對于之前出現(xiàn)的iPhone 11屏幕觸控失靈的問題，今天蘋果官方給出了正面回應(yīng)，那就是可以免費維修。

蘋果今天推出了iPhone 11設(shè)備的顯示器更換計劃，以解決“一小部分人”的iPhone 11屏幕停止響應(yīng)觸摸操作。蘋果表示，受影響的設(shè)備是在2019年11月到2020年5月之間生產(chǎn)的，出現(xiàn)觸控問題的iPhone 11機型可能是顯示模塊出了問題。

有iPhone 11機型表現(xiàn)出這個問題的用戶可以免費更換設(shè)備。iPhone 11的用戶可以通過蘋果的支持頁面使用序列號檢查工具來確認設(shè)備是否符合更換計劃的條件。

確認受影響之后可通過以下三種方式進行屏幕的更換維修服務(wù)：

查找蘋果授權(quán)服務(wù)提供商

在Apple零售店預(yù)約

與Apple支持人員聯(lián)系，以通過 Apple 維修中心安排郵寄服務(wù)

該計劃涵蓋受影響的iPhone 11設(shè)備在首次零售后的兩年內(nèi)，那些付費維修設(shè)備的用戶可以聯(lián)系蘋果公司要求退款，如果你的機器是非國行版，還是最好去國內(nèi)零售店詢問下具體情況。
責編AJX