10月23日,由涂鴉智能、亞太人工智能商業(yè)聯(lián)盟等主辦的《2019全球智能化商業(yè)峰會(huì)(秋季場)》在深圳舉行。大會(huì)以“重構(gòu):生態(tài)?質(zhì)變?開放”為主題,共有來自全球超30個(gè)國家和地區(qū)的4000多名政產(chǎn)學(xué)研金介貿(mào)媒各界嘉賓參與,包括亞馬遜、微軟、三星、施耐德等企業(yè)。
作為主辦方,涂鴉智能自然是峰會(huì)的主角。
Powered by Tuya產(chǎn)品超9萬款
涂鴉智能創(chuàng)始人兼CEO王學(xué)集在會(huì)上宣布,截至2019年10月,涂鴉智能已經(jīng)服務(wù)全球超18萬家客戶,賦能產(chǎn)品種類多達(dá)500種,Powered by Tuya的模式已經(jīng)賦能超9萬款硬件產(chǎn)品。另外,作為語音AI交互平臺(tái),涂鴉的日語音AI交互超4000萬次,產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋超過220個(gè)國家和地區(qū)。
在會(huì)上,涂鴉智能還宣布了全新的合作伙伴,包括聯(lián)想、施耐德、三星SmartThings、AWS和Calex等。其他合作伙伴包括,歐洲的連鎖建材超市集團(tuán)安達(dá)屋ADEO、歐洲電子配件經(jīng)銷商和制造品牌Hama、歐洲裝飾性照明品牌Calex,以及俄語區(qū)的語音助手Yandex Alice等。
涂鴉2017至2019年客戶數(shù)量及賦能產(chǎn)品數(shù)量
值得注意的是,在去年10月底,Powered by Tuya的產(chǎn)品數(shù)量為3萬多款,今年同比增長了200%。
作為平臺(tái),涂鴉不生產(chǎn)硬件、沒有自己的硬件工廠。該公司的打法,是在全球范圍內(nèi)為客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品智能化,打造“涂鴉生態(tài)伙伴平臺(tái)”。從平臺(tái)的屬性來看,其優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模。本次峰會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,涂鴉生態(tài)正在以可觀的增速在擴(kuò)張。
對(duì)于接入該平臺(tái)的廠商來說,生態(tài)的擴(kuò)張,意味著可共享的資源正在增加,有利于減少連接不同平臺(tái)而耗費(fèi)的精力與成本。
持續(xù)推進(jìn)國際化
涂鴉智能成立有5年多的時(shí)間,還是一家相對(duì)年輕的公司,但其很早就已布局海外市場。
本次峰會(huì)上,全球化是涂鴉的一個(gè)關(guān)鍵詞。
在現(xiàn)場,涂鴉表示,公司目前已經(jīng)服務(wù)了全球超18萬家平臺(tái)客戶,歐美非地區(qū)客戶數(shù)占比超一半。目前在美國加州、德國杜塞爾多、印度古爾岡、日本東京、中國杭州設(shè)有5個(gè)本地總部,擁有完整總?cè)藬?shù)超過1500人的的本地化團(tuán)隊(duì),并且在全球設(shè)有5個(gè)數(shù)據(jù)中心。
具體來看,可以從以下3個(gè)方向理解涂鴉的全球化思路:
1、“Glocal”
“Glocal”,即全球本地化。涂鴉智能COO楊懿在演講中表示,在海外實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售是淺層次的全球化,而真正的全球化必須本地化。他認(rèn)為“Glocalization”有四個(gè)核心要素:
尊重:尊重當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗、商業(yè)習(xí)慣、法律法規(guī)等;
溝通:充分了解客戶的需求和痛點(diǎn);
同理心:思考用戶需求背后的動(dòng)機(jī)、情感、意識(shí)形態(tài);
靠近:即使有互聯(lián)網(wǎng),也還需實(shí)地靠近用戶;
本地執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上,涂鴉挖到了前GE集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特作為美國總部董事長,在印度和日本總部,也擁有自己的管理人才。通過當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行團(tuán)隊(duì),涂鴉在海外建立了包括產(chǎn)品/技術(shù)力、渠道力、供貨力和服務(wù)力四方面的服務(wù)體系,這會(huì)有助于其實(shí)現(xiàn)“Glocalization”。
2、全球戰(zhàn)略委員會(huì)
如果說“Glocalization”是涂鴉在進(jìn)行全球化的行動(dòng)指南,那么,在峰會(huì)上宣布成立的全球戰(zhàn)略委員會(huì)就是涂鴉全球化戰(zhàn)略的指揮團(tuán)隊(duì)和智囊團(tuán)。
據(jù)了解,全球戰(zhàn)略委員會(huì)正式成立后,將會(huì)共同制定涂鴉智能的全球化戰(zhàn)略。涂鴉智能的新任美國董事長Jeff Immelt在現(xiàn)場表示,在加入涂鴉的全球戰(zhàn)略委員會(huì)之后,他將會(huì)在全球高階人才招募、全球化擴(kuò)張和組織架構(gòu)等方面貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和資源。
3、星云計(jì)劃
星云計(jì)劃是涂鴉智能在全球范圍內(nèi)為推廣Powered by Tuya生態(tài)所推出的客戶扶持計(jì)劃。今年4月開始啟動(dòng),預(yù)計(jì)2019年將在36個(gè)國家進(jìn)行66個(gè)全球IoT品牌的大力扶持,幫助這些品牌為當(dāng)?shù)氐谝籌oT品牌,協(xié)同全球化發(fā)展布局。
在峰會(huì)現(xiàn)場,涂鴉智能COO楊懿表示,星云計(jì)劃目前已經(jīng)在22個(gè)國家扶植了22個(gè)品牌成為當(dāng)?shù)氐牡谝籌oT品牌,并輻射全球超100家品牌。
但2019已進(jìn)入第四季度,涂鴉的星云計(jì)劃目前只完成了預(yù)期目標(biāo)的前半程,后續(xù)需要加快這個(gè)扶植計(jì)劃的推進(jìn)節(jié)奏。
升級(jí)技術(shù)能力
在技術(shù)能力方面,涂鴉在現(xiàn)場展示了其新版的開發(fā)者平臺(tái)。硬件上,包括語音模組MI、NB-IoT模組、雙頻模組、三明治開發(fā)套件和超級(jí)網(wǎng)關(guān),可以實(shí)現(xiàn)急速無感配網(wǎng)、智能防摔偵測、智能場景推薦。
另外,在這個(gè)新的開發(fā)者平臺(tái),還升級(jí)了智能掃地機(jī)、智慧門鎖的解決方案,以及新零售、門店的市場運(yùn)營能力。
值得關(guān)注的是,涂鴉新發(fā)布的語音模組M1,其芯片大小較舊版縮減了47%,方便置入各種硬件中,價(jià)格低至24.9元人民幣,并且可以提供模組集成、喚醒詞定制、APP定制、技能定制的解決方案。
涂鴉智能董事長兼總裁陳燎罕在現(xiàn)場表示,未來的語音交互入口應(yīng)該是無處不在的,特別是越來越多的電工、照明、大小家電、家庭中控等產(chǎn)品會(huì)自帶語音功能,而此次推出的語音模組M1就可以賦能多場景入口的實(shí)現(xiàn)。
推出商照SaaS
對(duì)于涂鴉來說,幫助客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的智能化改造僅是完成了從0到1的第一步,而從1到N需要的就是商業(yè)化落地的能力。
在商業(yè)化落地方面,涂鴉以“1+3+X”的方式展開。“1”是指AIoT OS平臺(tái),“3”指AI語音、AI視覺、AI連接三大技術(shù)方案,而“X”則是指滿足各類場景的智能SaaS服務(wù)。
在會(huì)上,涂鴉宣布在既有的六大SaaS之外,推出了商照SaaS,提供穩(wěn)定可靠的控制商業(yè)照明系統(tǒng),可兼容多種協(xié)議,施工無須布線,系統(tǒng)安裝成本較低。據(jù)涂鴉智能市場和戰(zhàn)略合作副總裁那競丹介紹,涂鴉之所以選擇商照作為落地場景,看重的是全球應(yīng)用照明市場的份額——商業(yè)照明占到60%的份額,而家居為23%。
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