“城市要從一個(gè)有機(jī)整體來(lái)看，要具備深度學(xué)習(xí)能力，并不斷通過(guò)處理城市底層問(wèn)題，提升城市自動(dòng)化水平。所以，如果要看到整個(gè)城市形成一盤(pán)棋，更好地實(shí)現(xiàn)一體化、智能化，那么智慧城市必須要從城市大腦走向城市智能體。”

近日，在華為城市智能體峰會(huì)2020期間，華為智慧城市執(zhí)行總裁林明這樣告訴記者。

在林明看來(lái)，城市智能體是秉承“以人為本，以用為本”的初心，以超越城市大腦的架構(gòu)，把城市與ICT技術(shù)當(dāng)成一個(gè)整體來(lái)看待，打造的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、具有深度學(xué)習(xí)能力、城市級(jí)的一體化智能協(xié)同系統(tǒng)。城市智能體旨在讓城市“能感知”、“會(huì)思考”、“可進(jìn)化”、“有溫度”，提升城市綜合治理水平，讓居民的幸福感更強(qiáng)、讓企業(yè)生產(chǎn)效率更高、讓行業(yè)更具創(chuàng)造力。

這就要求城市如同人體一樣，不僅要有“大腦”，還要有“軀干”、“神經(jīng)”、“五官”和“手腳”。正如林明所說(shuō)：“面向當(dāng)前的新課題、新挑戰(zhàn)，我們也需要重新審視智慧城市的發(fā)展方向，一個(gè)城市不僅需要智慧的大腦，它還需要靈活的手腳，還要耳聰目明，并具有暢通的血脈。”

在實(shí)踐的過(guò)程中，城市智能體有哪些具體可視、可感的應(yīng)用場(chǎng)景呢？華為全球政府業(yè)務(wù)部副總裁、智慧城市解決方案總裁王彬告訴記者：“到現(xiàn)在為止我們已經(jīng)打造了24大精品場(chǎng)景化的解決方案，覆蓋機(jī)場(chǎng)、水務(wù)、應(yīng)急、政務(wù)服務(wù)、城市運(yùn)行管理等領(lǐng)域。這些項(xiàng)目都在不同城市進(jìn)行了實(shí)踐，像深圳、上海、蘇州等。”

在政務(wù)服務(wù)方面，他舉例稱：“很多人在辦事的時(shí)候都會(huì)遇到類(lèi)似的場(chǎng)景，比如說(shuō)孩子出生時(shí)需要辦多個(gè)業(yè)務(wù)，像上戶口、辦出生證、打疫苗等。而從城市智能體角度，則可以把這些場(chǎng)景所需要的服務(wù)橫向打通，統(tǒng)一面向用戶提供服務(wù)。這樣可能原來(lái)辦完這些業(yè)務(wù)需要跑6次，現(xiàn)在只需要跑1次就夠了，縮短了辦理周期。這也是回到了以用戶為中心，有利于讓用戶享受到更好的體驗(yàn)和業(yè)務(wù)流程。”

記者了解到，目前華為針對(duì)政務(wù)服務(wù)改革中存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，助力城市決策者通過(guò)現(xiàn)代化手段實(shí)現(xiàn)“秒報(bào)秒批免證辦”；同時(shí)，華為還打造了智慧政務(wù) “1521”解決方案——1個(gè)入口、5類(lèi)應(yīng)用、2大平臺(tái)、1個(gè)底座，為群眾和企業(yè)法人提供“一碼通”、“一網(wǎng)通”、“一號(hào)通”三類(lèi)政務(wù)服務(wù)，通過(guò)“政務(wù)通”實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的一站式快應(yīng)用入口，并真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)一網(wǎng)通辦、城市一網(wǎng)統(tǒng)管、市民一碼通行。

在水利水務(wù)方面，王彬表示：“蘇州全市有一萬(wàn)多條河流支域，如果通過(guò)人工巡查是非常耗時(shí)的，所以我們通過(guò)5G無(wú)人機(jī)快速地加載AI算法，自動(dòng)識(shí)別河流出現(xiàn)的藍(lán)藻漂浮物、垃圾，以及非法捕魚(yú)等行為。”

據(jù)悉，華為針對(duì)水利水務(wù)信息化所面臨的傳統(tǒng)感知設(shè)備部署難、運(yùn)維難等痛點(diǎn)問(wèn)題，運(yùn)用人工智能視頻分析技術(shù)，用有限的人力實(shí)現(xiàn)更多的水利水務(wù)監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)“水尺識(shí)別、濁度識(shí)別、影像測(cè)流、排口監(jiān)控”等場(chǎng)景的監(jiān)測(cè)管理，對(duì)“岸線入侵、垃圾拋灑、水面藍(lán)藻、游泳識(shí)別”等事件實(shí)時(shí)告警，成為助力監(jiān)管的“慧眼”。

結(jié)合近年來(lái)華為在智慧城市建設(shè)的一系列實(shí)踐，林明告訴記者：“跟合作伙伴一起探討智慧城市這套系統(tǒng)非常有必要，比如如何運(yùn)營(yíng)管理中心、實(shí)現(xiàn)基于城市的數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)。基于智慧城市開(kāi)放的生態(tài)一起打造整個(gè)體系是最關(guān)鍵的，建設(shè)智慧城市不能吃獨(dú)食，要有效整合各個(gè)方面力量，最終服務(wù)整個(gè)智慧城市建設(shè)。”

近年來(lái)，華為一直在加快構(gòu)建自己的“朋友圈”，開(kāi)放使能平臺(tái)，聯(lián)合伙伴開(kāi)放式創(chuàng)新，并快速提供適配需求的客戶場(chǎng)景化解決方案。

近日，華為發(fā)布城市智能體全場(chǎng)景解決方案及合作圈3.0，啟動(dòng)“聚百家伙伴，謀千億市場(chǎng)”的智慧城市合作戰(zhàn)略，以促進(jìn)5“機(jī)”協(xié)同、數(shù)據(jù)連通。目前，合作圈3.0已聚合全產(chǎn)業(yè)鏈近百家合作伙伴，跨投融資、咨詢頂設(shè)、集成交付、解決方案、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、多元化產(chǎn)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，并提供覆蓋12個(gè)行業(yè)的24個(gè)場(chǎng)景化應(yīng)用。

對(duì)此，華為數(shù)字政府副總裁、合作伙伴業(yè)務(wù)部總裁章文志表示：“未來(lái)，華為將攜手合作圈3.0伙伴，以客戶需求為導(dǎo)向，開(kāi)放使能平臺(tái)構(gòu)建聯(lián)合解決方案，并推進(jìn)技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新；助力城市智能體，為客戶創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值，從而成就伙伴商業(yè)成功。”

責(zé)任編輯：PSY