9月9日,京東健康呼吸中心上線,將提供線上與線下一體的呼吸領(lǐng)域診療和護(hù)理服務(wù)模式。中日友好醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科林江濤教授任京東健康呼吸中心主任。
呼吸類疾病具備易擴(kuò)散、不易發(fā)現(xiàn)、進(jìn)程快、控制難等特點(diǎn),是歷來大規(guī)模流行病的“重災(zāi)區(qū)”。
從2003年“SARS”到2020年“新冠肺炎”疫情,多數(shù)大規(guī)模流行病與呼吸疾病密切相關(guān);而隨著天氣轉(zhuǎn)涼進(jìn)入“流感季”,則讓呼吸疾病的防治面臨著更大挑戰(zhàn)。
呼吸系統(tǒng)慢性疾病擁有龐大的患者人群,我國(guó)慢阻肺患者人數(shù)約為1億,20歲以上哮喘患者人數(shù)約4570萬,而相關(guān)的防控與治療體系卻有所缺位。
林江濤教授認(rèn)為,呼吸類疾病的治療目前存在著兩大難點(diǎn),其一,很多患者難以獲得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源或及時(shí)診治,從而導(dǎo)致疾病惡化;其二,多數(shù)呼吸疾病是慢性疾病,需要有長(zhǎng)期的跟蹤管理才能控制癥狀或?qū)崿F(xiàn)康復(fù),但傳統(tǒng)醫(yī)療體系的服務(wù)模式很難達(dá)到這一目標(biāo)。
因此,京東健康呼吸中心聚集了包括林江濤在內(nèi)的呼吸疾病領(lǐng)域?qū)<裔t(yī)生,診療范圍覆蓋了呼吸科全部12個(gè)病種類別,連接了來自全國(guó)26個(gè)省市的呼吸科專家醫(yī)生,讓患者能夠更方便地在線上找到權(quán)威專家、頂級(jí)名醫(yī)等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源資源,以獲得及時(shí)的疾病咨詢和診療服務(wù),如需要還可轉(zhuǎn)診到線下醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)生面診。
此外,醫(yī)生通過京東健康呼吸中心,可以進(jìn)行疾病管理和患者隨訪、開展科普教育和學(xué)術(shù)研究。
除了診前咨詢和診中治療,呼吸疾病的診后康復(fù)環(huán)節(jié)和慢病管理模式也需要進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。
以哮喘為例,傳統(tǒng)的哮喘管理方法主要包括門診隨訪、輸出紙質(zhì)報(bào)告、醫(yī)院集中講座等,存在服務(wù)效率低、交通不便、過往報(bào)告和歷史數(shù)據(jù)無法隨時(shí)查閱等問題;同時(shí),哮喘疾病的控制很大程度上依賴于患者自我管理,然而癥狀管理及治療能力缺乏、監(jiān)測(cè)環(huán)境及維持生活質(zhì)量能力不足等因素,影響著此類慢性疾病的管理質(zhì)量。
為了解決這些痛點(diǎn),京東健康將會(huì)依靠在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合醫(yī)療器械廠商實(shí)現(xiàn)硬件與平臺(tái)數(shù)據(jù)打通,幫助醫(yī)生實(shí)時(shí)掌握患者康復(fù)效果,優(yōu)化治療方案,也能將患者由發(fā)病后的“被動(dòng)治療”轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵩绨l(fā)現(xiàn)和主動(dòng)干預(yù)。
京東健康呼吸中心還設(shè)立了“護(hù)理分中心”。
在線上,呼吸專科護(hù)士作為醫(yī)生助理,協(xié)助醫(yī)生做好患者的慢病康復(fù)和健康管理等專業(yè)工作;在線下,通過“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”的O2O服務(wù)預(yù)約,針對(duì)患者居家康復(fù)治療需求,護(hù)士可上門進(jìn)行用藥和器械使用指導(dǎo)或開展醫(yī)療專業(yè)護(hù)理,創(chuàng)新了呼吸專科的護(hù)理服務(wù)模式。
在疫情防控常態(tài)化的大環(huán)境下,近幾個(gè)月,京東健康的動(dòng)作頻繁,分別與藥企、醫(yī)療器械商、醫(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行合作,并陸續(xù)推出了老年群體健康平臺(tái)、慢病管理系統(tǒng)、耳鼻喉互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療中心等多個(gè)場(chǎng)景的解決方案。
而在最近的一次活動(dòng)中,京東健康推出京東家醫(yī),直接加入平安好醫(yī)生、石榴云醫(yī)、好大夫在線等已有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此,京東健康CEO辛利軍也明確表態(tài),希望瞄準(zhǔn)京東4億用戶,為每個(gè)京東用戶家庭提供家庭醫(yī)生服務(wù)。他給京東家醫(yī)定下的5年目標(biāo)是服務(wù)5000萬個(gè)家庭。
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