在2021 MWC 上海開幕式上,華為副董事長胡厚崑發(fā)表了《創(chuàng)新,點亮未來》的主題演講。胡厚崑認為,“創(chuàng)新活動不僅要解決當下遇到的問題和挑戰(zhàn),更重要的是面向未來,思考在后疫情時代,如何通過創(chuàng)新讓我們的生活更豐富,商業(yè)更智能,社會更包容。”
他同時指出,“對數(shù)字技術(shù)資源和能力掌握程度的不同加劇了社會的分化,這在疫情下尤為明顯。技術(shù)創(chuàng)新要努力消除新的數(shù)字鴻溝,促進社會包容性發(fā)展。”
以下是發(fā)言全文
疫情成為新常態(tài)從被動應對到主動適應
2020年突如其來的疫情對整個社會帶來前所未有的沖擊。世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計顯示,去年有超過100個國家采取了封國封城的措施,這種人類歷史上前所未有的社交隔離,對經(jīng)濟活動運行及個人生活帶來了巨大的影響。據(jù)麥肯錫的研究報告,2021年歐洲差不多有一半的中小企業(yè)可能面臨倒閉的風險。對個人的影響,我想大家都有體驗,在剛剛過去的牛年春節(jié),中國返鄉(xiāng)旅客數(shù)量比去年下降了50%。
疫情之下,整個社會展示了很強的韌性,采取了各種措施抗擊疫情,積極適應變化。在這個過程中,我們的社會運行方式發(fā)生了幾個重大變化。
第一就是智能化進程在加速。現(xiàn)在我們在越來越多的公共場所看到智能測試體溫的儀器,有了這樣的儀器,測體溫的速度可以達到每秒10人。憑借這樣的智能化儀器,我們就可以在機場、車站這樣人流集中的地方構(gòu)筑起第一道公共衛(wèi)生防線。
第二個特點是生產(chǎn)自動化。在新冠疫情的影響之下,越來越多的企業(yè)希望提高運營的非接觸化程度。更多的自動化技術(shù)得以使用,包括工廠的自動化生產(chǎn)、園區(qū)的無人車物流服務、消毒殺菌的機器人。
第三個變化就是在線化成為了常態(tài)。我們把工作、會議搬到了線上,學生的教育也搬到了線上。據(jù)波士頓咨詢的統(tǒng)計顯示,2020年,全球有超過1億中小學生接受了線上教育,這在過去是難以想象的。
創(chuàng)新,打造更健壯的數(shù)字基礎(chǔ)設
疫情對我們是巨大的威脅,但也推動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。作為ICT網(wǎng)絡設備商,我們觀察到一些變化。
首先,家庭寬帶網(wǎng)絡的需求大幅增加。根據(jù)我們的統(tǒng)計,2020年全球無線家庭寬帶需求量增加了20%,達到了3500萬臺,這讓更多的家庭享受到了更好的寬帶網(wǎng)絡。
其次,疫情也導致全球網(wǎng)絡流量平均增加了50%,在武漢,流量增長甚至達到70%。流量模型也發(fā)生了變化:不再有閑時和忙時的區(qū)別,流量的熱點也從室外走向室內(nèi)、從城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村。
此外,我們觀察到, 2020年有更多的企業(yè)使用云服務。在中國的某些行業(yè),比如在線教育、醫(yī)療、零售等行業(yè)有多達85%的企業(yè)開始使用云服務。
這些新的變化需要更健壯的數(shù)字基礎(chǔ)設施來進行滿足,而要做到這一點,技術(shù)創(chuàng)新是必不可少的。在過去的一年里,我們用創(chuàng)新的技術(shù)和服務,與我們的客戶一起保障了全球170多個國家的300多張網(wǎng)絡穩(wěn)健運行。舉兩個例子,在寧夏,我們采用了創(chuàng)新的一體化路由器,實現(xiàn)了一個設備接入多個云服務,滿足了疫情期間企業(yè)以更低的成本,更快的速度上云的需求。在服務創(chuàng)新上,在印尼,基于全新的數(shù)字化交付技術(shù),在疫情之下,我們完成了5萬多個基站的快速部署。
創(chuàng)新,不僅著眼當下還要點亮未來
從過去一年多經(jīng)驗來看,技術(shù)創(chuàng)新幫助全社會更好地應對了疫情沖擊。面向未來,疫情可能長期持續(xù),但后疫情時代已經(jīng)到來,整個社會都在思考如何恢復經(jīng)濟及重啟社會。在這個過程中,創(chuàng)新依然是個關(guān)鍵的抓手。
站在新的起點,我們認為,創(chuàng)新不僅要著眼于當下,更要積極思考,如何面向未來,通過技術(shù)創(chuàng)新,讓我們的生活更豐富,讓商業(yè)更智能,讓社會更包容。
創(chuàng)新,讓生活更豐富
現(xiàn)在,我請大家體驗一個全新的應用。我們把它叫華為河圖。這個應用是華為團隊結(jié)合了5G的網(wǎng)絡,5G的終端和AR技術(shù)開發(fā)的。我們希望通過這個應用來讓虛擬世界和現(xiàn)實世界更好的融合在一起。
我請我的同事為大家演示一下。在他的手機畫面中,我們穿越回了白堊紀,看到了遠古的恐龍,我們還來到了非洲的大草原,與長頸鹿和大象互動。
這樣的應用背后有幾個關(guān)鍵的技術(shù),第一個就是高精度的厘米級定位,比GPS定位精度高50倍;第二是強大的算力,形成高精度的3D地圖,需要對上億級的地圖特征點進行采集和計算,必須要有強大的算力支持才能實現(xiàn);還有就是對網(wǎng)絡帶寬的需求達到下行100Mbps,只有5G網(wǎng)絡才能提供這樣大的帶寬。今天我們使用的是華為剛剛發(fā)布的5G折疊屏手機,大家看到體驗是非常棒的。
我們認為,虛擬世界和現(xiàn)實世界更好的融合,是下一步創(chuàng)新的重要目標。大家也可以想象一下,當我們把這樣的技術(shù)應用到更多的場景,比如教育、娛樂、旅游、甚至交通導航,對于消費者來說,他們將獲得前所未有的體驗;對各類企業(yè)來說,這種應用將為我們建立新的互聯(lián)網(wǎng)入口,蘊藏著無窮的商機。
創(chuàng)新,讓商業(yè)更智能
接下來我們看一下創(chuàng)新能給我們制造業(yè)帶來什么樣的變化。在這條130米長的華為手機生產(chǎn)線上,現(xiàn)場只有很少的人在操作,自動導航車(AGV)在規(guī)定的線路上進行來往供貨,運貨。這個車間已經(jīng)部署了5G園區(qū)專網(wǎng),車間里大約500多臺設備都已經(jīng)接入5G網(wǎng)絡。通過5G網(wǎng)絡,這些設備之間實現(xiàn)了實時數(shù)據(jù)交互。有了這樣的智能化產(chǎn)線,操作工人數(shù)量相比過去減少了80%以上,整體的生產(chǎn)效率提升了3倍以上。
下面我們再來看下5G和人工智能是如何幫助提升產(chǎn)品質(zhì)量的。像巴掌大小的一塊電路板,上面有多達2500個器件,以前靠工人肉眼去檢測,至少要2到3分鐘。現(xiàn)在對它進行高清拍照,通過5G上行大帶寬快速傳到云里,用人工智能進行檢測,僅僅6秒就可完成檢測,產(chǎn)品良率也從98%提升到99.55%。
在華為,我們通過自己的實踐,充分利用創(chuàng)新的5G技術(shù),比如當前實現(xiàn)的800Mbps上行大帶寬能力,未來將達到6Gbps,還有華為云上的AI訓練平臺,這些創(chuàng)新能力讓整個產(chǎn)線更加智慧、更加柔性、更有效率,工人的勞動環(huán)境也獲得了很大的改善。
華為不僅僅在我們自己的工廠里應用這些創(chuàng)新的技術(shù),進行數(shù)字化改造,我們也和生態(tài)伙伴一起,把這些技術(shù)創(chuàng)新的成果帶給千行百業(yè)。
未來20-30年,整個ICT行業(yè)面臨巨大的機會,就是千行百業(yè)數(shù)字化。正如剛才GSMA總干事Mats強調(diào)的,到2030年,移動通信產(chǎn)業(yè)來自行業(yè)的收入將達到7000億美元。我這里的預測也充分支持了這一點。
面向千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮,我認為我們行業(yè)不缺機會,缺的是能力和豐富的生態(tài)。為此,華為也在積極準備,創(chuàng)新和合作是兩個抓手。我們的創(chuàng)新包含技術(shù)、產(chǎn)品和應用三個層面。以5GtoB為例,在技術(shù)層面,華為和運營商以及合作伙伴規(guī)模驗證了5G超級上行創(chuàng)新方案。在產(chǎn)品層面,我們都知道邊緣計算是5GtoB行業(yè)應用的關(guān)鍵點之一。華為推出了計算和通信相融合的一體化5G邊緣計算產(chǎn)品,把邊緣計算的部署效率提升了10倍。5G在行業(yè)的推廣,應用尤為重要。面向行業(yè)場景,華為通過無線應用場景實驗室(X Labs),匯聚各個行業(yè)的伙伴,積極探討孵化面向制造、醫(yī)療、金融、交通等行業(yè)的5G應用。
華為創(chuàng)新的另一個抓手就是合作。仍以5GtoB為例,我們一方面積極與各方伙伴合作,讓華為的5G產(chǎn)品能夠更好地滿足不同行業(yè)場景的需求,如我們與合作伙伴開發(fā)了國內(nèi)第一款完成隔爆認證的5G基站設備,可滿足煤炭行業(yè)井下作業(yè)的需要。另一方面,我們與運營商積極合作,通過聯(lián)合創(chuàng)新及戰(zhàn)略合作形式,將5GtoB解決方案推廣到各個行業(yè),共同推進5GtoB從1到N的規(guī)模復制,加速行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
標準是5G行業(yè)應用形成海量規(guī)模的關(guān)鍵,華為也在和多個行業(yè)進行合作,加速5G標準與行業(yè)標準的融合,通過標準化推動5GtoB形成規(guī)模。近期,華為、客戶和伙伴在山西聯(lián)合成立了智能礦山實驗室。我們希望通過這樣的合作模式,加速5G在行業(yè)中的規(guī)模應用。
創(chuàng)新,讓社會更包容
對于數(shù)字技術(shù)在后疫情時代的經(jīng)濟恢復中發(fā)揮作用,我充滿信心。今天,我想利用這個機會,提醒大家關(guān)注一個不可回避的問題——數(shù)字技術(shù)發(fā)揮巨大作用的同時,如不采取必要的行動,也有可能引起社會的分化。
我想借用摩根大通K型曲線來解釋我的擔憂。在K型曲線的上方,掌握了數(shù)字技術(shù)資源和能力的國家、企業(yè)和個人,正在享受數(shù)字技術(shù)的紅利。比如,掌握先進數(shù)字技術(shù)的公司,即使在疫情下,其經(jīng)營業(yè)績和市值也屢創(chuàng)新高。但在K型曲線的下方,大量沒有掌握數(shù)字技術(shù)的公司卻瀕臨倒閉。去年全球有1億中小學生在線學習,但是對于沒有聯(lián)接的家庭,學校停課就意味著這些孩子失學。
這種社會分化加劇很有可能出現(xiàn),在這背后是必須要引起警惕的新數(shù)字鴻溝。GSMA本次大會主題“和合共生”提出的正當其時。我們的技術(shù)創(chuàng)新不僅應該關(guān)注向上的一撇,更應該關(guān)注向下的一捺。為此,華為也已經(jīng)開展了一些積極的行動。
我們積極開發(fā)面向偏遠地區(qū)的基站解決方案RuralStar。它容易部署,使用太陽能供電,功耗也很低,極大縮短了運營商的投資回報周期。在疫情期間,我們與加納合作農(nóng)網(wǎng)基礎(chǔ)設施項目,將為加納部署2000多個RuralStar基站,計劃將加納的移動網(wǎng)絡覆蓋率從83%提升到95%。
我們?yōu)槭裁匆@樣做?在這里,我想提醒大家,從全球來看,還有超過32億人,也就是約40%的全球人口從來沒有享受過互聯(lián)網(wǎng)服務。在我看來,這就是新的數(shù)字鴻溝,而提高移動普及率,是提高互聯(lián)網(wǎng)接入水平的關(guān)鍵手段。我希望各方積極努力,尤其是政府,在這方面給予更多的支持。
兩年前,華為幫助該企業(yè)引入了基于人工智能的辣椒分揀方案。作為一個小微企業(yè),他們不需要買昂貴的硬件服務器,也不需要高水平的IT人員,只需要配置簡單的攝像頭和聯(lián)接設備。基于華為云服務,該企業(yè)實現(xiàn)了辣椒智能分揀,大幅提升了調(diào)料生產(chǎn)效率和品質(zhì)。去年在疫情期間,他們很難招到新的人手,正是有了人工智能的幫助,他們在人手完全沒有增加的情況下,產(chǎn)量增加了一倍,這樣的案例令我們非常興奮。我相信,面向未來,全球各地無數(shù)的小微企業(yè)都需要得到這樣的技術(shù)幫助。
數(shù)字技術(shù)還可以讓很多稀缺資源得到更有效的使用。醫(yī)療資源的不均衡問題在全球都是非常突出的,哪怕是在最發(fā)達的國家,疫情期間這個問題暴露的尤為突出。以中國為例,有經(jīng)驗的B超醫(yī)生大約有20萬,他們主要在大城市和大醫(yī)院。但中國有14億人口,病患分布到處都有。在邊遠地區(qū),即使有B超等醫(yī)療設備,也缺乏有經(jīng)驗的醫(yī)生。
5G網(wǎng)絡部署之后,5G支持的遠程B超,可以讓城市的有經(jīng)驗醫(yī)生通過5G網(wǎng)絡實時傳送的高清B超影像,來指導當?shù)氐尼t(yī)生操作B超設備,給當?shù)氐幕颊咛峁┘皶r的檢查和診斷服務。這是B超醫(yī)療服務模式的巨大變化。在過去傳統(tǒng)的模式下,醫(yī)生、病人和設備需要在一個地點才能完成的醫(yī)治工作,由于有了5G網(wǎng)絡,現(xiàn)在可以分隔在相距千里的不同地點來進行。這樣一種模式極大的緩解了醫(yī)療資源不平衡和緊缺的矛盾。
5G這樣的數(shù)字技術(shù)像催化劑一樣,使得遠程聽診、遠程CT也正在被越來越多醫(yī)院所采用。5G使能的醫(yī)療服務讓更多偏遠地區(qū)的人能夠平等地享受到高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
疫情導致的全球隔離還在持續(xù),雖然面對疫情,我們不得不“關(guān)上了門“,但疫情也為我們打開了“創(chuàng)新與合作的窗“。我們正在進入后疫情時代,華為希望通過持續(xù)創(chuàng)新,與客戶及伙伴開放合作,推動千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓生活更美好,商業(yè)更智能,社會更包容。
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原文標題:華為胡厚崑:疫情“關(guān)上了門”,創(chuàng)新“打開了窗”
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