根據愛立信消費者實驗室最新發布的《釋放5G消費市場潛力》報告，到2030年，全球5G消費市場價值有望達到31萬億美元。該報告估計，運營商的收入可能達到3.7萬億美元，而且隨著全新數字服務機會的涌現，這個數字可能還會增加。

該報告還估計，到2030年，通過主動捆綁和營銷5G用例，僅數字服務收入一項，運營商就可以獲得高達1310億美元的收入。其中大約40%的收入來源于消費者在增強視頻、增強現實、虛擬現實和基于5G網絡的云游戲等方面的花銷。

該報告預測，到2030年，消費者對于增強現實技術的花銷將占到沉浸式媒體總花銷的一半以上——從游戲開始，延伸到購物、教育和生產力等其他領域。

該報告的主要研究結果還包括新冠肺炎疫情帶來的影響，突顯出疫情如何影響消費者為5G訂閱支付溢價的意愿。在2019年初，普通消費者愿意為5G支付高達20%的溢價。臨近年底，這一數字已經下降到10%。然而，全球三分之一的早期用戶仍然愿意支付20%的溢價。該報告稱，5G在早期有這么高的采用率可能有助于促進經濟復蘇。

該報告還預測，通過積極推動消費者采用5G技術，到2030年，運營商5G每用戶平均收入（ARPU）將增加34% 。這可能會促使消費者收入以2.7%的復合年增長率（CAGR）提升，相比之下，在過去十年里通過采取被動方式帶來的收入增幅僅保持在0.03%的水平。

愛立信研究公司消費者實驗室負責人Jasmet Singh Sethi表示：“ 這是愛立信首次發布針對5G消費市場的收入預測，而5G消費市場仍然是運營商的核心業務。通過我們的研究，我們強調了用例開發、資費創新、優質5G覆蓋和生態合作伙伴體系等在釋放5G市場真正潛力方面所發揮的作用。很明顯，在未來的十年里，在消費者業務方面，5G將為運營商帶來巨大機遇。隨著這段旅程的開啟，那些能夠迅速而主動地調整其消費主張的運營商很可能成為大贏家。

”報告還強調了邊緣計算和網絡切片等支持性技術在幫助運營商確保5G消費收入方面發揮的推動作用。這可能來自云游戲和增強現實應用等核心數字服務，也可能來自相關的數字服務，如車載連接和相關的安全功能。

2019年5月，愛立信消費者實驗室發布了一份報告，衡量了消費者對30多個用例的興趣度和支付意愿。新的5G消費者潛力報告以上述報告的分析結果為基礎，為運營商和更廣泛的信息和通信技術生態系統提供關于5G商業潛力的預測。
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