元，隨后公司高層很快于2010年初發(fā)現(xiàn)，該公司除了被收購(gòu)已經(jīng)無(wú)路可走。Palm的現(xiàn)金儲(chǔ)備還能勉強(qiáng)維持一段時(shí)間，但剩余資金不足以支撐平臺(tái)推廣和產(chǎn)品研發(fā)的費(fèi)用。

　　直到現(xiàn)在，許多前Palm員工在提到被收購(gòu)相關(guān)事宜時(shí)依然保持沉默。當(dāng)時(shí)Palm公司高層對(duì)收購(gòu)相關(guān)事宜嚴(yán)格保密。德瓦安蒂和一些高級(jí)工程師有時(shí)會(huì)被突然帶入會(huì)議室，向一些他們根本就不認(rèn)識(shí)的人演示Palm公司的技術(shù)，同時(shí)卻被禁止詢問(wèn)有關(guān)事宜。“每當(dāng)這時(shí)，就會(huì)有員工猜測(cè)說(shuō)，‘哦，這一定是三星，’一名消息人士回憶道。

　　惠普：英雄救美

　　到了某一時(shí)刻，Palm內(nèi)部已經(jīng)清楚地看到，惠普是收購(gòu)Palm的最佳候選人。收購(gòu)事宜進(jìn)展很快。惠普時(shí)任CEO馬克·赫德（Mark Hurd）和惠普個(gè)人系統(tǒng)事業(yè)部副總裁托德·布拉德利（Todd Bradley）都對(duì)Palm公司及其平臺(tái)非常感興趣。為了帶領(lǐng)惠普重返昔日巔峰，赫德剛剛對(duì)惠普公司進(jìn)行了大裁員。他明白，惠普現(xiàn)在的搖錢(qián)樹(shù)打印機(jī)業(yè)務(wù)不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去。他希望進(jìn)入更有未來(lái)發(fā)展前景的領(lǐng)域，而且他明白移動(dòng)設(shè)備將是未來(lái)戰(zhàn)略的基石。布拉德利則很清楚Palm的優(yōu)缺點(diǎn)--他在加入惠普之前，曾在Palm工作過(guò)一段時(shí)間，因此對(duì)Palm公司面臨的挑戰(zhàn)和歷史都非常了解。

　　收購(gòu)交易于2010年4月宣布，最終于7月1日完成，交易金額約為12億美元。惠普當(dāng)時(shí)宣稱，計(jì)劃對(duì)webOS“加倍投資”。Palm員工內(nèi)部對(duì)未來(lái)非常樂(lè)觀，因?yàn)樗腥硕贾溃萜論碛蠵alm制造有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品所需的資金，而赫德和布拉德利也有意押注在Palm身上豪賭一把。

　　赫德稱，他希望將webOS應(yīng)用到打印機(jī)和PC上，因?yàn)檫@是惠普自己的平臺(tái)，他希望在所有地方使用該平臺(tái)。惠普在科羅拉多州科林斯堡市組建了一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始研究Windows平臺(tái)上的webOS。惠普位于圣地亞哥的辦公室甚至完成了webOS系統(tǒng)打印機(jī)的開(kāi)發(fā)，但這款產(chǎn)品從未正式推向市場(chǎng)。它其實(shí)就是一款搭載了智能手機(jī)操作系統(tǒng)的噴墨打印機(jī)，因而需要按照智能手機(jī)的水平進(jìn)行定價(jià)，但惠普公司高層不愿對(duì)這款打印機(jī)的成本進(jìn)行補(bǔ)貼，因此最終從未正式發(fā)布。

　　與此同時(shí)，惠普要求Palm將平板電腦作為首要的工作重心。絕大多數(shù)工程師團(tuán)隊(duì)都被安排到Pre 2和webOS 2.0的開(kāi)發(fā)上，而馬特·麥克·納爾迪（Matt McNulty）領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)模較小的團(tuán)隊(duì)則開(kāi)始研發(fā)更具彈性的下一代應(yīng)用架構(gòu)Enyo。Enyo最終成為開(kāi)發(fā)webOS 3.0的基石。

　　赫德希望webOS出現(xiàn)在打印機(jī)和PC上

　　不過(guò)，很快Palm團(tuán)隊(duì)就發(fā)現(xiàn)，惠普的財(cái)務(wù)人員（包括CFO卡西·雷亞科（Cathie Lesjak））并不像赫德那樣熱心支持Palm。當(dāng)時(shí)，蘋(píng)果幾乎一手掌控著整個(gè)智能手機(jī)供應(yīng)鏈。“我們告訴惠普說(shuō)我們需要為Pre 3采購(gòu)更好的顯示屏。他們回來(lái)跟我們說(shuō)，‘蘋(píng)果已經(jīng)把顯示屏買(mǎi)斷了。供應(yīng)商告訴我們，如果我們真的想要顯示屏，就要幫助他們建造工廠，而他們不愿分擔(dān)前期工廠建設(shè)所需的數(shù)十億美元費(fèi)用。”一名消息人士稱，“同樣的事情發(fā)生在攝像頭上。我們選擇某個(gè)零部件，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果選擇了相同的部件。沒(méi)有惠普全力提供財(cái)務(wù)支持，Palm不得不采用次優(yōu)的零部件--這一問(wèn)題對(duì)后來(lái)的TouchPad打擊更大。

　　在Palm努力從惠普爭(zhēng)取資金支持的過(guò)程中，webOS 2.0的開(kāi)發(fā)遭遇了挫折。關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始陸續(xù)離開(kāi)。早在Pre發(fā)布之前就對(duì)Luna開(kāi)發(fā)起到重要作用的麥克·阿伯特在收購(gòu)交易宣布前幾天離開(kāi)惠普，加入了Twitter。隨后webOS的靈魂人物馬蒂亞斯·德瓦安蒂（Matias Duarte）5月份宣布離職，加盟老朋友安迪·魯賓領(lǐng)導(dǎo)下的Android團(tuán)隊(duì)。盡管惠普收購(gòu)Palm加速了他的離職，但消息人士稱他在那之前就已經(jīng)有意離開(kāi)。“馬蒂亞斯的離開(kāi)使我們的工作拖延了好幾個(gè)月，”消息人士稱。他在離職前已經(jīng)開(kāi)始為webOS平板開(kāi)發(fā)webOS 2.0框架，但仍然有大量工作有待完成。

　　“毒藥”李艾科

　　“李艾科對(duì)Palm的不屑態(tài)度很快就變得顯而易見(jiàn)”

　　到了2010年8月，Palm在爭(zhēng)取母公司資金支持方面得到了一些慘痛的教訓(xùn)，但至少赫德和布拉德利仍是webOS的擁護(hù)者。然而在性騷擾丑聞事件中，赫德突然宣布辭職，致使Palm失去了在惠普最忠實(shí)也是最重要的支持者。在經(jīng)歷了CFO雷亞科兼任臨時(shí)CEO的短暫過(guò)渡期后，惠普董事會(huì)宣布任命前SAP CEO李艾科（Leo Apotheker）為惠普CEO。Palm就像是被詛咒了一樣，再一次在特別關(guān)鍵的時(shí)刻經(jīng)歷了混亂的人事變動(dòng)。當(dāng)時(shí)，Palm正在開(kāi)發(fā)兩個(gè)重大的系統(tǒng)更新、多款新手機(jī)和第一款平板電腦。

　　李艾科在惠普的短暫任期可謂是充滿戲劇性，而這一點(diǎn)對(duì)Palm很不利。他繼承了赫德留下的許多企業(yè)弊病，但對(duì)于如何解決這些弊病，他有著自己的策略：赫德希望通過(guò)投資移動(dòng)設(shè)備等增長(zhǎng)潛力巨大的業(yè)務(wù)解決這些問(wèn)題，而李艾科更青睞軟件業(yè)務(wù)。他夢(mèng)想著把惠普變成下一個(gè)IBM，經(jīng)營(yíng)應(yīng)用和服務(wù)等高利潤(rùn)業(yè)務(wù)，擺脫市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的硬件業(yè)務(wù)。

　　李艾科對(duì)Palm的不屑態(tài)度很快就變得顯而易見(jiàn)。有傳言稱李艾科曾訪問(wèn)過(guò)Palm辦公園區(qū)，但許多Palm員工都想不起來(lái)他何時(shí)到訪過(guò)，或者他到訪時(shí)的具體情形。Palm的天才工程師團(tuán)隊(duì)很快成為炙手可熱的挖角目標(biāo)，員工離職一個(gè)接著一個(gè)。魯賓斯坦與每一位準(zhǔn)備離職的員工面談，希望說(shuō)服他們留下。

　　所有這一切都發(fā)生在Palm為2011年初發(fā)布平板做準(zhǔn)備的過(guò)程當(dāng)中。TouchPad項(xiàng)目于2010年8月獲得批準(zhǔn)，而硬件團(tuán)隊(duì)早在7月份就已經(jīng)開(kāi)始了相關(guān)的準(zhǔn)備工作。然而，麥克納爾迪領(lǐng)導(dǎo)下的TouchPad項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模很小，因?yàn)榻^大多數(shù)的工程團(tuán)隊(duì)成員直到9月份才從webOS 2.0項(xiàng)目抽開(kāi)身來(lái)。第一批TouchPad的原型機(jī)直到當(dāng)年11月才開(kāi)發(fā)完成，所用零件幾乎全都是“被供應(yīng)鏈拋棄的iPad零部件”。與此同時(shí)，軟件團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始大批離職，其中包括Luna首席架構(gòu)師格雷格·西蒙。他們中的大多數(shù)都加盟了谷歌Chrome和Android團(tuán)隊(duì)。TouchPad項(xiàng)目幫助部分Palm員工獲得了升職，但沒(méi)有人表示滿意。TouchPad匆忙開(kāi)發(fā)的歷程幾乎是Pre的翻版，Palm并未得到它所需要的財(cái)務(wù)和人員支持。“李艾科希望我們保持盈虧平衡，”一名消息人士稱，李艾科不愿向Palm追加投資，因?yàn)樗蓝唐趦?nèi)得不到回報(bào)；他不愿進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)投資。

　　到12月，Palm需要作出決定是否繼續(xù)次年2月發(fā)布TouchPad和webOS 3.0的計(jì)劃。最終Palm決定按照原計(jì)劃進(jìn)行，但時(shí)間安排非常緊張。消息人士透露，在舊金山舉行TouchPad發(fā)布會(huì)時(shí)，演示設(shè)備幾乎從未正常工作過(guò)。然而，出于財(cái)務(wù)原因，惠普?qǐng)?jiān)持要求Palm團(tuán)隊(duì)在3月左右發(fā)布TouchPad，后來(lái)由于魯賓斯坦的堅(jiān)持，Palm團(tuán)隊(duì)實(shí)際遵循的是6月份發(fā)布的計(jì)劃。TouchPad在美國(guó)市場(chǎng)上架銷(xiāo)售的日期是7月1日。

　　很明顯，TouchPad不會(huì)在零售市場(chǎng)上獲得成功。接下來(lái)的故事令人心碎：百思買(mǎi)的倉(cāng)庫(kù)里堆滿了賣(mài)不掉的TouchPad，甚至不得不把部分產(chǎn)品退還給惠普，并拒絕再次出貨。部分員工認(rèn)為，TouchPad的失敗歸咎于Palm倉(cāng)促?zèng)Q定搭載webOS 3.0，而不是等待bug更少的3.0.1或3.0.2版本。還有部分觀點(diǎn)認(rèn)為，惠普明知TouchPad無(wú)法與同價(jià)位的iPad 2競(jìng)爭(zhēng)，卻不愿意對(duì)設(shè)備進(jìn)行補(bǔ)貼，拒絕將產(chǎn)品降價(jià)至199美元。幾天之后，史蒂芬·德維特（Stephen DeWitt）接替魯賓斯坦成為負(fù)責(zé)webOS業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁，而魯賓斯坦則以“產(chǎn)品創(chuàng)新角色”的虛職繼續(xù)留在惠普。德維特向Palm團(tuán)隊(duì)信誓旦旦地說(shuō)，“Palm品牌將繼續(xù)進(jìn)化。”

　　李艾科將Palm看作是惠普的包袱。很快，他找到了甩掉包袱的機(jī)會(huì)。8月18日，也就是TouchPad發(fā)布僅6周之后，惠普宣布將這款設(shè)備將停產(chǎn)，并終止了所有Palm硬件的開(kāi)發(fā)，開(kāi)始“探索未來(lái)利用webOS價(jià)值的機(jī)會(huì)。”幾乎所有Palm內(nèi)部的員工都被這一消息所驚呆，其中包括魯賓斯坦和個(gè)人系統(tǒng)集團(tuán)副總裁布拉德利。惠普的聲明中同樣宣布將剝離PC業(yè)務(wù)。在惠普高層做出這一決策的至少一周時(shí)間里，魯賓斯坦和布拉德利被刻意隔離在決策層之外。

　　在惠普宣布這一決定后，7英寸平板電腦TouchPad Go的發(fā)布計(jì)劃胎死腹中。當(dāng)時(shí)距離這款平板的全速生產(chǎn)只有兩天之遙。兩款webOS 3.0手機(jī)Pre 3和小巧玲瓏的Veer已經(jīng)發(fā)布，但惠普與AT&T、Verizon兩大運(yùn)營(yíng)商合作發(fā)售Pre 3的計(jì)劃被終止。類(lèi)似的，福特·科林斯團(tuán)隊(duì)的webOS for Windows項(xiàng)目也被砍掉，當(dāng)時(shí)這款產(chǎn)品已經(jīng)準(zhǔn)備以測(cè)試版的形式發(fā)布。一款代號(hào)為“Stingray”的全觸屏手機(jī)的開(kāi)發(fā)也被同時(shí)終止。

　　惠普隨后以99美元的超低價(jià)清理掉了所有剩余的TouchPad庫(kù)存。部分員工將這一降價(jià)行為看作是“一場(chǎng)鬧劇”。惠普內(nèi)部員工紛紛搶購(gòu)99美元的TouchPad平板，甚至導(dǎo)致該公司整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)因訪問(wèn)量過(guò)大而崩潰。

　　“李艾科是史上最差的CEO，是世界上毒性最強(qiáng)的毒藥，”一名消息人士這樣評(píng)論。另一位員工則相對(duì)心平氣和，“可以參考微軟Windows Phone的表現(xiàn)--微軟投資了數(shù)十億美元，花費(fèi)了多年心血，最終僅獲得了市場(chǎng)第三的位置。赫德知道這一點(diǎn)，但他仍然將移動(dòng)戰(zhàn)略看作是未來(lái)，而李艾科對(duì)此說(shuō)不。這是很公平的決定。沒(méi)有幾個(gè)人有膽量繼續(xù)進(jìn)行耗資如此巨大的業(yè)務(wù)。”

　　惠普在聲明中所說(shuō)的“選項(xiàng)”包括直接出售webOS。許多惠普內(nèi)部人士認(rèn)為，這是拯救webOS平臺(tái)最后的希望。亞馬遜和Facebook都加入了競(jìng)購(gòu)者的行列，但收購(gòu)談判并未深入。最后只剩下谷歌和蘋(píng)果這兩個(gè)買(mǎi)家。“谷歌從未發(fā)出過(guò)書(shū)面的收購(gòu)要約，僅僅是該公司高管與惠普口頭進(jìn)行了一些溝通，”消息人士稱。外界普遍認(rèn)為，蘋(píng)果加入競(jìng)購(gòu)行列只是為了推高收購(gòu)價(jià)格，防止webOS落入谷歌手中而已。

　　梅根·惠特曼、開(kāi)源和結(jié)局

　　當(dāng)然，惠普最終沒(méi)有出售webOS。消息人士稱，惠普做出戰(zhàn)略層面的決定，不希望將webOS平臺(tái)拱手讓給谷歌等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。惠普似乎決定內(nèi)部消化掉這筆12億美元的投資，然后繼續(xù)完成李艾科把惠普變成企業(yè)軟件和服務(wù)廠商的設(shè)想。

　　但在宣布終止Palm硬件業(yè)務(wù)僅1個(gè)月之后，李艾科被惠普董事會(huì)辭退，由前eBay CEO梅根·惠特曼接替。對(duì)于多災(zāi)多難的Palm團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這是他們?cè)诙潭桃荒臧氲臅r(shí)間里經(jīng)歷的第四任CEO。

　　Palm處于停滯狀態(tài)：硬件團(tuán)隊(duì)分崩離析，軟件團(tuán)隊(duì)則整天無(wú)所事事。所有人都不知道該干什么，戰(zhàn)略方向是什么，或者他們是否已經(jīng)被出售。“我們有時(shí)召開(kāi)員工會(huì)議，僅僅是因?yàn)橛X(jué)得必須要開(kāi)，但根本沒(méi)人參加，”一名前員工說(shuō)。在進(jìn)入惠普僅9個(gè)月之后，開(kāi)發(fā)者關(guān)系負(fù)責(zé)人理查德·克里斯（Richard Kerris）帶著一批同事跳槽到了諾基亞。

　　不過(guò)，核心員工仍然在猶豫不決。盡管魯賓斯坦已經(jīng)從公眾視野中淡去，但他仍參與了Palm出售的幾次談判。他做了一些幕后工作，將軟件團(tuán)隊(duì)從史蒂芬·德維特手下轉(zhuǎn)移到了“更加安全”的職位上，由惠普企業(yè)戰(zhàn)略總監(jiān)肖恩·羅賓森（Shane Robison）負(fù)責(zé)（他最終于當(dāng)年10月退休）。一些工程師抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，在iPad 2上展示了webOS的新應(yīng)用架構(gòu)Enyo。隨后軟件團(tuán)隊(duì)將Enyo從webOS剝離出來(lái)成為獨(dú)立的架構(gòu)，從而保全Enyo遠(yuǎn)離可能被終止的webOS項(xiàng)目。

　　“這是一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)四年半的煎熬”

　　12月初，惠特曼終于宣布了webOS平臺(tái)的命運(yùn)：webOS將成為開(kāi)源項(xiàng)目，惠普承諾繼續(xù)對(duì)其進(jìn)行投資并參與項(xiàng)目發(fā)展。一名消息人士稱，惠普網(wǎng)站的首席技術(shù)官山姆·格林布拉特（Sam Greenblatt）對(duì)于推動(dòng)惠特曼和惠普董事會(huì)做出這一決定起了關(guān)鍵作用。他被任命為新的webOS項(xiàng)目首席技術(shù)官。從理論上來(lái)說(shuō)，開(kāi)源表現(xiàn)不佳的平臺(tái)是一個(gè)很有吸引力的選項(xiàng)：企業(yè)既能降低投資水平，與社區(qū)開(kāi)發(fā)愛(ài)好者共同開(kāi)發(fā)，同時(shí)獲得平臺(tái)的好處。然而在實(shí)際操作中，開(kāi)源并不一定能夠順利進(jìn)行。諾基亞與半死不活的Symbian基金會(huì)的關(guān)系就是最好的例證。

　　格林布拉特加入webOS項(xiàng)目任CTO之后，Palm團(tuán)隊(duì)又出現(xiàn)了新一波的離職潮：首席架構(gòu)師、安全專家布萊恩·赫納基（Brian Hernacki）跳槽至英特爾；應(yīng)用和平臺(tái)副總裁安迪·格里格納離職創(chuàng)辦了自己的公司；Palm在被惠普收購(gòu)后不久招募來(lái)的諾基亞MeeGo負(fù)責(zé)人阿里·賈克斯（Ari Jaaksi）也退出了webOS的日常運(yùn)營(yíng)工作。消息人士稱，格林布拉特在Palm任CTO的短暫時(shí)間里，Palm團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的政治斗爭(zhēng)異常激烈。大批員工的離職造成了權(quán)力的真空，格林布拉特為了爭(zhēng)奪平臺(tái)控制權(quán)而發(fā)起的斗爭(zhēng)更是令本來(lái)就脆弱不堪的開(kāi)源策略更加復(fù)雜。

　　今年1月底，基于webOS 3.0模塊的Open webOS發(fā)布，計(jì)劃今年9月份發(fā)布1.0版本。惠普決定將Open webOS的核心替換為標(biāo)準(zhǔn)Linux內(nèi)核，希望搭A(yù)ndroid的“順風(fēng)車(chē)”，利用各大廠商已經(jīng)為Android開(kāi)發(fā)的硬件驅(qū)動(dòng)。但部分觀點(diǎn)對(duì)這一決定表示懷疑--當(dāng)初為了優(yōu)化電源管理和支持高級(jí)手勢(shì)，webOS在內(nèi)核級(jí)別采用了大量的定制化代碼，替換核心可能會(huì)失去這些功能。格林布拉特在加入Open webOS僅兩個(gè)月之后，就被驅(qū)逐出去。

　　新Palm的形象代言人約翰·魯賓斯坦也在Open webOS發(fā)布兩天之后悄然離職。對(duì)于所有了解魯賓斯坦，或任何了解Palm曲折發(fā)展歷程的人來(lái)說(shuō)，魯賓的決定并不令人意外。“這是一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)四年半的煎熬，”他在接受托普斯基的電話采訪中說(shuō)。“我們過(guò)去四年半的工作極為出色。人們或許不會(huì)理解，但我們?cè)谀嵌螘r(shí)間里所做的工作極為出色。”

　　上月，最后幾名Palm元老之一麥克納爾迪與部分惠普Enyo團(tuán)隊(duì)核心成員一同跳槽到了谷歌。消息人士稱，他們將加盟Chrome團(tuán)隊(duì)。在那里，他們將與許多前同事如Luna首席架構(gòu)師格雷格·西蒙等繼續(xù)并肩作戰(zhàn)。當(dāng)然，同樣是從Palm跳槽至谷歌Android團(tuán)隊(duì)的馬蒂亞斯·德瓦安蒂距離他們也不遠(yuǎn)。

　　“現(xiàn)在連麥克納爾迪都離開(kāi)了，我實(shí)在想不出來(lái)誰(shuí)還會(huì)留下來(lái)，”一名消息人士稱。webOS團(tuán)隊(duì)幾乎所有部門(mén)都已處于無(wú)人或接近無(wú)人狀態(tài)。盡管惠普從未排除未來(lái)再次開(kāi)發(fā)webOS硬件的可能性，但幾乎所有前Palm員工都一致認(rèn)為，現(xiàn)在即使惠普想這么做，也沒(méi)有足夠的人力完成。Palm團(tuán)隊(duì)的回歸幾乎不可能。

　　Open webOS的形勢(shì)同樣不妙：許多外界人士質(zhì)疑惠普能否按照原計(jì)劃在9月份發(fā)布Open webOS 1.0，尤其是在Palm和惠普內(nèi)部面臨大裁員的情況之下。多名消息人士稱，惠普之所以還在“紙面”上保留Palm，是因?yàn)榈鹊?月1日收購(gòu)Palm滿兩周年時(shí)，惠普將能獲得一定的稅收優(yōu)惠。在那之后，惠特曼將很快放心大膽地砍掉整個(gè)部門(mén)。

　　“我希望，未來(lái)還會(huì)有成百上千個(gè)與webOS一樣的創(chuàng)新涌現(xiàn)出來(lái)。”

　　在回顧完P(guān)alm從1992年到2012年的曲折歷程之后，很容易有一種失落和難過(guò)的感覺(jué)。這是一家開(kāi)啟PDA潮流、帶動(dòng)智能手機(jī)普及的公司。它曾經(jīng)聚集了大批無(wú)與倫比的業(yè)界精英，以有限的資源開(kāi)發(fā)出了一款革命性的創(chuàng)新平臺(tái)，但最終在惠普的手中消亡。不過(guò)，曾經(jīng)的Palm員工對(duì)此持更加樂(lè)觀的態(tài)度。正如一名前Palm工程師所總結(jié)的那樣：“在電影《24小時(shí)狂歡派對(duì)》的結(jié)尾，他們唱著Happy Mondays的《哈利路亞》，主角托尼·威爾森（Tony Wilson）站在Hacienda夜總會(huì)的舞臺(tái)上說(shuō)，‘是的，我們不得不關(guān)門(mén)倒閉。拿走所有的轉(zhuǎn)動(dòng)唱盤(pán)吧，拿走所有的吧椅，未來(lái)還會(huì)有一千個(gè)Hacienda涌現(xiàn)出來(lái)。’Palm的故事結(jié)局就是如此。雖然很多員工離開(kāi)了Palm，但他們身上仍帶著不變的創(chuàng)新精神。我希望，未來(lái)還會(huì)有成百上千個(gè)與webOS一樣的創(chuàng)新涌現(xiàn)出來(lái)。”