疫情，對于商業(yè)世界而言，是一場殘酷的覺醒

疫情發(fā)生之后，中國可能是唯一充滿機遇的土地

只有完全數(shù)字化的公司才會變得更強大，反之會陷入非常可怕的困境

混合云，現(xiàn)在是一個價值萬億美元的機會

中國的金融體系不是當鋪，數(shù)億人的福利依賴于他們的技術，理應被監(jiān)管

當涉及到科學技術時，阻止全球化是絕對不可能的

開放即是智能，智能即是開放

“這種說法太荒謬了！”

在被問及關于近期“中國金融機構當鋪思想極為嚴重”的討論時，溫和的包卓藍嚴肅起來，給出了他的看法，“這關系到數(shù)億人的福利，他們（金融機構）應該被監(jiān)管。”

這發(fā)生在網(wǎng)易新聞和 IBM 共同推出的《致前行者Ⅱ》第五期錄制現(xiàn)場。在這場由楊瀾主持的高端對話里，我們邀請到了 IBM 大中華區(qū) CEO 包卓藍，一位有著豐富的應對突發(fā)危機、拓展國際業(yè)務經(jīng)驗的企業(yè)家。

2020年初，疫情黑天鵝突襲了全球，重構了世界經(jīng)濟，也給給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了前所未有的嚴峻挑戰(zhàn)，很多企業(yè)暴露出數(shù)字化能力支撐不足、基礎架構不合理等問題；那么在這場疫情危機下，企業(yè)究竟該如何依靠數(shù)字化來實現(xiàn)逆勢發(fā)展？當數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入到深水區(qū)，面對工作負載在多個云之間移動的困境，以及大量數(shù)據(jù)堆積于數(shù)據(jù)湖的挑戰(zhàn)，企業(yè)該如何避開陷阱、實現(xiàn)革新？逆全球化，又會給科技的進步帶來怎樣的影響？

包卓藍分享了他的經(jīng)驗和看法，給中國企業(yè)支招。

疫情之考：何以致生存

疫情，帶來了挑戰(zhàn)與機遇。與因疫情而獲得更快發(fā)展的企業(yè)相比，遭遇疫情挑戰(zhàn)的企業(yè)在數(shù)量上更為龐大；為了生存，越來越多的企業(yè)開啟了各類自救，數(shù)字化成為其中最為有利的武器。

無論是格力的董明珠，還是攜程的梁建章，他們都相繼開通了直播帶貨的模式，他們的舉措背后隱藏著怎樣的戰(zhàn)略思考？在此前的一些采訪和發(fā)言中，包卓藍曾將疫情時期比擬成“達爾文時刻”，他又為何做出這種判斷？

包卓藍向楊瀾表示，其之所以將疫情期間稱為“達爾文時刻”，是因為這個詞意味著有些公司會逆勢發(fā)展、甚至會變得更強，而有些公司則會倒閉或者或者陷入可怕的困境，“我們必須直面現(xiàn)實，只有完全數(shù)字化的公司才會變得更強大；反之，這些公司會陷入可怕的困境，它們不一定會倒閉，但會陷入困境。”

包卓藍進一步解釋，對于企業(yè)來說，首先，應變能力是應對此次疫情的關鍵之一，“你是否能合理調(diào)整變動成本和固定成本的結(jié)構？對于一家靈活變通的企業(yè)或者巨頭而言，在云端和數(shù)字化上，成本結(jié)構通常是可變的，而并不都是擱淺成本和資本支出；因此，在面對疫情時，他們可以快速調(diào)整。”

其次，是人工智能的注入，“這是另一種靈活應對危機的方法，能讓你的業(yè)務更具有彈性。”而最后一個關鍵點，在于供應鏈的彈性，“如何確保在供應鏈中有不同的路徑，如果你有一家供應商在武漢，疫情發(fā)生時你該如何應對？”

這一切，都需要依靠數(shù)字化來應對；所以，包卓藍認為，只有完全數(shù)字化的企業(yè)，才可以真正靈活地調(diào)整這些路徑與供應商，可以靈活注入人工智能、可以迅速地合理調(diào)整成本結(jié)構，從而抓住這個威脅帶來的機遇。

這種機遇，在中國體現(xiàn)得更為明顯：中國，將是今年唯一實現(xiàn)增長的主要經(jīng)濟體。

包卓藍說，“疫情對商界的影響相當可怕，這是一場殘酷的覺醒，因此中國在疫情下的復蘇成果令人感到震撼。”而據(jù)估算，明年中國還將迎來 8%-10% 的增長，對此包卓藍再次用上了“震撼”這個詞，“與歐美等國家相比，這非常令人震撼。”

包卓藍說，中國可能是疫情后唯一充滿機遇的土地。而抓住機遇的前提是：數(shù)字化！

混合云：數(shù)字化挑戰(zhàn)的答卷

數(shù)月前，某位互聯(lián)網(wǎng)大佬發(fā)表了“中國金融機構當鋪思維最嚴重”的言論，在國內(nèi)引發(fā)了巨大爭議。

這種言論，在包卓藍看來極為“荒謬”。他對于金融行業(yè)有著非常深刻的理解，他認為，金融行業(yè)責任重大，需要對數(shù)以億計的人群負責，所以理應受到監(jiān)管；在這一點上，中國和全球所有國家都一樣，對于銀行都有著高度的監(jiān)管，這是必須要滿足的需求。

包卓藍向楊瀾表示，要滿足這種監(jiān)管需求，同時還要滿足越來越龐大的用戶需求，包括中國在內(nèi)的全球所有金融機構，都在進行著數(shù)字化轉(zhuǎn)型和再創(chuàng)新--事實上，中國的金融機構除了規(guī)模更大這一點外，所面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)跟全球其他金融機構并無兩樣。

這種挑戰(zhàn)也同時存在于其他行業(yè)。為了將傳統(tǒng)業(yè)務進行人工智能賦能，并擁有更靈活的基礎架構--云，還需要解決以下幾個問題。

首先，包卓藍表示，當企業(yè)只選擇了一家云提供商時，企業(yè)就被這家云提供商本身的創(chuàng)新能力限制了；所以實際情況中，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中都將擁有多個云，“如何管理好這么多的提供商，以確保應用程序和負載在云與云之間無縫運作？”

他依然以金融行業(yè)為例：一家大型銀行將同時面對 6 到 20 家不同的云提供商，如何管理好這些云提供商，就成為了“噩夢”。

成本同樣也是必須要考慮的問題，“云是一種按需收費的模式，你永遠不會預判到需要多少服務器、多少存儲空間，這個支出是沒有上限的”，而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型到達某個階段時，企業(yè)還需要將其移動到另一個云，“這樣做的代價可能會讓人望而卻步。”

包卓藍用中文，大聲地說出了他對于數(shù)字化挑戰(zhàn)的答案：混合云。

面對云供應商眾多，以及只有 20% 的工作負載上云、更多數(shù)據(jù)仍保存在公司數(shù)據(jù)湖里的現(xiàn)狀，包卓藍認為，必須在多個云、數(shù)據(jù)湖以及應用程序之間建立一個平臺，以發(fā)揮出每一個云提供商的長處，這就是混合云。

包卓藍強調(diào)，如果只與一位云提供商合作，這種封閉環(huán)境不適合于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和革新，數(shù)字化應該是在一個開放的世界中進行。

他說，“Open is smart，and smart is open！”

逆全球化：科技流通下的不可能

開放的世界，卻遭遇了一股“逆流”。

疫情發(fā)生以來，許多國家都在呼吁資本回流，甚至有一些國家撥款資助本國的企業(yè)將生產(chǎn)線遷回本土。

作為一個理工男--數(shù)學專業(yè)出身、擔任著龐加萊研究所主席，同時也是一位工程師，包卓藍對于這種“逆全球化”極其不以為然。

“科學和技術的流動是不可能停止的，它將不斷發(fā)展。”包卓藍說，“當涉及到科學技術時，阻止全球化是絕對不可能的。”

他給楊瀾算了一筆賬，“脫鉤的代價是什么？一些經(jīng)濟學家測算了脫鉤的成本，未來 5 年成本增加 1 萬億美元，我們能承擔得起嗎？尤其是當我們需要合作應對疫情的時候，當我們需要在氣候變化問題上合作，以及共同應對經(jīng)濟放緩時，我們必須共同應對。”

在他看來，在全球的需求下，中國目前的出口額正在上升，同時內(nèi)需也需要拉動，對于想要抓住機遇的企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性就顯現(xiàn)出來；而當所有中國企業(yè)都為此進行規(guī)劃時，混合云和人工智能的巨大機遇就來到了。

“我們已經(jīng)準備好讓混合云和人工智能在中國獲得成功，”包卓藍說，“因為這正是中國市場所需要的。”

原文標題：致前行者Ⅱ| 數(shù)字化戰(zhàn)“疫”，混合云正當時

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責任編輯：haq