亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯曾說(shuō)：“在舊世界，你投入了30%的時(shí)間來(lái)建立一個(gè)偉大的服務(wù)，70%的時(shí)間來(lái)吶喊。在新的世界里，這反過(guò)來(lái)了。”消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，廣大客戶需要更有價(jià)值的服務(wù)、更專業(yè)更有溫度的服務(wù)者。

發(fā)現(xiàn)好房，滿電生活，就在身邊

5G時(shí)代的到來(lái)，加速了手機(jī)電量的消耗，一旦出門沒(méi)電充電設(shè)備、充電寶、沒(méi)有地方可以充電，就會(huì)陷入少電、無(wú)電的焦慮。而房產(chǎn)中介門店的客單量大，房屋交易談判時(shí)常長(zhǎng)，提供便捷的手機(jī)充電服務(wù)是太屋門店便民服務(wù)中相對(duì)高頻的項(xiàng)目之一。

近期，太屋集團(tuán)與來(lái)電科技正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，來(lái)電共享充電寶獨(dú)家太屋集團(tuán)旗下子品牌太平洋房屋與菁英地產(chǎn)500余家門店。此次雙方合作將為到店客戶提供更便捷更安全的充電服務(wù)，滿足隨時(shí)隨地的手機(jī)充電續(xù)航需求，上海范圍內(nèi)不同門店隨借隨還，打造更好的便民服務(wù)體驗(yàn)，合作共贏。

26載風(fēng)雨，服務(wù)的偏執(zhí)

據(jù)悉，太屋集團(tuán)作為上海房產(chǎn)中介行業(yè)的領(lǐng)跑者，成立于1994年，是一家以“服務(wù)于人類居住”為核心的集團(tuán)化企業(yè)。歷經(jīng)26年發(fā)展，太屋聯(lián)動(dòng)地產(chǎn)、資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)，逐漸走上集團(tuán)化發(fā)展的道路。其主營(yíng)業(yè)務(wù)為房產(chǎn)中介服務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋上海13大區(qū)，擁有500家線下門店，8000名專業(yè)經(jīng)紀(jì)人，年交易金額達(dá)1000億元!市場(chǎng)份額穩(wěn)居上海前二!

白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)、最佳雇主獎(jiǎng)、17次金橋獎(jiǎng)……作為上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位，太屋以“安心托付，幸福滿屋”的服務(wù)理念，打造專業(yè)、多元、向上向善的新經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)，深耕社區(qū)服務(wù)，不斷提高客戶和準(zhǔn)客戶的滿意度，共同營(yíng)造鄰里善意和信任的關(guān)系， 從而提升“我們”的社區(qū)歸屬感，堅(jiān)持用服務(wù)溫度書(shū)寫(xiě)企業(yè)的責(zé)任，用公益善行回饋社會(huì)。

一直以來(lái)，太屋都致力于扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，充分發(fā)揮門店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以多種多樣的便民服務(wù)項(xiàng)目助力居民生活。有針對(duì)性幫助居民解決日常生活中的“痛點(diǎn)”，提供免費(fèi)房?jī)r(jià)咨詢、免費(fèi)網(wǎng)上訂票、免費(fèi)廁所、免費(fèi)市內(nèi)電話、免費(fèi)飲水、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)郵件、免費(fèi)借用雨傘、免費(fèi)復(fù)印傳真、免費(fèi)代收快遞等專屬服務(wù)，拉近經(jīng)紀(jì)人與意向客戶的距離，提高客戶的獲得感、幸福感和安全感。

同時(shí)，太屋在城市里的每一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都深刻理解自己作為社區(qū)一份子在城市里所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧瑢⒆约憾x為社區(qū)服務(wù)者，免費(fèi)為居民提供力所能及的幫助，自覺(jué)履行互幫互助、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)。作為太屋社區(qū)服務(wù)者的標(biāo)桿——太屋“紅馬甲”們每周都會(huì)固定一天，穿上紅馬甲活躍在周邊的社區(qū)和街道，進(jìn)行垃圾清掃分類、幫助居民、安全科普等系列社區(qū)公益活動(dòng)。

未來(lái)，相信太屋集團(tuán)和來(lái)電科技的合作將持續(xù)回饋社區(qū)，為社區(qū)創(chuàng)造更大的價(jià)值，太屋也將不斷升級(jí)服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)的顆粒度，日拱一卒，讓客戶安心滿意，守護(hù)有愛(ài)的生活日常。