隨著人臉識別等新興技術(shù)的普及并走進萬千大眾的生活，圍繞技術(shù)運用的爭議越來越多，法律界人士呼吁改變法制建設(shè)滯后現(xiàn)象。

近日，中國“人臉識別第一案”一審宣判。此前，杭州野生動物世界將年卡中的指紋識別入園變更為人臉識別入園，被用戶郭兵告上法庭，杭州富陽區(qū)人民法院判令杭州野生動物世界賠償郭兵合同利益損失及交通費共計1038元，刪除郭兵辦理指紋年卡時提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息，駁回郭兵提出的其他訴訟請求。雙方在庭后均表示將會上訴。

郭兵是浙江大學(xué)法學(xué)博士出身，此前在北京還有一位對小區(qū)、地鐵等場所濫用人臉識別技術(shù)說“不”的，是清華大學(xué)法學(xué)院教授勞東燕。

不過，相比專業(yè)人士的較真，普通市民對生活中的這些現(xiàn)象還顯得比較“沉默”。應(yīng)該說，人臉識別是當(dāng)前最偉大的技術(shù)之一，集成了人工智能、機器識別、模型理論、視頻圖像處理等多種專業(yè)技術(shù)，是生物特征識別的最新應(yīng)用。所依賴的是每個個體的生物特征，被稱為“人體密碼”。與數(shù)字密碼不同，生物特征具有唯一性和不可更改性等特點，一旦泄露就是終身泄露，在某種意義上，生物特征是最后的防線。這也意味著，人臉識別技術(shù)應(yīng)用也存在相應(yīng)的風(fēng)險。比如，如果操作不當(dāng)，或者被有心人采集、出售、應(yīng)用，甚至被拿來冒名身份。

這樣的擔(dān)憂并非杞人憂天。近期發(fā)布的《人臉識別應(yīng)用公眾調(diào)研報告（2020）》顯示，有九成以上的受訪者使用過人臉識別，有六成受訪者認(rèn)為人臉識別技術(shù)有濫用趨勢，還有三成受訪者稱，已經(jīng)因為人臉信息被泄露和濫用而遭受到隱私或財產(chǎn)損失。更離譜的是，有的人因為自己與性犯罪有關(guān)的人人臉相似而被張冠李戴。郭兵也提到，僅在浙江今年就發(fā)生了數(shù)起人臉識別技術(shù)引發(fā)的犯罪案件。

目前這一領(lǐng)域的監(jiān)管現(xiàn)狀是，現(xiàn)有法律對于個人信息在消費領(lǐng)域的收集、使用雖未予禁止，但明確個人信息的利用要遵循確保安全原則，不得泄露、出售或者非法向他人提供；個人信息被侵害時，經(jīng)營者需承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。不過，由于進入門檻不高、成本低等原因，幾乎任何單位、任何場所都可以用，這就造成了風(fēng)險的不確定性。一旦造成泄漏甚至危害當(dāng)事人的情況，影響將是終身的，企業(yè)即便愿意負(fù)擔(dān)，一旦案例較多恐怕多數(shù)企業(yè)賠償難以覆蓋損失。

因此，對于企業(yè)收集面部識別信息需要何等資質(zhì)，以及違規(guī)收集相關(guān)信息將面臨怎樣的處罰，也急需法律層面予以明確。不能放任隨便一家企業(yè)都可以收集相關(guān)信息，這對風(fēng)險的控制極為不利，一旦風(fēng)險爆發(fā)，再去挽回要花的成本可能會非常高。今年10月，《個人信息保護法（草案）》向社會公開征求意見，提出在公共場所安裝圖像采集、個人身份識別設(shè)備，應(yīng)當(dāng)為維護公共安全所必需，遵守國家有關(guān)規(guī)定，并設(shè)置顯著的提示標(biāo)識。

不得不說的是，雖然這個行業(yè)前景廣闊，某種程度上能提高社會運行效率，但在系列監(jiān)管和法律制度補齊之前，為警惕風(fēng)險事件頻發(fā)造成的負(fù)面影響，可暫緩面部識別技術(shù)推廣和普及的趨勢，待相關(guān)短板補齊后，風(fēng)險能夠控制，再放行也為時不晚。

同樣重要的是，普通大眾也需要樹立和加強對個人信息的防護意識，不能把存在的就當(dāng)成合理的，而不問其源頭是否合法、合規(guī)。希望在法律專業(yè)人士的一再較真后，監(jiān)管和法制的缺口會隨之補上，民眾的防范意識也將增強。
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