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互聯網女皇瑪麗·米克（Mary Meeker）4月17日發布了其著名的年度互聯網趨勢報告，在詳細分析了新冠疫情對行業的影響后，米克得出結論，擁有強大的互聯網線上線下融合能力的企業在疫情中的表現最好。

在這份長達28頁的互聯網行業趨勢報告中，米克指出，新冠疫情重塑了經濟活動、消費者行為以及科學技術的重要性。但信息共享和科技的發展降低了疫情對全球經濟的影響。

報告稱，數十億人在家辦公加速了數字化轉型，Zoom、Slack和微軟的流量都出現了爆發式的增長。科技和醫療的結合變得更加重要，AI和自動化在醫療領域的應用更為重要。

報告顯示，善于應用云計算、擁有強大的線上渠道和社交媒體曝光的企業，以及銷售生活必需品的行業在疫情中的表現突出。

“線上線下融合的趨勢已經存在一段時間了，但是疫情讓這種需求變得更加的迫切。”報告說道。報告認為，餐飲、零售、線上教育、醫療服務和軟件公司正在通過加速線上線下融合發展應對疫情。

報告還提到了疫情對打車、租房等按需共享服務的影響。近年來Uber、Lyft和Airbnb等創新企業為全球按需服務市場創造了數百上千億美元的市場，但這些業務在疫情中受到了沉重的打擊。

疫情也為食品雜貨外賣巨頭DoorDash等互聯網初創公司創造了大量的需求和就業。“我們認為按需外賣的表現將會持續強勁，并在特殊時期過去之后，保持其市場份額。”報告指出。

米克的報告還強調了疫情中科技對健康醫療行業起到的重要作用，比如助推了遠程醫療的發展。報告認為自動化和人工智能技術將對提升遠程監控病人的能力至關重要。

“這次疫情提醒了醫務工作者資源的緊張，自動化將會繼續在醫療健康體系中發揮作用，以減輕醫務工作者的負荷，并提升數據收集的能力。”報告說道。

這份報告還提到，過去歷史上發生的重大疫情會永久性地改變世界，但是由于現代信息共享和科技的發展迅速，這會削弱新冠疫情對全球的影響。此外，科學家以及其他領域的專家在疫情中擁有更大的發言權。

“我們看到疫情環境下給科技板塊帶來了新的機遇，互聯網企業的創新者正在發揮力量。科技企業成為了疫情中持續驅動增長的動力，為經濟創造了價值。科技公司也帶來新的投資機會。”報告稱。

以Zoom為例，3月份Zoom全球的日活用戶達到2億人，三個月內增長了20倍，這直接推動了Zoom股價在過去三個月內實現翻番。