7月12日-15日，第22屆中國醫院協會信息網絡大會暨中外醫療信息網絡技術和軟件產品展覽會（CHIMA2018）在貴陽國際生態會議中心盛大召開。作為國內首家在醫療領域提出基于語音識別的人機交互解決方案并率先實現落地的 AI 企業，受主辦方邀請，云知聲攜旗下智慧醫療產品重磅亮相本次展會。

今年四月，國務院發布《關于促進“互聯網+醫療健康”發展意見》，再次明確提出要基于人工智能研發臨床診療決策支持系統，開展智能醫學影像識別、病理分型和多學科會診，以及推動多種醫療健康場景下的智能語音技術應用。一時間，智慧醫療的討論再次成為社會各界熱議話題。實際上，融合人工智能、大數據、云計算等高新技術的“智慧醫療”也已成為我國衛生事業發展的大勢所趨。

智慧醫療語音系統（標準版）

針對醫療領域，云知聲基于自身強大的人工智能和大數據技術優勢，并結合大量的醫療原始數據，研發推出了包括智慧醫療語音系統（標準版/專科版）、智能導醫機器人、智能預診機器人等多款智慧醫療產品。

其中，云知聲智慧醫療語音系統（標準版）提供一種方便快捷的輔助錄入方式，醫生通過該系統配備的醫療專用麥克風口述患者病情，系統可自動將語音轉為文字。同時，在自然語言理解技術輔助下，可更輕松地發現輸入錯誤，提升病歷錄入效率、降低失誤率，讓醫生把更多的時間留給患者。目前，該系統語音識別準確率已達97%。

智慧醫療語音系統（專科版）

針對超聲科、口腔科、病理科、中醫科等特殊科室，云知聲智慧醫療語音系統（專科版）結合專科語料設計推出了單獨的識別模型，可實現語音控制專科業務系統和語音錄入。

以本次展會上展示的云知聲智能超聲助手為例，通過與第三方超聲系統無縫集成，產品實現了從患者呼叫到報告輸出的全語音操控——在檢查開始前，超聲醫生可以通過語音命令進行智能叫號；檢查過程中，系統可智能過濾醫生與患者的對話，而只記錄和執行醫生口述的跟報告有關的內容；另外，為方便醫生對患者進行病情評估，系統還支持醫生通過語音命令調取患者病史記錄；當患者即將檢查完畢時，醫生可通過語音命令呼叫下一個患者前來候診，從而完成整個檢查流程。

智能導診機器人

為降低醫院大廳分診、導診的壓力，云知聲設計推出了智能導醫機器人，配套實施運維和定制服務，將有效提升醫院導診工作的服務質量和效率。

云知聲智能導醫機器人集成云知聲領先的語音識別、語音合成、自然語言處理、用戶畫像等 AI 技術，支持語音隨時打斷、別名咨詢（如抽血，又可稱驗血），無需喚醒，隨問隨答，可為患者提供親和、智能的導航、咨詢等服務。對如科室位置、就醫流程、醫師信息等各方面問詢需求均可以做到對答如流。

智能預診機器人

值得一提的是，除以上幾大智慧醫療產品與方案外，本次展會上云知聲還首次公布了旗下最新醫療產品——云知聲智能預診機器人。患者在候診時與其對話，機器人可自動完成基礎信息、癥狀采集、既往病史等信息采集工作，使得醫生在見到患者前就能對患者病情有大致了解，在就診時便可為其提供更有針對性的診療服務。

作為云知聲智慧服務業務版圖中的重要分支，目前，云知聲智慧醫療產品已上線包括北京協和醫院、福建省立醫院等在內的全國 100 余家標桿三甲醫院，另在接近 400 家醫院完成院內測試。

在推進現有醫療產品在醫療行業的普及之外，未來云知聲還將基于自身人工智能技術優勢，持續探索智慧醫療新產品、新服務，為提升醫療行業效率及體驗貢獻力量。