如果您當(dāng)前正在市場上購買幾乎所有類型的企業(yè)軟件，那么幾乎可以肯定會遇到至少一家聲稱其產(chǎn)品具有人工智能（AI）功能的供應(yīng)商。當(dāng)然，其中一些主張僅是夸大營銷或“ AI清洗”。但是，在許多情況下，軟件制造商確實在整合與分析，視覺，自然語言或其他值得AI標(biāo)簽相關(guān)的新功能。

IDC的市場研究人員甚至稱AI為“無法避免”。該公司表示：“到2025年，至少90%的新企業(yè)應(yīng)用程序?qū)⑶度肴斯ぶ悄堋！?/p>

同樣，Omdia |Tractica預(yù)測，人工智能技術(shù)的全球收入將從2018年的101億美元增長到2025年的1，260億美元，這在很大程度上要歸功于深度學(xué)習(xí)技術(shù)的進(jìn)步。它補(bǔ)充說：“ Tractica相信全球市場已進(jìn)入一個新時代，在該時代，人工智能被視為推動質(zhì)量，效率和速度提高的必不可少的技術(shù)。”

IDC的Frank Gens在IDC報告中更堅定地表達(dá)了同樣的想法。他說：“很難夸大人工智能對企業(yè)創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)，新客戶體驗以及新運(yùn)營方式的能力的重要性和影響。”“到2025年，我們希望看到企業(yè)使用支持AI和AI主導(dǎo)的應(yīng)用程序，從而通過縮短響應(yīng)時間，在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得更大成功以及提高客戶滿意度來獲得競爭優(yōu)勢。”

對AI重要性的認(rèn)識促使許多企業(yè)軟件購買者尋找具有AI功能的應(yīng)用程序。當(dāng)然，供應(yīng)商很快就承擔(dān)了義務(wù)。

在某些情況下，供應(yīng)商已將基于機(jī)器學(xué)習(xí)的功能整合到現(xiàn)有軟件中。在其他情況下，初創(chuàng)公司則采用“人工智能優(yōu)先”的方法，開發(fā)從AI技術(shù)開始就設(shè)計的全新類別的企業(yè)軟件。在這兩種情況下，人工智能功能都使企業(yè)能夠以新的方式做新的事情。

以下幻燈片重點介紹了人工智能當(dāng)前正在轉(zhuǎn)變企業(yè)軟件的10種方式，并提示了企業(yè)下一步將如何使用AI。